Yanlış Etiketli Scooter Fiyatı Ve Saygısız Mağaza Müdürü

19.04.2026 tarihinde saat 18:50–19:00 civarında Kentpark AVM’de bulunan Toys Shop mağazasına hediye olarak Scooter almaya gittik. Mağazada iki ürünün üzerinde de 1.800 küsur TL’lik fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü kasaya götürdüğümüzde ekranda farklı bir fiyat çıktı.
Bu sırada mağaza müdürü Y**** Bey geldi, ürünü elimizden aldı, rafa doğru götürüp etiketini kopardı ve bu fiyata satamayacağını söyledi. Kendi ifadesiyle “zaten dolandırılmışım, şu an sizinle uğraşamam” diyerek hem son derece saygısız bir üslup kullandı hem de bizi mağazada bırakıp mağazadan ayrıldı. Ürünün fiyatı yanlış yapıştırılmış olabilir; ancak ne kullanılan üslup ne de izlenen yöntem doğru değildi, ürünün üzerinde görünen fiyat müşterinin gördüğü ve esas aldığı fiyattır.
Yaşadığımız bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle özellikle mağaza müdürü Y**** Bey hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de personel tutumları konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

19.04.2026 tarihinde Kentpark AVM Toys Shop'ta bir Scooter almak istedim, fiyat etiketi 1800 TL idi ancak kasada farklı bir fiyat çıktı. Mağaza müdürü y**** Bey ürünü alıp etiketini söktü, saygısız bir üslupla bizi mağazadan çıkardı. Şu ana kadar hiçbir gelişme ya da iletişim dönütüsü almadım.




