to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Sipariş Oluşturulmadı, İade Talebim Karşılanmadı
26 Ekim tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 Plus için Trendyol üzerinden kırılmaz cam siparişi vermek istedim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve 148,34 TL tutar kartımdan çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı.
Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt oluşturuldu ve tarafıma e-posta ile dönüş yapıldı. Ancak gönderilen e-postada herhangi bir çekim olmadığı belirtildi. Bunun üzerine bankamla da görüştüm ve bankam, ilgili tutarın kartımdan çekildiğini ve herhangi bir iade işlemi yapılmadığını teyit etti.
Tüm bu süreç sonunda mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen 148,34 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
