Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ayakkabılarımın Ücretini Alamıyorum

profile
30 Ekim 2025 16:43
618

Trendyol üzerinden Fabrika Boyner mağazasından 4 çift erkek ayakkabısı sipariş ettim. Tüm ürünleri iade etmek üzere 15 Ekim’de Aras Kargo ile gönderdim ve iadem 17 Ekim’de firmaya ulaştı. Ancak, 20 Ekim’de sadece 2 çift ayakkabının iadesi kabul edildi, diğer 2 çift (Fabrika Wolf-Damion siyah ve Fabrika Wolf-Damion kahverengi) için iade reddedildi ve ürünler bana geri gönderilmedi.

Trendyol asistan ile iletişime geçtiğimde, koliden sadece iki çift ayakkabı çıktığı ve kamera kayıtlarının olduğu söylendi. Kamera kayıtlarını talep ettiğimde ise bu kayıtların bana iletilmeyeceği belirtildi. Kargo firması Aras Kargo ile de görüştüm, herhangi bir eksik ya da sorun olmadığını ilettiler. Ürünleri bana geldiği şekilde, orijinal kutularında ve kullanılmamış olarak iade ettim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

5849 TL tutarındaki iki çift ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
01 Ekim 2024 09:44
735

profile
Betül
11 Mayıs 2025 16:49
248
15 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Ayakkabının Rengi Yanlış Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuncay
20 Ağustos 2025 19:51
347
siparis-ettigim-ayakkabinin-rengi-yanlis-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
siparis-ettigim-ayakkabinin-rengi-yanlis-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparis-ettigim-ayakkabinin-rengi-yanlis-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
2
Seda sonuçtan memnun değil

profile
15 Aralık 2023 17:21
2.248
Trendyol - Boyner - Aras Kargo Problemi

profile
Özlem
01 Nisan 2024 20:02
463
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri