Trendyol iade süreci

Ben Trendyol üzerinden satış yapan Tane Tasarım firmasının yetkilisi olarak, Erol Kolçak isimli müşterinin tarafıma yöne...lik rahatsız edici ve kaba tutumundan dolayı şikayetçiyim. Söz konusu müşteri, Trendyol mağazamızdan aldığı ürünü iade etmiş, biz de her iade sürecinde olduğu gibi ürünü kontrol e...

Trendyol üzerinden Powertech Türkiye satıcısından “TR 250 günlük sakal ve burun kulak tıraş makinesi yedek başlık hediye...li metalik gri yeni versiyon” isimli ürünü 18 Mayıs civarında satın aldım. Ürünü sepete eklerken başlığını yanlış seçtiğimi fark edince, ürün bana teslim edilir edilmez kutusunu aç...

Trendyol üzerinden Eser Ticarett adlı satıcıdan Cata marka 62w ledli vantilatör sipariş ettim. 29 Mayıs’ta verdiğim sipa...riş 1 Haziran’da teslim edildi ancak tarafıma bambaşka bir marka ve 30w gücünde, yani sipariş verdiğimden daha düşük özellikte bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinde...

Yaklaşık 50 gün önce Trendyol üzerinden Philips TAH4209BL/00 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kul...aklığın süngerlerinden birinin arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden normal iade talebi oluşturdum. Ürünü yaklaşık 40 gün önce iade ettim, sip...

Trendyol üzerinden 11224267883 numaralı siparişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterin...in açıkça kullanıp geri gönderdiği ürünlerde bile müşterinin beyanının esas alındığını, satıcı olarak bizim hiçbir şekilde korunmadığımızı görüyorum. İlgili siparişte ürün tarafım...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde yaklaşık 1700 TL ödeyerek ublox M8N çipli GPS modülü satın aldım. Ancak elime ulaşa...n ürün ilanda belirtildiği gibi M8N çipli değil, çok daha eski bir model olan g7020 çipli modül çıktı. Yani ürün açıklamadaki özelliklerle kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünü k...

02.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sinoz krem siparişi verdim, yanlış ürün aldığımı fark edince aynı gün içinde sip...arişi hemen iptal ettim. Toplam 362,23 TL tutarındaki ödememi Enpara kartımla yaptım. Siparişi hızlıca iptal etmiş olmama rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın kartıma herhangi ...

19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11251726242 numaralı siparişimi verdim, 5 iş günü içinde teslim edileceği bel...irtilmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve ardından sipariş için iade süreci başlatıldığı bilgisini aldım. Bunun üzerine 2 Haziran 2026 tarihinde bu kez 10548277575 numaralı yeni...

Yaklaşık 2 aydır Trendyol üzerinden aldığım yüksek basınçlı yıkama makinesiyle ilgili sorunla uğraşıyorum. 27 Nisan’da s...atın aldığım ürün ilk teslimatında bozuk geldi. Satıcıya yazdığımda değişim yapmadıklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler, ben de ürünü iade ettim. Yaklaşık 15–20 gün boy...

Trendyol üzerinden Dot Cycle adlı satıcıdan motosiklet yan çantası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade süresi dolm...adan sistem üzerinden iade kodu oluşturdum, ancak kargo firması ürünü kapımdan almaya gelmedi. Kargo ürünü teslim almayınca, süreci benim dışımda gelişen sebeplerle tamamlayamadım....

Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2025 tarihinde Adidas Response model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece gündelik ha...yatta, son derece özenli şekilde kullandım; ayakkabıda herhangi bir çizik, darbe, deformasyon yok, ayrıca kesinlikle çamaşır makinesine atılmadı. Buna rağmen çok kısa bir süre için...

Trendyol dan aldığım ürünü iade süresi içinde iade ettim. İade Red cevap ile bana gönderileceği söylenildi. İadesi yapıl...ması gereken ürün gönderilmesi para iadesi yapılmadı. Trendyol bana satıcıya ulaşamadık hukuki süreci başlatabilirsiniz diye mail atmış elimde tüm kanıtlarım mevcut. Gerekli süreç ...

Torima Kaya Elektronik İstanbul üzerinden, Trendyol’dan Torima s9 Window Cleaning cam silme makinesi satın aldım. Ürünü ...eve getirip denediğimizde camda durmadığını, sürekli düştüğünü ve bir tarafında bilyelerin eksik olduğunu gördük. Yani ürün en baştan itibaren arızalı ve kusurlu geldi. Bunun üzer...

Maxplay satıcısından sipariş verdiğim oyuncak motosiklet yerine 2 desilik bir kargo poşetine konmuş küçük bir oyuncak ar...aba geldi gelen ürünün fotoğraflarını Trendyol ile paylaştım yardımcı olmak yerine satıcıyı korur gibisinden ürünü tedarik edemiyoruz iade talebi başlatabiliriz cevabı verildi

Trendyol üzerinden N*** K****** Teknomie satıcısından “Projeksiyon Tarçın taşınabilir Wi-Fi ” isimli ürünü 3 Ocak 2026 t...arihinde satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında cihazın içinin tozlu olduğunu fark ettim, sadece iki gün içinde bu tozlanma daha da arttı ve merceğinde bariz bir problem olduğunu ...

Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından Torima markalı f1 Air Fan modelini satın aldım. Ürün 2 ...yıl garantili olmasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen arızalandı. Üründe kırılma, düşme, darbe, deformasyon gibi hiçbir durum yaşanmadı, tamamen kendi kendine arıza verdi. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Macharel Jeans marka pantolon ve Daxtors marka ayakkabının bedenleri büyük geldiği için... 19 Mayıs’ta sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak aynı gün akşam saatlerinde ananemin vefat haberi üzerine acil olarak şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu nedenle ürün...

Trendyol üzerinden Grayclothing satıcısından Xiaomi TV Box 3. Nesil ürünü 11266939777 sipariş numarası ile 25.05.2026 ta...rihinde 4.038 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında açıp kullanmak istediğimde, kumandada veya cihazda bulunan bir kusur nedeniyle kurul...

21.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Doğan Bazaar” adlı satıcıdan Fressi Digital Standlı Çay makinesi cm17 Theora mo...del ürünü arkadaşım bana düğün hediyesi olarak aldı ve ürün 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ben de 14 günlük yasal koşulsuz cayma hakkım kapsamında 04.06.2026 tarihind...

Trendyol üzerinden satın aldığım Laurel Kitchen Borcam kapağı için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30 Nisan... tarihinde ürün için iade işlemi başlattım, ancak gönderici firma iadenin kendilerine ulaşmadığını ve gönderilen kutunun boş olduğunu iddia etti. Ürün Trendyol üzerinden satın alın...

Uzun süredir Trendyol hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her ay İş Ba...nkası’na ait banka kartımdan “Trendyol.com İstanbul 8764” açıklamasıyla 75 TL kesinti yapılıyor. Bu çekimlerin neye istinaden alındığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgile...

Trendyol üzerinden Lovonnı marka bir tencere takımı satın aldım. Ürün açıklamasında garantili olduğu belirtiliyordu. Anc...ak aldığım setin en küçük boy tenceresinin cam kapağı dün, elimdeyken hiçbir darbe almadan aniden patladı. Kapağı elimden düşürmedim, tamamen kendi kendine patlaması sonucu elim ke...