Trendyol İade reddedildi

Trendyol üzerinden 10889984171 numaralı siparişimle satın aldığım oyuncak robot 23 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, Trendyol tarafından “satıcı kaynaklı hata olmadığı ve kutunun hasar gör...

900 TL değerinde Trendyol’dan ürün aldım. Sürat Kargo siparişimi kaybetmiş, bana “Kaybettik, Trendyol arayın, paranız iade olsun” diyor. Aynı ürünü şu an almak istersem 1500 TL olmuş; bu farkı karşılayın diyorum. “Yapacak bir şey yok,” diyorlar. Bu farkı karşılayın. O zaman beni mağdur eden Trendyol...

Trendyol platformu üzerinden satın almış olduğum şarjlı araç süpürgesini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkı (platform uygulamasında 15 gün) süresi içerisinde iade ettim. Ürünü yalnızca temel işlevini k...

Trendyol üzerinden Asus Tuf f16 model bir laptop satın aldım. Ürünü 09.02.2026 tarihinde teslim aldım, 13.02.2026 tarihinde beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 14.02.2026 tarihinde de ürünü kargoya teslim ettim. Ardından tarafıma dönüş yapılarak ürünün “satışa uygun değildir” denilerek iades...

Trendyol üzerinden Always isimli satıcıdan bir nevresim takımı satın aldım. 06.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, Trendyol’un anlaşmalı kargo firması tarafından yanlış ürün bu mağazaya gönderilmiş. Mağaza, kendilerine giden bu yanlış ürünü kendi ürünüymüş gibi işleme almış ve benim ürün...

17 Şubat akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10973975010 numaralı siparişimde yaklaşık 375 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş teslim edildiğinde ürün tamamen soğumuş haldeydi ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım, tüketmedim. Uygulama üzerinden destek birimiyle defalarca iletişime geçmeme r...

17 Şubat saat 17.49’da Trendyol GO üzerinden Diyarbakır Forum AVM Arby's şubesinden #10973827360 numaralı siparişi verdim. Gelen yemekler hem buz gibi haldeydi hem de içinden, fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere kıl çıktı. Bu durum hijyen açısından kabul edilemez ve açıkça ayıplı hizmettir. As...

Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde Zenticc firmasından bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın sesi çok kısık geldi ve kulaklıklar oldukça büyük olduğu için kulağımdan sürekli düştü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Trendyol’un 14 gün içindeki iade hakkımı kullanarak ürünü tertemiz b...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Havit Fuxi h3 kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şeffaf kutu olmadığı için sadece içinde kulaklık var mı diye bakmak amacıyla kutuyu açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Kutu ve ürün malzeme kalitesini görünce oldukça kalitesiz, ince plastik bir ürün...

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Sinyal olan Philips 8000 Azur model bir ütü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandım. Ancak ütünün sap kısmının kalitesiz olması ve yaklaşık 2 dakikada ısınması nedeniyle üründen memnun kalmadım ve “beğenme...

+2

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ütüyü teslim aldıktan sonra yalnızca test amaçlı kısa süre kullandım ve ürünü beğenmediğim için hiçbir hasar vermeden, cayma hakkımı kullanarak iki gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak 18 Şubat tarihinde Trendyol tarafından iade talebim reddedildi. Yaklaşık ...

28 Ocak’ta Trendyol üzerinden 1.440 TL ödeyerek Stanley The Aerolight Transit Yeşil 0.47 litre termos bardak satın aldım. Ürün Osmaniye/Kadirli adresime teslim edildikten sonra, yalnızca ısıyı koruma performansını test etmek amacıyla kullandım. Talimatlara uygun şekilde önce sıcak suyla çalkaladım, ...

Trendyol üzerinden Çeyizcim markasından 1.800 TL ödeyerek şeffaf masa örtüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu, ayrıca kalitesini de beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, kendi imkanlarımla özel strafor alarak son derece özenl...

Trendyol üzerinden parfüm Nox markalı parfüm siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında parfümün ne kokusu vardı ne de kalıcılığı, resmen su gibi bir ürün göndermişler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden en azından koku ve kalıcılık beklerken tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram ...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech saç şekillendirici KS 611 ürününü 6.649 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Gaziantep’te site güvenliğine bırakılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda hem kullanımının son derece zor olduğunu gördüm hem de ürünün daha önce kullanılmış ...

Trendyol üzerinden s5 Pro Yeni Model Şarjlı El Süpürgesi 10.000pa Yüksek Emiş Gücü İle En Güçlüsü rb00000113, One size ürünü satın aldım. İlk alış tarihim 27 Aralık 2025. Ürün daha başından beri sorunlu olduğu için defalarca iade/değişim sürecine gönderdim, her seferinde değişim yapılıp tarafıma tek...

Trendyol üzerinden hepu PS4 PC uyumlu oyun kolu TP4-0421 isimli ürünü yaklaşık 1,5 hafta önce 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1–2 gün içinde elime ulaştı; ancak kutuyu açıp denediğimde birçok oyunla uyumsuzluk problemi olduğunu ve bazı tuşların takıldığını fark ettim. Bunun üzerine hiç vakit ka...

Trendyol üzerinden aldığım #9911365636 numaralı siparişteki Stanley termosun kapağında sorun yaşadığım ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında ücret iadesi yapılabileceği böyle bir ihtimal olduğu söyleniyor, ancak ben iade istemediğimi, ürünün değiştirilmesini talep ettiğimi özellikle belirt...

Trendyol üzerinden 9 Şubat tarihinde Arnica Alize Mini KB41220-41221 model saç kurutma makinesini sipariş ettim, ürün 14 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü ilk denediğimde düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve 15 Şubat’ta, kendi orijinal kutusuna koyarak iade ettim. 16 Şubat’ta iade talebimin reddedil...

Trendyol Milla’dan aldığım siyah A-Line/çan açılan mini örme etek (ürün kodu TWOAW26ET00011) büyük geldiği için iade etmek istedim ve tüm süreci kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. 14.02.2026 tarihinde ürünü Trendyol Express’in yönlendirdiği Validebağ Konakları pudo gelal noktasına bizzat kendi...

16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere 10971371567 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ücretini ödediğim 5 adet sos bulunmasına rağmen bu ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Bunun üzerine tüketici haklarım kapsamında uygulama üzerinden iade taleb...

29 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Oysho mağazasından iki ayrı sipariş verdim. 10918764099 numaralı sipariş için 12.394,99 TL, 10919085186 numaralı sipariş için ise 21.394,99 TL ödedim. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra, yasal iade süresi içinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. İade kargolar...