Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Bilgi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 16:58
351

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung kablosuz şarj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 9918595835). Ürünüm teslim edilmeden, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iade işlemi başlatıldı. Teslimat adresim Moda Kent 2 Pudo şubesiydi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, adres değişikliği için 24 saat beklemem gerektiği söylendi ve kargom gözümün önünde olmasına rağmen teslim edilmedi.

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Ödememi online kredi kartı ile yaptım ve ürün garantiliydi. Ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimin tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 11:58
486
trendyolda-guven-sorunu-yaniltici-satici-ve-kargo-problemi-3.jpg
trendyolda-guven-sorunu-yaniltici-satici-ve-kargo-problemi-2.jpg
trendyolda-guven-sorunu-yaniltici-satici-ve-kargo-problemi-1.jpg

Kullanılmayan Ürünün İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
12 Kasım 2025 14:28
663

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Gecikiyor!

profile
03 Eylül 2025 19:47
390

profile
Şahin
21 Ağustos 2025 19:44
294

Eksik Gönderilen Şarj Adaptörü İçin Çözüm Bekliyorum

profile
21 Ağustos 2025 23:46
374
eksik-gonderilen-sarj-adaptoru-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri