to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Üyelik İçin Cayma Bedeli Reddedildi
Dijital’de bilgim ve onayım dışında açılmış olduğunu düşündüğüm bir paket üyeliği ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu üyeliği Mart ayında fark ettim ve o dönemde benden ödeme talep edildi; ancak ben hiçbir ödeme yapmadım, çünkü böyle bir üyeliğe onay vermedim.
Durumu fark ettikten sonra Dijital ile iletişime geçtim ve üyeliğin iptalini talep ettim. Ancak üyelik o dönemde iptal edilmemiş, yalnızca bugün iptal işlemi gerçekleştirildi ve iptal sırasında tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Bilgim dışında açılan ve hiçbir şekilde faydalanmadığım bir üyelik için cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu üyeliğe ilişkin tüm cayma bedeli ve benzeri ücret yansıtma işlemlerinin iptal edilmesini ve bu üyeliğin tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
