to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden #11114117895 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Satıcının Aras Kargo ile çalışması nedeniyle iademi Aras Kargo üzerinden yapmam istendi. Ancak hem iş adresime hem de ev adresime yakın olan Aras Kargo şubelerinin kapalı olması sebebiyle günlerdir kargoyu teslim edemiyorum.
İki gündür Aras Kargo’yu arayarak adresten alınması için sürekli kayıt açtırıyorum, her seferinde kaydınız açıldı denmesine rağmen ne arayan oluyor ne de kargomu almaya gelen. Trendyol’dan alışveriş yapma sebeplerimden biri iade süreçlerinin kolay olmasıydı ancak şu an hiçbir şekilde destek alamıyorum. İadenin son tarihi 14.04.2026 olmasına rağmen kargoyu teslim edemediğim için sürenin dolmasından endişe ediyorum.
Ürün için 882,41 TL ödeme yaptım ve bu tutarın iadesini alabilmem için iade kargomu sorunsuz bir şekilde teslim edebilmem gerekiyor. Aras Kargo ile bu konuda çok fazla sorun yaşayan kişi olduğunu da biliyorum ve Trendyol’un bu firmayla çalışmamasının daha doğru olacağını düşünüyorum. İade sürecimde herhangi bir hak kaybı yaşamamam için iade kargomu teslim edebileceğim alternatif bir teslimat merkezi veya çözüm süreci başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet Konusu: 6 Ayı Geçen Siparişin Haksız Yere İade Edilmesi ve Ücretin Tarafımıza Yansıtılması Trendyol’da 3 yıldır aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Bu süreçte müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, birçok iadeyi koşulsuz ve nezaket çerçevesinde onayladık. Hatta açıkça haksız oldu...
Trendyol üzerinden istoçavm mağazasından 17 Şubat 2026 tarihinde “Gld yg300 Mini LED Projeksiyon HDMI- Mini Projeksiyon Cihazı” ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir kez test amaçlı çalıştırdım, hiçbir şekilde zarar vermeden, paketine ve içeriğine özen göstererek, sadece beğenmediğim için 14 günlük ...
Trendyol'dan kedi maması satın aldım. Tabii ki ürünün sahte olacağını hiç düşünmedim ve mamayı kedime yedirdim. Kedim hasta oldu ve mamanın sahte olduğunu veteriner sayesinde öğrendik. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ne yapabiliriz diye. Bana ürünü iade edebileceğimi söylediler. Kargo kod...
Trendyol’da satıcıyım. E**** E****** isimli müşterim 18/02/2026 tarihinde verdiği, 4 adet biblo, 3 adet magnet ve 1 adet broş iğneden oluşan dekoratif aksesuar siparişini satın aldıktan sonra vazgeçip iade talebinde bulundu. Sipariş numarası 10969294656’dır. Ürün 21/02/2026 tarihinde teslim edilmiş ...
Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde LEGO ® Botanicals Papatyalar 11508 - 9+ Yaratıcı Oyuncak Yapım Seti (133 Parça) adlı ürünü 1.712,50 TL bedelle satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta tarafıma ulaştıktan hemen sonra, paketi dahi açmadan yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek Trendyol sistemi üzeri...
Yorumlar