Trendyol İade paketi açılmış ürün iadesi

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1108415075 numaralı parfüm siparişim elime ulaştığında ürünün hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürün kargo poşetinden çıktığında sadeev marka bir kutunun içindeydi, bu kutuyu açtığımda parfümlerin kendi kutularının ...

+2

Trendyol'dan bir kulak üstü kulaklık aldım. Henüz kargo elime ulaşmamışken ertesi günü ürünün fiyatı 250 TL düştü. Öğrenci olduğum için bu miktar bile benim için önemli bu yüzden ürün gelir gelmez kutunun kendisini açmayı bırak gri kargo paketini bile açmadan iade ettim. Maalesef ki birkaç gün sonra...

Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Lavin Lingerie markalı bir iç çamaşırı satın aldım. Kargom yola çıktıktan sonra ürünü almaktan vazgeçtim. Paket elime ulaştıktan sonra ise kargo paketini hiç açmadan, sadece Trendyol’un verdiği iade kargo kodunu yazarak DHL e‑commerce şubesine teslim ettim. ...

Trendyol üzerinden Wicromed isimli firmadan kunduracı göğsü tedavisi için Vacum Bell adlı medikal bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün doktora muayeneye gittim ve doktor, bu ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu, tedavide hiçbir faydası olmayacağını, bu nedenle kullanmamam gerektiğini belir...

Trendyol üzerinden Buluttabul satıcısından Fantom marka dik süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek istedim ve hemen iade için gönderdim. Ancak ürünümün iadesi kabul edilmedi. Gerekçe olarak paketin açılmış olması gösterildi. Ürünü kontrol etmeden, paketi açmadan nasıl göre...

Trendyol'dan yaptığım alışverişte, ürün sorularında verilen cevaplarda 4 litre olarak belirtilmesine rağmen 3,2 litre ürün geldi. Dış paketini açmadan ürünü iade ettim fakat Trendyol, ürünün yeniden satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iade talebimi iptal etti. Ürünün iadesinin gerçekleşmesini istiyor...

Trendyol /us Polo satıcısından aldığım hijyen koşullarında gelen ürünü paketini açmadan iade etmiş olmamıza rağmen iade reddedildi. Sonrasında poşeti yırtılmış, üzerinde leke olan bambaşka bir ürün tekrar tarafıma gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleri alıcının beyanını esas alıyoruz. Demesine rağ...

Trendyol üzerinden Skinfood kapatıcı aldım, almaz olaydım. İki tane rengi vardı: 01 ve 02. Yanlışlıkla 01 numaralı ürünü sipariş vermişim, kargo geldi. Paketini açmadan ürünü iade kodu ile iade ettim; ancak Trendyol beni arayıp koruma bandını açtığımı ve bu nedenle iade etmeyeceklerini söylediler. H...

Trendyol Tarafından Zararlı Oyuncağın İadesi Reddedildi Trendyol üzerinden satın aldığım bir oyuncak, elime ulaştığında son derece kalitesiz, sağlığa zararlı ve tehlikeli bir ürün olduğunu fark ettim. Ürün henüz kullanılmadan, ilgili süre içerisinde iade talebi oluşturdum ve kargoyla geri gönderdim...

Paketi açılmamış ürünü iade edemiyorum. Kafalarına göre kanun uyduruyorlar. Ben böyle saçmalık görmedim. Giyimsepeti denen satıcıdan boxer şeyi aldım. Ürünler geldi. Baktım lastik kısmında kabartmalı marka ismi yazıyor. Poşetin üzerinden belli oluyor zaten. İade edeyim dedim uygulamaya girdim kamera...

23.05.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden outlet store isimli satıcıdan 2 adet bikini üstü aldım. Ürünler iş yerime geldi. Orada deneme şansım olmadığı için paketini açıp sadece kalıbına baktım ve kendi bedenimi almama rağmen çok dar olduğunu fark ettim. Direkt geri iade kodu oluşturdum. Ür...

Trendyol üzerinden Philips marka dikey Süpürge makinesi aldım. Satıcı ismi aldım gitti. Açıklama kısmında asla halıda kullanılamaz yazmıyordu ve hatta soru cevap kısmında satıcı koltuk ve halı başlığı bulunmaktadır. Cevabı vermişti. Ürün elime ulaştı ve ürünü denemek için açtığımda halı üzerinde hat...

