Pierre Cardin Çantamın Askısı Kırıldı, Tamir Ve Değişim İstiyorum

Eylül ayında Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka, 05PO22K1587 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca üç dört kez kullandım ve kısa sürede askısı koptu. Ürünü incelemeye gönderdim, sonuç olarak ücret iadesi kararı verilmiş, ancak iade henüz hesabıma geçmemiş durumda.

Bu markayı kaliteli olduğu için özellikle tercih etmiştim, bu nedenle hem çantanın bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem de tamir veya değişim yerine doğrudan iade yoluna gidilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çünkü aynı çanta şu an 2-3 bin tl civarında satılırken ben 994 TL ödeyerek almıştım ve aynı ürünü bu fiyata tekrar alma şansım kalmadı.

Ben ücret iadesini kabul etmiyorum. Çantamın tamir edilerek tarafıma iade edilmesini ya da mümkünse aynı model çantanın güncel şartlar gözetilerek tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol ve Pierre Cardin markasından bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.