Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Siparişim Teslim Edilmeden Otomatik İade Başlatıldı, Ürünümü Teslim Almak İstiyorum

ID:34269367

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Otomatik İade Başlatıldı, Ürünümü Teslim Almak İstiyorum

Ayşe

Trendyol

18 Kasım 2025 13:14

299

12/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10681206101. Ürünüm Ankara Çubuk adresine gönderilecekti. Aradan geçen süreye rağmen kargom tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen sistem üzerinden otomatik olarak iade işlemi başlatıldı. Ayrıca iadenin de 9 taksit olarak geri yansıyacağını belirttiler. Bu durum kredi kartımda gereksiz yere limit kaplayacak ve mağduriyetimi artıracak. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, ürünümün tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

20146 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Satıcı olarak Trendyol'u tercih ettim ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm kısa sürede teslim edilmezse, tüketici haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

siparisim-teslim-edilmeden-otomatik-iade-baslatildi-urunumu-teslim-almak-istiyorum-2.jpg

Ayşe

20 Kasım 2025 14:21

İletişime geçilmedi!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!

Metehan

Trendyol

30 Ağustos 2025 12:25

485

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.27’de Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinde kahve parçaları olduğunu, bazı parçalarında ezik ve çizikler bulunduğunu ve dış yüzeyinde lekeler olduğunu fark etti...

Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!

2 Destek

Kargoda Kaybolan Ürün İçin Eski Fiyattan Teslimat Talebim Karşılanmadı

Yağmur

Trendyol

08 Ağustos 2025 18:24

408

Trendyol üzerinden 02 Ağustos tarihinde Philips Latte GO 5500 model kahve makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 10398959894). Ürünüm İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi, ancak 7 gün boyunca kargodan teslim alamadım ve kargo transfer merkezinde ürünün bulunamadığ...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Trendyol

03 Kasım 2025 20:07

444

02.11.2025 tarihinde saat 18:37 civarında Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim (#10649574893). Siparişimi kredi kartı ile 6 taksit olarak 9.919 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ertesi gün, 03.11.2025 tarihinde saat 08:37 civarında sipar...

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişin Gerekçesiz İptal Edilmesi Güvenimi Sarstı

Arzu

Trendyol

07 Kasım 2025 11:45

285

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ürünün ne zaman kargoya verileceğini sormak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana 03.11.2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak ...

onaylanan-siparisin-gerekcesiz-iptal-edilmesi-guvenimi-sarsti-3.pdf

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Zafer

Trendyol

03 Kasım 2025 20:14

325

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün hazırlanma aşamasına geçti. Ancak 03.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünümün iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Siparişi verdiğim tarihte ürü...

siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg