Trendyol iade işlemleri

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Big King mağazasından Siyah Füme su geçirmez outdoor trekking bot (Big King2270, 42 numara) siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen kargo evime teslim edilmedi ve “Şubeden teslim almalısınız” denildi. So...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım orta sehpa tarafıma teslim edildi. Ancak ürün beklediğimiz gibi çıkmadığı için 13-14 Kasım tarihlerinde iade talebinde bulunmak istedik fakat sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. İade süremiz devam ediyor olmasına rağmen, Trendyol ve satıc...

Trendyol üzerinden Ofisrise marka döner çalışma sandalyesi satın aldım. Üründe yaşadığım bazı kusurlar nedeniyle, garanti kapsamında ve ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra iade işlemini başlattım. 9877507964 teslimat numarasıyla yaklaşık 2 hafta önce ürünü Trendyol'a gönderdim. Ancak aradan geçen zama...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir tornavida seti satın aldım. Ancak ürün beklediğim kalitede çıkmadığı için iade ettim. İademi 2 gün önce gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10646292485’tir. İade işlemi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, henüz tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol ...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iPhone 15 marka cep telefonu, tamamen kapalı kutusunda ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Teslimat numaram: 9902920119. Ürünüm bir haftadır “iade inceleniyor” statüsünde bekliyor. Normalde iade incelemesinin 2 gün süreceği belirtilmiş olmasına rağmen...

11 Kasım indirimlerinde Trendyol’dan Zöhre Ana markasına ait meyve özü siparişi verdim (Sipariş No: 10663588020). Siparişim İstanbul'dan Ankara aracına yüklendi 2 günde Ankara'ya'da ne hikmetse ulaşamadı. Bana hiçbir şekilde danışılmadan Trendyol tarafından iade işlemi başlatıldı. Sadece iade işlemi...

Trendyol üzerinden 10681397934 numaralı siparişimle Fioplus 67 watt hızlı şarj cihazı aldım. Ancak ürünün açıklamalarıyla ilgisi yok ve verilen bilgiler doğru değil. Ürünü teslim eden firma Kolay Gelsin oldu. İade talebinde bulunduğumda ise ürünü PTT Kargo ile göndermemi istediler, fakat bulunduğum ...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Rexona erkek sprey deodorant ve erkek deodorant stick ürünlerini, fikrimi değiştirerek iade ettim. İade işlemini Trendyol uygulaması üzerinden başlattım ve 5302******33 numaralı iade referansını aldım. Ürünlerin toplam tutarı 439,55 TL’ydi. İade işlemi ta...

5 Kasım tarihinde Trendyol'dan aldığım kıyafeti iade etmek istedim ve bana iade kodu verildi. 11 Kasım'da Bursa Yıldırım Furpa Bağlaraltı Pudo dolabına, iade kodunu girerek ürünü teslim ettim. Otomatta sadece Sürat Kargo seçeneği çıktı, firma olarak Trendyol'u seçtim ve dolap açıldı. Ürünü otomata k...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'ciltane' adlı satıcıdan Lierac Phytolastil Gel siparişi verdim (Sipariş No: 10666137512). Daha önce de kullandığım bu ürünün orijinal olmadığını ya da yapısının bozulduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle jel yapısında değildi, koruma bandını açar açmaz tüm krem...

5 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için talep oluşturdum ve 6 Kasım Perşembe günü Trendyol Express kargo firmasıyla iş yerimde, kameraların önünde, tüm ürünleri aynı poşete koyarak teslim ettim. Toplamda 4 ürün sipariş etmiştim; 3’ünü iade ettim. Ancak iade edilen ürün...

Trendyol üzerinden Lesvips adlı satıcıdan mıknatıslı kirpik, Multi Polo adlı satıcıdan ise içi tüylü bir bot satın aldım. Ürünleri iade etmem gerektiğinde, kargo görevlisi yanlış ürün kodunu aldı ve botum yanlışlıkla kirpik satıcısına gönderildi. Bu nedenle ayakkabım ilgili satıcıya ulaşmadı ve iade...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10636480416 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Siparişten sonra satıcının mağazasının platformda bulunamadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Ürün elime ulaştığında kutusunu hiç açmadan, seri numarasını Dyson müşteri hizmetleri ile sorgulattı...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10600150165 numaralı siparişim ile Baby Zilla markasından bir çift bebek pandufu ve İnci marka sneaker ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 20 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Pandufun büyük gelmesi ve sneakerı beğenmemem nedeniyle her iki ürünü de iade ...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sarkaç futbol topu siparişi verdim. Ürün açıklamasında 5 numara top olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün 2 numara çıktı. Ürün özelliklerinde net bir şekilde 5 numara olduğu yazmasına rağmen, yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10673112159. Ür...

Şikayetim trendyol.com alışveriş sitesi ile ilgilidir! 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden E**** D** adlı satıcıdan Bosch marka bir elektronik ürün siparişi verdim (Teslimat No: 9875173941). Siparişin teslimat adresi Antalya Konyaaltı olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine ...

Trendyol üzerinden Rossmann satıcısından 804 TL’ye aldığım Rossmann leke çıkartıcı siparişim, kargo sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle bugün tarafıma bilgi verilmeden iade edildi. Şu anda aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatı 1005 TL’ye yükselmiş durumda. Bu durum tamamen bana ait olmayan b...

Trendyol üzerinden Media Markt’tan online olarak Braun IPL Silk Expert Pro5 epilasyon cihazı (Sipariş No: 9896137717) satın aldım. 16.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı ve tamire gönderdim. Ürünün ta...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden koc gross satıcısından Pro Plan Kısırlaştırılmış Kedi Maması Somonlu 10 kg siparişi verdim. Ürün 10 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürünün kokusu, paket üzerindeki yazılar ve mama taneleri orijinalinden farklıydı. Kedim de yıllardır bu mamayı yemesine rağmen 10 gün boyunca...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung kablosuz şarj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 9918595835). Ürünüm teslim edilmeden, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iade işlemi başlatıldı. Teslimat adresim Moda Kent 2 Pudo şubesiydi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, adres değişi...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden Markareyon firmasından Altus 798 model çaycı satın aldım. Altus’un Arçelik markası olmasına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldığımda alt haznesinin ön kısmında büyük ve derin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen defolu geldiği iç...

26 Ekim tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 Plus için Trendyol üzerinden kırılmaz cam siparişi vermek istedim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve 148,34 TL tutar kartımdan çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt oluşturuldu ve ...