Trendyol İade reddedildi

Trendyol üzerinden Fabrika Boyner mağazasından 4 çift erkek ayakkabısı sipariş ettim. Tüm ürünleri iade etmek üzere 15 Ekim’de Aras Kargo ile gönderdim ve iadem 17 Ekim’de firmaya ulaştı. Ancak, 20 Ekim’de sadece 2 çift ayakkabının iadesi kabul edildi, diğer 2 çift (Fabrika Wolf-Damion siyah ve Fabr...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sinyal mağazasından Sinbo Pro Compact Multi-Styler Hava Üfleme 5 in 1 Saç Şekillendirici bldc shd-1729 Mor ürününü kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: #10547609523). Ürünü teslim aldıktan sonra vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadığını, kalıcı...

Trendyol'dan Reidan marka kondisyon bisikleti aldık. Ürünün kurulumunu eşim yaptı fakat oturma yerini rahat bulmadık. Ürünü iade etmek istedik ancak iademiz onaylanmadı. Kutulu ve sıfır ürün elimizde kaldı, mağdur edildik. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağız. Hiçbir şekilde ilgilenmediniz. Eşim gö...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Cayax satıcısından bir şarj kablosu sipariş ettim. Ürünü yanlışlıkla Type-C uçlu olarak aldığımı, paketi açıp kontrol ettiğimde fark ettim. Yanlış sipariş verdiğimi anlar anlamaz ürünü iade ettim. Ürünün içindeki tüm belgeleri, faturası ve kağıtları eksiksiz ve s...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden deveci shoes Luxury mağazasından Nike Court Borough Low Recraft dv5456-105 model ayakkabı satın aldım. Kızımın her zaman giydiği numarayı aldığım halde ayakkabı küçük geldi ve ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Bu nedenle 13.10.2025 tarihinde iade işlem...

8 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Osm Bilişim satıcısından Samsung A10s marka cep telefonu satın aldım. Telefonu askerde kullanmak için aldım ancak cihaz elime ulaştığı andan itibaren birçok sorun yaşadım. Telefonun şarjı 10 saatte zor doluyor, belli bir yüzdeye takılıp kalıyor ve şarj çok hı...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden “dolgulu 4’lü sütyen” siparişi verdim. Ürün eksik geldiği için Trendyol’dan iade kodu aldım. 27 Ekim’de Ankara Altındağ’daki Aras Kargo şubesine, üzerinde iade kodu, ismim, telefonum ve T. C. Kimlik numaram yazılı şekilde ürünü teslim ettim. Ancak kargo görevlisi bana h...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnci Akfırat markalı bir bot siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025 tarihinde elime ulaştı (sipariş numaram: 10590996228). Ürünü teslim aldığımda botun kullanılmış olduğunu fark ettim. Botun altında çamur izleri vardı, astarı de...

5 Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima s9 model cam silme robotu satın aldım (#10568055537, teslimat no: 9811988735). Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda en ufak bir deformasyon dahi olmadan, 11 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. 21 Ek...

21 Ekim 2025 tarih ve 106*****592 numaralı sipariş verdim. M sipariş verdim gelen beden Halliyle iade ettim ama Trendyol iadeyi reddetti. Neymiş iade ettiğim ürün s bedenmiş. Yanlış beden gönderen siz iade reddeden siz. Tam bir mahalle esnafı mantığı. Müşteri memnuniyeti sıfır. Trendyol gibi bir mar...

20.10.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA’dan 529,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde aşırı gecikme yaşandığı için teslim almadan canlı destek üzerinden iptal ettim. Canlı destek ekibi, 48 saat içinde ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak aradan 1 hafta ge...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İcotech firmasından SC50 Max marka halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda performansının çok düşük olduğunu gördüm ve memnun kalmadığım için 27.10.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ancak firma, cihazda su lekesi olduğu ve deforme...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş satıcısından #10561966527 sipariş numarasıyla 8 adet, toplamda 2.503 TL tutarında ürün aldım. Ürünleri iade için gönderdim ancak iade talebim reddedildi ve ücretim yatırılmadı. Asistan üzerinden “Madem ücret iadesi yapılamıyor, ürünleri geri g...

Trendyol sitesinden satın aldığım Karcher buhar makinesi hortumunu, görsellerde yeterli fotoğraf olmadığından sadece model numarasına dikkat ederek aldım. Ürün elime ulaştığında, üzerinde kartona koyulmuş ve folyo ile sarılmış ambalajı çıkardım. İçindeki tozlu poşeti kesip ürünü denemek istedim. Anc...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden Bürke Ticaret mağazasından 'Bürke Erkek Siyah Renk Kaliteli Esnek Likralı Bilek Boy Kumaş Pantolon' (barkod: 36brkkumassyh) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca bir kez denedim, bel kısmı dar geldiği için hiç kullanmadan 25 Ekim’de iade kodu 72800272522...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Minihome satıcısından Kiwi Kbaby göğüs pompası satın aldım. Ürünü yalnızca karton kutusundan çıkarıp inceledim, fakat istediğim ürün olmadığını fark ettim. Şeffaf poşetini hiç açmadım ve cihaza hiçbir şekilde temas etmedim. 22 Ekim’de iade talebinde bulundum anca...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mağazasından aldığım Xiaomi Note 12 Pro cep telefonunu kullanırken IMEI kopyalanmıştır uyarısı aldım. Bunun üzerine Trendyol asistanı aracılığıyla durumu bildirdim ve bana bir iade kodu gönderildi. Telefonu DHL Kargo ile iade ettim. Ancak, iade talebim "şüpheli işlem"...

14 Ekim’de Trendyol’dan aldığım “Max Fit Multi Stepper” adlı elektronik ürün, bana teslim edildiği anda çalışmıyordu ve kırık durumdaydı. Ürünü yalnızca kusurunu göstermek amacıyla açtım ve bir defa denedim, kesinlikle kullanılmadı. Tüm kusurları gösteren fotoğraf ve videoları da iade talebimle birl...

Trendyol üzerinden klozet kapağı vidası satın aldım. Ürün, kendi klozete uymadığı için iade etmek istedim. İade işlemini Trendyol GO ile gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ancak satıcı, ürünü kabul etmeyip sürekli olarak geri gönderiyor ve ürünün kendisine ai...

5 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo xt62 model kulak içi kulaklık, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürün uzun süre şarjda kalmasına rağmen şarj almadı ve yalnızca birkaç saniye çalıştıktan sonra sağ kulaklık İngilizce uyarı vererek kendiliğinden kapandı. Ürünün kutusunda veya ambalajında ...

Trendyol'dan Mart ayında aldığım, Mayıs ayında giymeye başladığım Adidas ayakkabı, yapıştırma yerinden açıldı. Trendyol'dan iade talebi oluşturup incelemeye gönderdim. Yirmi gün sonunda, üretim kaynaklı bir hata olmadığı tespit edilmiştir denilerek ayakkabımı kargoya vereceklerini söylediler. Ayakka...

+1

09 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537590933 numaralı siparişimle Samsung Galaxy Buds 3 aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtım ve cihazın hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı ürünü fotoğraflayarak iade için Trendyol’a gönderdim. Ancak 25 Ekim Cumartesi günü iade talebimin reddedildiği, ku...

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait oversize suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10579962390). Siparişim o tarihten bu yana hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 15 gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. İlk iptal talebim sebepsi...