Hasarlı Kargo Sonrası Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum, Çözüm Sunulmadı

Trendyol Express kargo firmasıyla yola çıkan siparişimde ürün kargo tarafında hasar aldığı için otomatik olarak iptal edilmiş. Satıcı Trendyol değil. Farklı bir firma. Ürünü 390 TL'ye almıştım ve şimdi aynı ürünün fiyatı 500 TL. Ürünü tekrar almak istediğimde aynı fiyata alamıyorum ve kesinlikle Tre...

Siparişimi kendilerininde bilmediği bir nedenden ötürü satıcıya iade ettiler. Bu iade süreci ile ilgili hiçbir bildirim almadım. Kendim arayıp öğrendim iade edildiğini. Trendyol diyor ki bana "mağduriyetinizin önüne geçmek için para iadesi sağlıyoruz" Mağduriyeti yaratan kim? Satıcı olamaz, satıcı ü...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün eksik gönderildi. Eksik ürün talebi oluşturduğumda satıcının eksik ürün tedariği yapamadığı bilgisi verilmiş, üzerinden bir belli bir süre geçtikten sonra iade edilebileceği bilgisi verildi. Ürün ihtiyacım olan bir ürün ve iadesini yaptığım takdir...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş 2 hafta önce kargoya verildi ama tarafıma ulaştırılamadı. Benim öyle bir talebim olmadığı halde kendi kafalarına göre iade işlemi başlatmışlar. Bunun için çözüm talebinde bulundum ve beni arayarak kaybolan ya da hasar gören kargolarda mecburen iade işlemi ba...