Trendyol İade göremiyorum

Trendyol GO, teslim alamadığım yemeğin ücret iadesini gerçekleştirmedi. Düzenli olarak sipariş veriyorum. Dalgınlığıma gelip yanlışlıkla iş yeri adresime sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda yanlış olduğunu fark ettim. İptal seçeneği çıkmadı, hemen canlı desteğe bağlanıp iptal etmelerini istedim; ...

Robo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce, 3.500 TL civarında bir bedel ödeyerek Trendyol’dan satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren çekim gücünün neredeyse sıfır seviyesinde olduğunu gördüm. Kağıt havluyu bile çekerken zorlanıyor, halı, parke ve fayans dahil tüm zeminlerde temiz...

Trendyol dan 3 ürün aldım. 2 ürün yetersiz ve biri Sorunluydu ( yanma süresi sadece 10 dakika) olduğu için iade etmek istedim. 49.99 TL benden kargo bedeli düşülerek paranın hesabıma yatacak olduğu söylendi. Sorunlu ürünü satan bu ceremeyi çekeceğine, Trendyol u tercih ettiğimiz için biz mi suçluyuz...

Trendyol üzerinden #10391266566 numaralı siparişimle bir ruj satın aldım. Ancak bana yanlış renk gönderildi. Sipariş ettiğim ürün ile elime ulaşan ürünün kodunu karşılaştırdığımda, renklerin birbirinden farklı olduğunu açıkça gördüm. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açmadım ve kullanmadım. Du...

Trendyol üzerinden Sekutuning mağazasından 10372862488 numaralı siparişimde, toplam 559,98 TL karşılığında 4 adet boyun yastığı ve 4 adet kemer pedi sipariş ettim. Ancak bana yalnızca 2 adet boyun yastığı ve 2 adet kemer pedi (toplamda 1 adet ürün seti) teslim edildi. Eksik gönderilen ürünlerin tuta...

Merhabalar, Trendyol Plus üzerinden aldığım Youtube.com Premium üyeliği hâlâ yüklenmemiştir. Kod ile giriniz diyorlar ama kod girilemiyor, hata veriyor. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Yorumlarda gördüğüm üzere birkaç kişi de bu sıkıntıdan dolayı söz ediyor.

Trendyol üzerinden 9613261290 numaralı siparişimde yer alan ayakkabıyı, eşime hediye olarak aldım. Ürün cuma günü elimize ulaştı fakat orijinal olmadığını ve bedeninin de küçük geldiğini gördük. Hiç kullanmadan, aynı şekilde iade ettik. Ancak iade işleminden sonra tarafıma ürünün kullanılmış olduğu...

Trendyol’dan 10386953558 numaralı siparişle almış olduğum Arçelik klima, 30.07.2025 tarihinde teslimat öncesinde kargoda hasar gördü. Kargo firması beni arayarak ürünü teslim edemeyeceklerini ve hasarlı olduğunu bildirdi. Ürün zaten bana hiç teslim edilmedi. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hiz...

Merhabalar Trendyol hesabım silindi e posta ve şifreyi de hatırlamıyorum nasıl eski hesabımı kurtarabilirim. Trendyol cüzdanımda bakiye kaldı nasıl geri iade alabilirim. Yeni e posta oluşturdum yeni Trendyol hesap oluşturdum ama eski alışverişlerim eski bilgilerimi göremiyorum. Yardımcı olur musunuz...

9621961201 numaralı siparişimde iki adet ürün bulunmaktadır ve her ikisi de sorunludur: 1. Gizlilik Özellikli Ekran Koruyucu: “Powerfox iPhone 16 Pro Max uyumlu gizlilik özellikli ekran koruyucu” ürününün açıklamasında, ekranın yandan bakıldığında görünmeyeceği ve gizlilik sağlayacağı belirtilmişti...

Trendyol üzerinden kredi kartım, iznim ve bilgim dışında kullanılarak işlem yapılmıştır. Bu süreçte en az 10 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hepsi bana "Siparişler iptal edildi, ücret iadesi yapılacak, paranız 2-10 iş günü içinde hesabınıza yatar" şeklinde net ifadelerle bilgi verdi. Bu açı...

İade sürecimin dolmamış olmasına rağmen saat olarak dolduğu için iadeyi kabul etmediler. Hiçbir bilgilendirmede bu saatlik dilimle ilgili bir şey yazmıyor, hiçbir yerde görmedim. Buna rağmen bu şekilde işlem uyguluyorlar. Trendyol'da para gözler grubuna katılmış

Trendyol firmasındaki DKN Kurumsal adlı satıcıdan televizyon aldım. Televizyon, 26.07.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Kurulum için ilgili servisi aradım ve servis 30.07.2025 tarihinde geldi. Kurulum sırasında ürünü açtığında, ürünün ekranının kırık olduğu görüldü ve hasa...

