Trendyol İade reddedildi

Trendyol üzerinden Xiaomi S22E model bir soundbar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, yasal cayma hakkım olan 14 gün içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kısa süre içinde iade sürecini başlattım. Ürünü 3–4 gün içinde geri gönderdim ve sipariş numaram 10637912681’dir. İad...

Trendyol üzerinden 15 Şubat’ta iç giyim ürünü siparişi verdim. Ürün hediye amaçlıydı ancak bedeni uymadığı için iade talebi açtım. İadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ardından satıcı, değişim yapacağını ve talep ettiğimiz bedeni göndereceğini belirtti. Değişim için gönderilen...

Trendyol üzerinden Barkodal adlı satıcıdan 6.999 TL bedelle bir pos cihazı satın aldım. Ürünü 24.02.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün, yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için hiç kullanmadan, paketini dahi açmadan iade işlemi başlattım. Buna rağmen iade talebim, ürünün kurulumu yapıldığı g...

Trendyol üzerinden Pirantech ks92 Profesyonel saç kurutma makinesini 5 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde başlıklarının oynadığını ve performansının beklediğim gibi olmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, ürünle ilgili “herhangi bir sorun olmadığı” g...

Trendyol üzerinden Sportiness isimli satıcıdan “yumuşak doku şerit detaylı geniş paça modal kumaş kısa kol eşofman takım” adlı ürünü lacivert renk olarak 12 Şubat’ta sipariş ettim, ürün ise 21 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde özellikle lacivert renk seçmiş olmama rağmen bana beyaz renk ürün ...

Trendyol üzerinden Mango Man marka süper slim fit streç kumaştan kumaş pantolon satın aldım. Ürünü iade ettiğimde, iadem “yanlış ürün gönderildi” denilerek iptal edildi ve bana geri gönderilen ürün, siparişlerimde hiç olmayan bambaşka bir üründü. Bunun üzerine Trendyol Asistan’a bağlanarak durumu a...

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma süresi içinde 25 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. Ambalajı hâlâ üzerinde duruyor, sadece ses kalitesini anlayabilmek için açıp denemem gerekti, aksi halde ürünü beğenip beğenmediğimi anla...

Trendyol üzerinden Satürn adlı satıcıdan Soundcore R50i marka kulaklığı yaklaşık 3 hafta önce 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren sol taraftaki kulaklıkta ses gidip geliyor, yani ürün baştan beri kusurlu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra iade/onarım için geri...

Trendyol üzerinden Etiket İstasyonu isimli satıcıdan RKS Zontes 250s motorum için etiket takımı satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı. 18’inde etiketleri motoruma uygulamak istediğimde yalnızca iki parçanın uygun olduğunu, diğer parçaların ise hem ebat olarak küçük hem de eksik olduğun...

Trendyol GO üzerinden verdiğim waffle siparişim, hem hijyen hem de ürün içeriği açısından kabul edilemez bir şekilde elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünün içinde maydanoz parçaları çıktı. Waffle, çikolata ile hazırlanan bir ürün olmasına rağmen içinde maydanoz çıkması hem hijyenik açıdan tedirgin edi...

26.02.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Sbarro adlı restorandan büyük boy karışık pizza siparişi verdim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra siparişim küçük boy sucuklu pizza ve sufle olarak teslim edildi, üstelik fiş de gönderilmemişti. Bu açık hataya rağmen süreçte hiçbir şekilde m...

Trendyol mağazasında satıcıyım. Farklı bir kargo firması ile çalışırken Trendyol Express ile anlaşma sağladım. Anlaşmanın ilk günü olan 06.02.2026 tarihinde 66 adet siparişimi depomdan alıp okutmak için Trendyol Express görevlileri şubeye götürdü. Ancak bu 66 adet sipariş ertesi gün sistemde okutula...

Trendyol üzerinden Zalvo firmasından 28 Ocak tarihinde bir çanta siparişi verdim, ürün 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Çantayı ilk taktığım anda çantanın askısı, aparatının küçük olmasından dolayı yerinden çıktı ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol...

Trendyol üzerinden 10 Şubat’ta, satıcıya ait bir mağazadan cihaz kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp incelediğimde, kameranın üzerinde çizikler olduğunu ve kutusunun yırtık, belli ki daha önce açılmış ve kullanılmış halde gönderildiğini gördüm. Yani tarafıma kesinlikle yeni bir ...

Trendyol üzerinden Sheland markalı “Super Plus” ultrasonik yüz spatulası siyah nokta giderici ürünü satın aldım. Ürünü alırken vakumlu sandım ancak gelen ürünün vakum özelliği olmadığını görünce jelatinini dahi açmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Bugün iademin ulaştığı bilgisini verdiler ve telefo...

Trendyol üzerinden Elis Concept mağazasından Dökümiks marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı, evde ilk kullanımda yaklaşık 10 dakika içinde ciddi duman ve kötü koku yaptı. Kullanma talimatında “yağ sürün” yazdığı için söyleneni yaptım ancak duman ve koku devam et...

+2

Trendyol üzerinden 10944642058 numaralı siparişimle aldığım Havit marka kulaklık tarafıma ulaştıktan sonra ürünü beğenmedim ve üründen vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün bana geri gönderildi ve iademin kabul edilmediği söylendi. Satıcıyla görüştüğümde, kulaklığın jelatininin açıldı...

Trendyol üzerinden Amentia Fenrir isimli parfümü, 7 Şubat tarihinde teslim aldım. Ürünü almadan önce yorumları okuyarak karar verdim, neredeyse herkes ürünü öve öve bitiremiyordu. Daha sonra öğrendim ki ürünü satın alan kişilere, olumlu yorum yapmaları karşılığında 500 TL indirim kuponu verildiği iç...

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Starbucks A**** Y***** şubesinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10975445665’tir. Ürünlerden birinin eksik olduğu, bu nedenle o ürünün iptal edilip kalan 3 ürünün gönderileceği bilgisi bana SMS ile iletildi, ancak bu süreçte hiçb...

17 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden teslimat numarası 9240457001 olan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır ürünün sağ kulaklığı şarj olmuyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Cihaz arızalanınca Çankaya’daki Apple servisine götürdüm. Burada, Trendyol’un kest...

Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi...

Trendyol üzerinden Trendyol aracılığıyla Braun bras152e Air Styler as1.52 model bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta tarafıma ulaştığında düzgün çalışmadığını ve yeterli hava üflemediğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma...

Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan 10224481228 numaralı siparişimle bir masaj aleti satın aldım. 14.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün kendi orijinal kutusunda değil, sıradan bir kutu içinde poşete konularak gönderilmişti ve tekerle...