to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden Massimo Dutti t-shirt siparişi verdim, tahmini kargoya verilme tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için bu süre içinde üç kez iptal talebi oluşturdum ancak hiçbirinde siparişim iptal edilmedi. 10967624490 numaralı siparişimle ilgili ...
"Şikayetvar üzerinden şikayetimi yayınladıktan sonra Trendyol ile iletişime geçtim, para iadesi gerçekleşti ve süreç sonunda size teşekkür ettim."
Trendyol üzerinden verdiğim Bargello marka parfüm siparişim, Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen yaklaşık 1 hafta önce teslim edilmesi gerekirken hâ...
Trendyol üzerinden Sun Patio Garden adlı satıcıdan 3 Şubat 2026 tarihinde Grande Lounge 3+1+1 Bahçe Balkon Premium Oturma Grubu adlı ürünü 38.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü göndermediği gibi, sistemde sipariş durumunu gerçeğe aykırı şekilde “...
18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.39’da Trendyol üzerinden Burger King Mustafa Kemal şubesinden 10976800086 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş “yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi; aradaki mesafe ise yaklaşık 3 km ve normalde 9–10 dakikalık bir y...
Trendyol üzerinden Rex Aksesuar satıcısından “otomobil klima süs araç içi aksesuarı” ve yine aynı sipariş içinde “I love you, elinde balon tutan sevimli oturan çift” adlı ürünü tek sipariş numarası ile aynı anda satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla tek çekim olarak yaptım. 16 Şubat 2026 tarihinde, k...
Trendyol GO üzerinden Cumartesi günü saat 13.00 civarında F**** Ç***** Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim hem çok geç getirildi hem de ana ürün olan hamburgerlerim pakette yoktu. Gelen patatesler ise hem buz gibiydi hem de yanmış durumdaydı. Sipariş geldikten hemen sonra kuryeyi arayıp ha...
23.01.2026 tarihinde saat 23:05’te Trendyol GO üzerinden Şırnak Cizre Domino’s Kale Şubesi’nden 480 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca ne bir teslimat olmadı ne de tarafıma herhangi bir bilgile...
Awox Türkiye’den Trendyol üzerinden Wandoo 5 raflı kitaplık siparişi verdim. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana ürün için kargo takip numarası oluşturulmuş görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok. Teslimat numaram 10110088710, sipariş numaram ...
Trendyol ve dsm Grup üzerinden yaptığım satışlarda, Aydın ili kırsal bölgesinde bulunan adresimde yaşanan yoğun kar yağışı nedeniyle sistem üzerinden “kapıdan teslim alınamama / teslimat yapılamaz” bildirimi oluşturulmuştur. Bu durum satıcı kusurundan değil, tamamen mücbir sebep niteliğindeki afet k...
"Sorun Paycell tarafından çözüldü"
Trendyol üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra sepetime eklemeyi unuttuğum başka bir ürün fa...
Trendyol üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde kahve siparişi verdim. Bu siparişe ait #10767703599 numarası bulunuyor. Siparişi verirken hesabımdan aynı tutar iki defa çekildi ve fazla çekilen bu ücret iki haftadır tarafıma iade edilmedi. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüş...
Trendyol üzerinden Bebe Yatmaz satıcısından baston bebek arabası siparişi verdim. Ancak hemen ardından yanlışlıkla aldığımı fark ederek aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim 1.999 TL tutar henüz kredi/banka kartıma iade edilmedi ve mağdur durumdayım. Ürünü aynı gün iptal etmiş ...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elle markasına ait Gold deri kadın espadril siparişi verdim. Sipariş numaram: 10642670446. Siparişimin üzerinden ...
06 Ekim'de Trendyol üzerinden çocuk beyaz etek siparişi verdim (Sipariş No: 10570136820). Ürün, taahhüt edilen tarihte gönderilmedi ve 4 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün, bir etkinlik için gerekliydi ve zamanında ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım g...
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım çalışma masası, bilgi verilmeden kargoya verildiği anda iade edildi. Sipariş numaram: 10512356143. Ürünün teslimatının gecikmesi nedeniyle hem satıcıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, gecikme için özür dile...
Trendyol'dan bir ürün aldım. Siparişim gecikince satıcıya neden geciktiğini sordum, 'sıra ile' dediler. Birkaç saat sonra bana dönüş yapıp Trendyol üzerinden siparişimi iptal etmemi istediler. 'Tedarik edilemedi' denildi, ben de tamam dedim fakat siparişi iptal edemedim. Meğerse bana sormadan, istem...
1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10395383943 numaralı siparişle bir telefon bataryası satın aldım. Ürünüm kargo şirketi tarafından kaybedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak oyalandım. Trendyol’a başvurarak şikayetimi ilettim ve 11 Ağustos’ta talebim...
16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22 ayar altın kaplama 8’li Ajda bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 10432864756). Teslimat tarihi olarak 20.08.2025 belirtilmişti. Siparişimi hediye olarak aldığım için teslimatın zamanında yapılması benim için çok önemliydi. Ürün, belirtilen tarihte teslim e...
#10333812666 sipariş numaralı, 7 Temmuz tarihli Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim kargoya verildi olarak görünüyor. 5 günün sonunda halen kargo aynı konumda beklemektedir. Bunun sonucunda kargo şirketini aradım. Şirket, ürün faturasının kesildiğini ancak ürünün satıcı firma tarafından karg...
22.05.2025 tarihinde, Trendyol internet satış platformu üzerinden İmak Motor ve Elektronik mağazasından 47.300 TL tutarında APEC Apm2 Elektrikli Motosiklet Beyaz marka bir mopet satın aldım (sipariş numarası 10227870883). Satıcı sayfasında belirtilen teslimat süresi 6 gün olup, lojistik firması DHL ...
#9909196512 numaralı Trendyol siparişim 8 ocakta kargoya verilmesi gerekirken hala kargoya verilmedi ve iptal talebim de kabul edilmeyip Trendyol tarafından param haksız yere tutuluyor. Derhal paramın iade edilmesini istiyorum. Böyle bir çağda bir talebin incelenmesinin günlerce sürmesi ne demek ya!...
Trendyol'da Assur markalı matkap aldım. 70% indirimle bayağı ucuza geldi. Sipariş sırasında aşırı gecikti, tahmini süreyi de geçti. Asistana şikayet ettim gecikme hakkını para veriyorlarsa versinler ama malım iade olunmasın istiyorum. Sabah bir baktım iade etmişler. Ve sonrasında hangi canlı destekt...
Trendyol'dan 8862303576 numaralı sipariş oluşturdum ancak bana siparişim yerine bir tişört gönderdiler ve bunun hediye olduğunu söylediler. Önümüzdeki kargoda asıl siparişimi göndereceklerini ileten bir not yazdılar ancak üstünden bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve ürünü teslim aldı...