Trendyol-DSM Grup - Trendyol Param kartımla birçok işlem yapılmış. Ekstreye yansıyan 150,49 TL'nin iptali ve iadesi konusunda, diğer işlemlerin farklı bir kişi tarafından yapıldığı görülüyor. Ekte bulunan işlemlerin ise bana ait bir kartla nasıl yapıldığının araştırılmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 2025 tarihinde kahve ve baharat öğütücü aldım. Ürün geldi, paketini açtık ve ilk denememizi yaptık. Kenar kısmından karabiberleri dışarıya attı. Ben de kırık olduğunu fark ettim ve ürünü gönderdik. Satıcı iademi kabul etmiyor, denemeden görüp iade etmemi istiyor. Ürünün dışarıya attığını d...

12.000 TL’lik elbiseyi haksız yere iade almıyorlar, üstüne iftira atıyorlar! Trendyol üzerinden rosse abiye ve tekstil mağazasından 12.000 TL’ye “Siena nikah elbisesi” satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle iade ettim. Ancak iade keyfi gerekçelerle reddedildi. İade talebine yanlışlıkla...

Trendyol'dan eşofman takımı satın aldım, ancak bedeni büyük geldi. İade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Satıcı, iademi kabul etmedi; tekrar kullanıma uygun olmadığını belirterek ürünü bana geri gönderdi. Ürünü tekrar kontrol ettiğimde hiçbir leke olmadığını gördüm, fakat cep kısmı sökülm...

Trendyol üzerinden Monroe isimli bir satıcıdan 25 Temmuz 2025'te ekru bir blazer aldım. Ürün teslim edildiğinde paketi açınca, açık renk ürünün kol ve göğüs bölümlerinde oldukça bariz siyah lekeler/boyanmalar olduğunu gördüm. Fotoğrafını çekip iade sürecini başlattım, yanlış hatırlamıyorsam aynı gün...

Bakın bu içi, bu diğer parçası, bu gördüğünüz gibi hiçbir şey yok. Bakın bu zaten hiç paketinden çıkarmamış gibi, bu kapağı. İçine bakın, kullanılmış gibi mi? Bunun neresinde sıkıntı var anlamadım ki ben. Yani ben böyle aynen bakın aldım açtım gönderdim. Yani bu firma niye böyle yapıyor anlamadım ki...

Trendyol firmasından 16 Temmuz 2025 tarihinde 5 çekmeceli ahşap sebzelik almış bulunmaktayım. (Satıcı Alanya Home decor) satıcı Aras Kargo firması ile gönderi yapmıştır ve ürün yolda iken hasar almıştır. Ürünü almak için kargo firmasına gittiğimizde ürünün hasarlı olduğunu görüp hiç teslim almadan d...

Trendyol'dan 20/07/2025 tarihinde satın aldığım 4 katlı Hobi çok amaçlı Sebzelik (kahverengi) yanlış renkte teslim edildi. Trendyol Asistan aracılığıyla sorunu bildirdim ve kutunun büyüklüğü nedeniyle kargo firması tarafından adresimden teslim alınmasını istedim. Talebimi defalarca yinelemek zorunda...

Trendyol'dan bir ürün aldım. Beğenmedim, kullanmadım da. Geri iade hakkımı kullandım. Trendyol, ürünümü 'kullanılmış' diye, hiç açmadığım ve kullanmadığım ürünü geri göndermiş. Büyük bir firmanın, düşük tutarlı bir ürün için bu şekilde davranmasını size ve herkese bildiriyorum. Canlı desteğin beniml...

Trendyol'dan aldığım ürünün üzerinde 'iade edilmez' veya 'satışında iade edilmez' şeklinde bir ibare bulunmadığı için sistem bana iade kodu oluşturma hakkı verdi. İade kodunu oluşturdum; ancak geri dönüş olarak iade edilmeyeceği, sadece beden değişikliği yapılabileceği belirtildi. Bu tutarsızlığı so...

10357196863 sipariş numaralı Trendyol'dan almış olduğum Landirenzo Evo LPG enjektörü kırık olarak elime ulaştı. Ürün için iade sürecini başlattım fakat 3 gün sonra Trendyol tarafından arandım ve ürünü ben kırdığım için iade talebimin reddedildiği söylendi. Bense böyle bir kanıya nasıl vardınız diye ...