Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Onaysız Trendyol Plus Üyeliği Ve Kesilen Ücretin İadesi Talebi

ID:34665048

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Trendyol Plus Üyeliği Ve Kesilen Ücretin İadesi Talebi

Ahmet

Trendyol

25 Aralık 2025 19:20

343

07.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sırasında ödeme ekranında “Trendyol Plus ile devam et / normal devam et” seçenekleri çıktı. Burada yanlışlıkla Plus ile devam et seçeneğine dokunduğum için, hiçbir açık ve net onayım olmadan Plus üyeliğim otomatik olarak başlatılmış ve her ay ücret kesilecek şekilde tanımlanmıştır.

Bu durumun açık bir algı yanıltması olduğunu düşünüyorum. İnsanlar uygun fiyatlı ürün ve kargo ücreti hesaplamaya çalışırken, araya böyle bir tuşlama ile aylık 75 TL’lik otomatik kesinti konulmasını resmen haksızlık olarak görüyorum. Ben durumu ilk aydan hemen fark ettim, Plus üyeliğimi derhal iptal ettim; ancak kesilen ilk ay ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Çekirdek bir aile olarak her kuruşun hesabını yaparken bu şekilde bir üyeliğin fark ettirilmeden devreye alınması Trendyol’a hiç yakışmadı. Plus üyeliğimin iptal edildiğini kabul ediyor, buna ek olarak kesilen ücretin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Burçak

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

Yusuf

Trendyol

11 Kasım 2025 15:40

5.449

Geçen ay Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Trendyol Plus üyeliği seçeneği karşıma çıktı. O anda, üyeliğin yalnızca bir defaya mahsus olacağı izlenimi oluştu ve aylık otomatik kesinti yapılacağına dair herhangi bir uyarı veya ibare bulunmuyordu. 75 TL’lik bir paket sunuldu ve sad...

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-4.jpg

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-3.jpg

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-2.jpg

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

Abdulkadir

Trendyol

19 Eylül 2025 20:21

1.003

19 Ağustos’ta Trendyol’dan alışveriş yaptığımda Trendyol Plus üyeliği başlatmıştım ve sadece 1 aylık üyelik seçmiştim. Ancak bugün banka hesabıma 75 TL’lik bir işlem yapıldığına dair mesaj aldım ve üyeliğimin bilgim dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve bu ...

1 Destek

Trendyol Plus Üyeliği İptalinden Sonra Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Reddi

Selda

Trendyol

17 Aralık 2025 18:16

996

Trendyol uygulamasında Plus üyeliği başlattım, yaklaşık beş dakika gibi çok kısa bir süre sonra da üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ekranda “iptaliniz gerçekleştirilmiştir” benzeri bir ifade gördüm ve zaten uygulamayı Plus kapsamında aktif olarak da kullanmadım. Üstelik ilk üyelikte bi...

Yanlışlıkla Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği İçin Otomatik Yenileme Ücreti İadesi Talebi

Ayşen

Trendyol

25 Aralık 2025 12:55

1.538

25.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, tamamen yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği başlatmışım. Üyeliğin koşullarıyla yenilemesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-mail ya da uygulama içi açık bir uyarı almadım. Herhangi bir Plus ayrıcalığını kullanmadan, durumu fark etti...

Mohamed sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Plus Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Mohamed

Trendyol

09 Aralık 2025 00:39

817

Trendyol hesabımdan 09.12.2025 tarihinde hiçbir onayım olmadan 75 TL çekilmiştir. Trendyol uygulamasına giriş yaptığımda, hiçbir şekilde üyelik onayı vermediğim halde hesabımın otomatik olarak Trendyol Plus yapıldığını gördüm. Daha da şaşırtıcı olan ise, arkadaşımın hesabını kontrol ettiğimizde onun...