Trendyol üzerinden bir çocuk oyun alanı sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında, ürünü kurup çocuğu içine koydum ve çocuk ayağa kalkmak için tutunduğu yere ağırlığını verdiğinde oyun alanı ters döndü. Ben de tekrar paketleyip iadeye gönderdim. Ürünün paketini açarken iade ihtimaline karşı kutusuna za...

Trendyol'dan almış olduğum Hasyün atlet satış esnasında %100 yün yazıyordu. Bu nedenle sipariş verdik ancak gelen ürün %75 yün %25 akrilikti. Bu sebeple almış olduğumuz ürünleri paket açılmadan iade ettik. Ürün ellerine ulaşır ulaşmaz arayıp hijyen kuralları gereği ürünü tekrar bize yollayacaklarını...

Trendyol'dan Klavuz Pazar adlı satıcıdan GO Pro aldık. 1 hafta içinde iade etmek istedik. Ancak kanuna ve yasalara aykırı olarak 'paketi açılan ürün iade edilemez' cevabı verildi. Tüketici Hakem Heyeti bizi haklı buldu. İcra takibi başlattık. Firma adına kayıtlı hiçbir şey bulunmuyor. Fiili haciz dı...

Trendyol sitesinden Hamado Fashion, diğer adıyla Shadow Tekstil'den 5'li kutulu Anthony Jackson atlet aldım. Kutulu dedikleri ürün yerine, gelen poşet içerisinde ne olduğu belirsiz 5 atlet iade ettim. Hijyen bandını açmamıştım, Trendyol asistana da söyledim. Satıcı art niyetli, bekçi yolladığı ürün ...

Satıcı, iade ettiğim ürünü inceleyerek benim kullandığımı iddia etmiş ve tekrar bana göndermiştir. Oysa ürün bana zaten paketi açılmış ve koruma bandı olmadan gönderilmişti. Bu durum, açıkça ayıplı mal satışı ve tüketici haklarının ihlalidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesaf...

Geçtiğimiz hafta Mad Parfüm için iade işlemi yapmak amacıyla %50 indirimle aldığım iki parfümden birinin paketini açtım ve kokusunu beğenmediğim için ikisini de gel al noktası üzerinden iade etmek istedim. Gel al noktası bana herhangi bir kurye poşeti vermediği için kutulu ve poşetli bir paketleme y...

Yeni aldığım Trendyol'dan Fakir Alina Clean Mop sorunlu çıktı. 9882543455 sipariş kodlu ürün kusurlu; su akıtıyor ya da su püskürtüyor. Trendyol'u aradım, ürünün paketi açılırsa iade için servisle irtibata geçin diyorlar. İlgilenen yok. Trendyol, ben ürünün paketini açmadan nasıl anlayacağım? Neden ...

Trendyol.com üzerinden bir akü şarj cihazı aldım. Ürün stabil çalışmıyor ve iade etmek istedim. Ancak iadem ürün paketi açıldığı için iade alınamaz denildi. Bende, paketi açmadan kontrol edemeyeceğimi ayrıca ürünün özel bir paket, veya mühürlü kutuda olmadığını özellikle belirttim. Ancak ürün kullan...

19 Eylül'de Trendyol'dan aldığım 3 adet ürünü paketini açmadan iade ettim. İadem gerekçe gösterilmeden reddedildi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde paketin açıldığı bu nedenle iade reddi olduğu bilgisini edindim. Nerede ne zaman açılmış bilmiyorum. Tek bildiğim paketi açmadan iade ettiğim. Bununla ...

Alman malı diye güvenerek el sanatları işinde kullanmak için ısı tabancası aldım. Ürün daha önce paketi açılmış halde geldi. Baktım çalışıyor ama hasarlı gibi. Yanlış ürün aldığımı düşünerek iademi yaptım. Trendyol ürünümü iade etti satıcıya. Trendyol Satıcı Firma: moonshop 31 Ekim 2024 saat:10.52'd...

Trendyol bellami mağazasından at kuyruğu saç aldım. Paketi açmadan ürünü iade ettim. Ürünü iade ederken kargo görevlilerine ürünü nasıl koyduğumu ve paketini açmadığımı gösterdim ve kendilerinde de kamera kaydı mevcut. Fakat Trendyol'da ki bellami firması Trendyol'a şüpheli fotoğraflar koyup iademi...

20 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Alazza firmasından Walh marka tıraş makinesi aldım. Ürün orijinal paketi açılmış, denenmiş ve de bozuk olarak geldi. Ürünü iade ettim. Alazza firması fabrikasyon hatası yok diye geri gönderiyor. Hiç kullanmadığım ürünü nasıl bozabilirim? Para iadesi veya...