to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için 5 Mart tarihinde Trendyol Express ile iade kargosu verdim. Ancak kargoda çapraz gönderim yapıldığı, bu nedenle ürünlerimin tedarikçiye ulaşmadığı bilgisine ulaştım.
Durumu Trendyol destek kanalına iletmeme rağmen günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne ürünlerim tarafıma geri gönderildi ne de 10996843396 numaralı siparişime ait toplam 797 TL tutarındaki ücretin iadesi gerçekleştirildi.
Ürünleri zaten beden sorunundan dolayı iade ettiğim için, bu aşamadan sonra ürünleri yeniden istemiyorum. Yaşanan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi adına, 797 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü beğenmeyip üç kez iade ettim. İadeleri Trendyol Express üzerinden kapıdan teslim yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü bana tek...
Trendyol'dan 12 Ağustos tarihinde verdiğim 2772833946 numaralı siparişimi 17 Ağustos tarihinde teslim aldım ve 26 Ağustos tarihinde teslim ettim, Trendyol'un 7280009976599351 numaralı iade kodunu ile MNG Kargo üzerinden iade ettim ve bugün kargo şirketi iade kodunun hatalı olduğunu iadenin kabul edi...
Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum 2 ürünün iade kargo gönderimi sonrası, firmalardan birinin arayarak yanlış ürünün kendilerine geldiğini belirtmesi üzerine sorunum başladı. Arayan firma yetkilisi bunun çapraz kargo adlı bir karışıklık olduğunu belirtti. Sonrasında Müşteri hizmetlerini aradım. Ürü...
Trendyol'dan aldığım ürün kargo sebebiyle elime ulaşmadı. 31 Temmuz tarihinde de firmaya iade edildi. Bugün 2 Ağustos ve hala firma iade onayı vermiyor. Trendyol da bu konuyla ilgili çözüm üretmiyor sadece bekletiyor. Aldığım ürün 2 haftadır elime ulaşmadığı gibi hala ücretinin de iadesi yapılmıyor....
Trendyol'da 9296835846 ve 9293060391 teslimat numaralı siparişim ''Yanlış Firmaya Gönderim'' seçeneği ile iadem reddedildi. Destek hizmeti tarafından "Kargocunun hatasıdır size gelen iadeyi görsellerle birlikte bize bağlanarak tekrar geri gönderebilirsiniz. Hata düzeltilir endişe etmeyin" dendi. Ama...
Yorumlar