Trendyol İade reddedildi

Trendyol Pazaryeri Satıcı Paneli üzerinden bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 10628377853 numaralı siparişimde, Sürat Kargo ile gönderilen giyim kategorisindeki ürün, teslim edilmediği halde iade işlemi başlatıldı. Bu durum, satıcı olarak mağdur olmama sebep oldu. Kon...

Sipariş No: 10281977111 Sipariş Tarihi: 15 Haziran 2025 Ürün: Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dik Süpürge Toplam Bedel: 23.949 TL Sayın Yetkili, Belirtilen sipariş kapsamında teslim aldığım ürün, ilk açtığım anda 5 numaralı hata kodunu vermiştir. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerinden 'Biky' isimli satıcıdan bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünün açıklamasında ve tüm ibarelerinde pamuk olduğu belirtiliyordu; ancak elime ulaştığında materyal etiketinde %95 polyester, %5 elastan yazdığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve tüm stickerları üzerinde olacak şeki...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabının kalıbı dar olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “süre aşımı” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve sipariş numaram #10454249320’dir. Ürünün ücreti olan 1798 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade talebim redde...

23.10.2025 tarihinde Trendyol Plus aylık üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekilmiştir. Ancak, üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma herhangi bir e-posta, bildirim veya SMS gönderilmemiştir. Ayrıca bankamdan da bu işleme dair onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Ücret çekildik...

Trendyol üzerinden 9795503104 numaralı siparişimle aldığım USPA Polo marka eşofman takımını, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada renkleri birbirine girdi. Ürünü iade etmek üzere firmaya gönderdim; ancak iade kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ya...

Trendyol üzerinden Hapiness İstanbul mağazasından 285 TL ödeyerek kadın gri esnek pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Fakat ürün depoda kaybolduğu için tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte iki defa Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoplanet mağazasından Realm Tribe XL marka motosiklet eldiveni satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca denedim ve dar geldiği için 28 Eylül’de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ancak Teknoplanet mağazası, yaklaşık 1 a...

Sayın Yetkili, 10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunun beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani teslimatın hemen ardından iade talebinde bulundum. İade sürecini Trendyol’un yönlendirmele...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Watch Series 9 GPS 45 mm Gece Yarısı Alüminyum Kasa modelini 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 08 Ekim 2025’te Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün Trendyol üzerinden iade kodu alar...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim 10615559659 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişin tamamı soğuk geldi, kolam ise sıcaktı ve menüdeki ürünlerin tadı bayattı. Ayrıca nuggetlar çok küçüktü ve tavuk topları gibi ufacıktı. Bu durumdan dolayı...

Trendyol GO üzerinden Bulut Market adlı satıcıdan bugün saat 12:30 civarında acl marka şarj aleti sipariş ettim. Siparişim hızlıca teslim edildi fakat bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünün görseliyle aynı değildi ve telefonuma da uyumlu değildi. Sipariş verdiğim ürünün görselinde, bana uygun...

24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 13:15 – 13:20 arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf – Hoca Rüstem Paşa Sokak (Fatih) şubesinden iki adet hamburger menü (ikili menü) siparişi verdim. Toplam tutar 490 TL idi ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #1062...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Adidas Terrex Anylander Yürüyüş Ayakkabısı ve hava temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 9844045507). 18 Ekim’de hava temizleyici ürünüm teslim edildi, ancak ayakkabı teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Trendyol Express yalnızca...

Trendyol üzerinden Meta Center adlı satıcıdan İkos k7 sim kart destekleyici cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında paket zaten açık şekildeydi ve cihaz kullanılmış görünüyordu. Ayrıca sim kart yerinde kırıklar, şarj kablosunda ise kopuklar vardı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan bir hafta s...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Redmi Buds 6 ve qcy Ailybuds marka iki kulaklık satın aldım. Ürünler 16 Ekim’de elime ulaştı. Xiaomi Redmi Buds 6 modelinde sesi dışarıya verme sorunu yaşadım, qcy Ailybuds ise telefonuma hiç bağlanmadı. Elektronik ürün olduğu için hijyen ...

Trendyol'dan aldığım kitabı çok daha uygun fiyata bulup iade etmek istedim. Yenisini aldım fakat bana iade kabul etmediklerini, kitabı kopyaladığımı söylediler. İade talebimi kabul etmediler. Artık sizden ürün sipariş vermeyeceğim. Bir de satışa yeniden sunulamayacağını yazmışlar, öyle bir şey yok.

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün ses kalitesini ve genel kalitesini beğenmediğim için, teslim aldığım gün ürünü tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza, deformasyon veya kul...

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Lenovo LOQ 15ARP9 83JC00FHTRv2 Ryzen 7-7435HS 24 GB 1 TB RTX4050 15.6 inç FreeDOS Gaming Laptop siparişi verdim (#9565528588). Ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine farklı bir model gönderilmişti. Üstelik ürünün garanti...

03 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tunç Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8GB / 256GB cep telefonu satın aldım. Ürünün bedeli 13.649 TL’dir. Ürün teslim alındıktan kısa bir süre sonra cihaz şebekeye bağlanmamaya başladı. Durumu araştı...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka kule tipi vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığını fark ettim ve kesinlikle kullanmadım. Sipariş numaram: 10537907004. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak tarafıma, "üretim kaynaklı bir sorun olm...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden new Life marka erişte makinesi satın aldım. Ürünü Kayseri/Talas adresime teslim aldım. Makineyi iki kez denedim ve her seferinde erişteyi tekli olarak çıkarması gerekirken çiftli çiftli çıkardı. Ben bu ürünü ekmek paramı kazanmak için kullanıyor, müşterilerime e...

+4

Trendyol üzerinden Sevgi Hellaç satıcısından 10 Ekim’de Leila midi boy kloş nikah/nişan elbisesi (sipariş no: 10584462138) satın aldım. Ürün 13 Ekim’de elime ulaştı, ancak küçük geldiği için hiç kullanmadan ve yalnızca deneme amaçlı giyerek iade talebinde bulundum. Ürünü Yavuz Selim Mahallesi Şehit ...