to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10613313682 numaralı siparişimle 6 parça ürün aldım. Ürünler eksiksiz şekilde teslim edildi ancak Fr Ferro ve Breen marka iki adet motorcu koruyucu yüz maskesi ciddi dikim hatasıyla (çarpık, kısa, sökülmüş ve tuhaf dikişli) geldi. Ürünlerin hatalı olduğunu teslim aldığım gün fark edip hemen iade başlattım.
Yaklaşık 3 haftadır iade işlemini tamamlayamıyorum. Trendyol, iade için yalnızca DHL kargo şirketini yönlendiriyor fakat bu kargo firması bana yaklaşık 50-60 km uzaklıkta. Satın alırken ürünler adrese kadar getirilirken, iade sürecinde neden bu kadar uzak bir kargo şirketine gitmem gerektiğini anlamıyorum. Müşteri hizmetleriyle canlı olarak görüştüm, adresten teslim alınamayacağını belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Ürünlerin toplam tutarı 389,99₺ ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde hareket ettim. Balıkesir/Edremit Avcılar Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Adresimden iade alınmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10425643326 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını ve tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Siparişi iş yerime teslim aldım ve teslim aldıktan yalnızca yarım saat sonra müşteri h...
https://www.trendyol.com/ 14/07/2025 Tarihinde Evony 3 Katlı Cerrahi Maske 10x10 Adet 100 Adet Maske Sipariş verdim. Siparişim 18/07/2025 tarihinde teslim edildi. Satıcı sipariş verdiğim ürünü tarafıma 2 adet 50, li kutuda maske göndermiş. Durumu Trendyol Müşteri Hizmetlerine Görsellerle Beraber ile...
Trendyol üzerinden Dermotr isimli şirketten 2662361382 sipariş numarası ile 31.12.2024 günü sipariş verdik. Evet, siparişimiz 5 gün sonra geldi. Yalnız ben 488 TL ödeyerek 2 adet sipariş vermiştim, yalnız kargodan yalnızca 1 adet çıktı. Kargo içerisinden 2 adet için kesilmiş fatura çıkıyor ama 1 tan...
Trendyol'dan kır maskesi ürününü kuponla uygun bir fiyata satın aldım. Satın aldığım ürünlerin 1250 TL değerinde olmasına rağmen, kuponla bu ürünü 45 TL'ye aldım. Kargom geldiğinde, paketten sadece 1-2 TL değerinde bir açacak çıktı. Satıcının hatalı olduğunu belgeleyerek Trendyol'a bildirdim. Müşter...
Trendyol.com isimli alışveriş sitesinden motosiklet kaskı aldım. Ama gelen ürün benim siparişimle alakasız bir ürün geldi. Değişim talep ettim ama stokta yok dediler. Onu iade ettim yine aynı Trendyol'dan farklı bir satıcıdan yine kask sipariş ettim. Bu sefer de bedeni yanlış geldi. Yine değişim tal...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.094 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.489 
İade 34.778 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.681 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.120 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.575 
Teslimat 13.748 
Yorum 1.257
Yorumlar