Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ekspress Teslimat Bölgesi Dışında Sayılan Adresler İçin Otomatik İade Sorunu

profile
11 Nisan 23:56
14

Balıkesir Bandırma’da yaşıyorum ve son bir ay içinde Trendyol’dan verdiğim üç sipariş de Trendyol Express ile gönderildi. Ürünler şubeye geldiğinde aranarak teslimat bölgesi dışında olduğum söylendi ve benden sürekli farklı bir adres istendi. En son 10 Nisan’da verdiğim ve 11 Nisan’da teslimata bile çıkmadan siparişim için, beni arama zahmetine bile girmeden doğrudan iade süreci başlatıldı.

İlçe merkezine sadece 10 dakika uzaklıktaki bir mahallede oturmama rağmen adresimin teslimat bölgesi dışında sayılması ve buna rağmen siparişlerimin Trendyol Express ile gönderilmeye devam etmesi büyük mağduriyet yaratıyor. Sürekli adres değiştirip başkasının adresini vermek ya da kargoyu kendim götürüp teslim etmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Adresimin Trendyol Express teslimat bölgesine dahil edilmesini ve siparişlerimin doğrudan bu adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından siparişlerimin Trendyol’da bulunan başka bir kargo firmasıyla gönderilmesini, böylece sorunsuz şekilde teslim alabilmeyi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ekspres Kargo Adrese Teslim Edilmediği İçin Keyfi İade Süreci Başlatıldı

profile
30 Mart 18:56
133
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslim Ve Adresten İade Sorunları

profile
30 Ocak 08:58
216

Trendyol’da Siparişlerin İade Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
28 Mart 13:52
111
trendyolda-siparislerin-iade-edilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-3.jpg
trendyolda-siparislerin-iade-edilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
trendyolda-siparislerin-iade-edilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri