Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürün İadesinin Haksız Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Özlem
18 Kasım 2025 11:59
877

Trendyol üzerinden Tessla Teknoloji satıcısından Philips Lumea BRİ940 8000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım (Sipariş No: 10653222257). Ürünü 12.774 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün, istediğim model olmadığı için kutusunu açıp kontrol ettikten sonra hiç kullanmadan, cilde temas ettirmeden iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo Kemer Şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve ürün şu anda satıcı firmanın elinde.

İade talebim, kutu açıldığı ve ürünün kullanıldığı iddiasıyla reddedildi. Ancak ürün kesinlikle kullanılmadı, sadece kutusu açıldı ve içeriği kontrol edildi. Satıcı firmanın bu gerekçeyle iademi reddetmesini ve ücretimi geri göndermemesini kabul etmiyorum. Ürün 2 yıl garantili olup iade koşullarına da uygundur.

Daha önce başka bir platformda benzer bir sorun yaşamıştım ve ücretim iade edilmişti. Bu alışverişimde ise mağdur edildim. 12.774 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Cihazı Arızalı İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeliha
27 Ağustos 2025 11:55
1.440
Lazer Epilasyon Cihazı Arızalı İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Gönderilen Ürün İçin İade Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Muhammed
09 Ekim 2025 14:14
1.482
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-8.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-7.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-3.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

Kullanılmamış Ürünün Kutusundaki Yırtık Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Birgül
29 Ağustos 2025 13:24
1.514
Kullanılmamış Ürünün Kutusundaki Yırtık Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Kullanılmamış Ürünün Kutusundaki Yırtık Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
kullanilmamis-urunun-kutusundaki-yirtik-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
kullanilmamis-urunun-kutusundaki-yirtik-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Sahte Ürün, İade Sorunu Ve Satıcıya Ulaşılamama Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 10:32
1.061
Kullanılmış Ve Sahte Ürün, İade Sorunu Ve Satıcıya Ulaşılamama Mağduriyeti
Kullanılmış Ve Sahte Ürün, İade Sorunu Ve Satıcıya Ulaşılamama Mağduriyeti
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lumea Cihazımın Seri Numarası Sahte Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
Çiğdem
10 Eylül 2025 23:19
3.362

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri