Trendyol iade süreci ne zaman

21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan ve teslimat tarihi 2 Haziran olarak belirtilen 10525145034 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen kargoya dahi teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem Mavi’nin müşteri hizmetleriyle he...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ukbe Sofa Bohem 4’lü mutfak sandalyesi satın aldım. Tüm kış boyunca evde olmadığımız için sandalyeler neredeyse hiç kullanılmadı, yeni yeni oturmaya başladık. Ancak daha 15 gündür kullanmamıza rağmen sandalyelerin tahta kısımlarında ciddi gevşemeler, arkaya ...

Trendyol’dan 1.114 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım elektrikli çöp kovası bayramdan önce elime ulaştı ancak ürün bozuk olduğu için aynı gün içinde iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci sonuçlanmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Akko Monsgeek m1 v5 Timeline model bir klavye satın aldım. Ürün için 5.800 TL ödedim. Klavyeyi aldığım dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak şehir dışında öğrenci olduğum için son 3 aydır evde, hiç kullanılmadan kutusunda duruyordu. Dün eve döndüğümde klavyeyi...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişe iade talebi oluşturduğum. 14 Mayıs tarihinde evimden alınan iadenin yanlış olduğunu fark ettim. Perdeciye ayakkabı yollamış oldum. Aynı gün Trendyol ile iletişime geçerek hatamı bildirdim ve süreç daha başındayken çözüm üretilebilecekken, bana iade sat...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden pembe kokulu Isparta gülü fidanı siparişi verdim. Aradan 2 aydan fazla zaman geçti ve gelen 3 fidanın da kırmızı, kokusuz ve ilanla hiçbir alakası olmayan ürünler olduğunu gördüm. Ürünü özellikle pembe ve kokulu olduğu için tercih etmiştim, gelen fidanlar ise tam...

16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Datça Birlik satıcısından 2 adet karadut özü siparişi verdim, ürünler 19 Mayıs 2026 günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerden birinin şişesi tamamen kırılmış ve tüm şişe paketin içine akmış durumdaydı. Diğer ürün ise şişenin baş kısmından kırılmıştı,...

23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gamx Ryzen 5 5500 (16 GB DDR4 RAM, 8 GB ekran kartı) özelliklerinde, sıfır olarak satılan bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarı kurup açtığımda ekranda resmi “AMD Software” hata uyarısı aldım ve sistemde...

Trendyol üzerinden Merttoyss isimli satıcıdan bir adet paten ayakkabı satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldığımız günün akşamında oğlum denediğinde, ayağın arka kısmında üretim hatası olduğunu, tam yapışmamış bir bölüm kaldığı için içeride boşluk bulunduğunu fark ettik. Ertesi gün, yasal cayma sü...

Trendyol üzerinden Play Store 250 TL dijital kod satın aldım. Ürünün en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 28 saat geçmesine karşın dijital kod tarafıma gönderilmedi. Siparişi 23 Mayıs günü saat 14.00 civarında verdim, sipariş numaram 11262197301’dir. Tesli...

14 Mayıs’ta Trendyol’daki Media Markt mağazasından Altus marka dikey tip derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş için tahmini teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünüyordu. 21 Mayıs’ta “dağıtıma çıkarıldı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim; ancak ne ürün tesl...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11229744448 numaralı sipariş ile “Mama Plus” adlı satıcıdan, PTT Kargo ile gönderilen 15 kg köpek maması siparişi verdim. Gönderim için verilen kp06379201512 numaralı takip kodu ile süreci takip ettim ancak 22.05.2026 tarihine kadar kargom dağıtıma dahi çıkmad...

Trendyol üzerinden Nilu Moda satıcısından “Nilu Moda Unisex 3’lü Fırsat Güneş Gözlüğü” adlı ürünü 198,98 TL ödeyerek satın aldım. 22.05.2026 tarihinde teslim edilen ürün, resmen dalga geçer gibi ayıplı ve kusurlu şekilde gönderildi. Gözlüğün cam kısmında, plastik aksamının içinde üretim esnasında ol...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadım, koruma bandı ve jelatini tamamen üzerinde duruyor, sadece dış poşette karışıklık yaşandı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde iade ettim. Ancak iadem, sis...

Trendyol üzerinden s Home Design Concept satıcısından Frida 4 Modül Pofidik Modüler Kanepe l Köşe Koltuk Takımı 290X190 cm ürününü 12 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ürünün renk kodunu babyface29 olarak iki kere Trendyol soru–cevap kısmından satıcıya ilettim ve “N...

9 Mayıs’ta Trendyol.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 11 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma “onay kodu ile teslim edildi” şeklinde mail ve sistem bilgisi düştü. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kargo geldi ne de benden herhangi bir onay kodu iste...

Yaklaşık 12 gün önce Trendyol üzerinden 1 adet u. S. Polo Assn. Bisiklet yaka l beden ve 1 adet Polo yaka s beden t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin toplam tutarı 718 TL idi ve sipariş numaram 10490743513. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 12 gündür elime ulaşmadı. Bugün hesabıma 71...

Trendyol üzerinden 26 Nisan’da Kilim Mobilya Scandi köşe koltuk takımı siparişi verdim. Ürün 14.05.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından İzmir Kemalpaşa Armutlu ’daki adresime teslim edildi. Koltuğu kontrol ettiğimde iç kısmında kırık olduğunu, demirin yanlış üretimden dolayı kapanan kısmı kırdığ...

+2

18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.250 TL bedelle Homelike marka bir pantolon satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün beklentilerimi karşılamadığı ve kalitesiz olduğu için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 27.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade k...

2024 yılında Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulak kısmına oturan bölümde arıza oluştu ve gözlüğün garanti kapsamında tamire gönderilmesi gerekti. Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden aldığım plaj elbisesi için iade talebi oluşturdum ve bana Aras Kargo için bir iade kodu verildi. Aras Kargo’nun iadeler için başlattığı yeni uygulama kapsamında, kapı önüne konulan kapalı alana iade kodunu girip ürünü kutuya atarak işlem yaptım ve sistem bana kargo teslim fişi ver...

Trendyol üzerinden Mioji adlı satıcıdan Mioji cb160 model fırçalama cihazı satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış olabileceğinden şüphelendim ve 4 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak hem satıcı hem de Trendyol süreci zorlaştırarak beni hem zaman hem de maddi olarak mağdur etti. Ürü...

Trendyol üzerinden Philips psg8130/80 model buhar kazanlı ütüyü 3 Mayıs tarihli faturayla, 11195674168 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 5 Mayıs’ta 10462864596 numaralı teslimat ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, seri numarasını Philips’in kendi internet sitesinden sorguladığımda,...