"Teşekkürler"
Trendyol iade işlemi
3.626 şikayet
Kırık Ve Açılmış Paket, Hijyenik Değil; Trendyol’dan Yardım Yok
Trendyol uygulaması üzerinden Lancome marka 2 adet göz kalemi sipariş ettim. İki gün önce verdiğim sipariş bu sabah karg...o görevlisi tarafından paketi paramparça, kutuları açılmış ve içlerindeki testerlar alınmış şekilde teslim edildi. Ürünler kutularından çıkmış, hijyenikliği bozulmuş ve güven verme




Hasarlı Ürün, Yanıltıcı Görseller Ve Tekrarlanan İade Reddi
Trendyol üzerinden o ki 1120 model yazıcı satın aldım. Ürün 23 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştığında kargo kolisinin ço...k kötü bantlandığını, içinde herhangi bir koruma köpüğü veya ekstra sarım olmadığını gördüm ve yazıcı kolinin içinde hasarlı, kırık şekilde teslim edildi. Koliyi açar açmaz Trendyo




Orijinal Olduğu Söylenen Crocs Terliğin Sahte Çıkması Ve İade Sürecindeki Tutarsızlık
5 Nisan’da Trendyol üzerinden Cerrah Medikal satıcısından, orijinal olduğu belirtilen Crocs marka 39-40 numara terlik si...parişi verdim. Gelen üründe yoğun ve kötü bir kimyasal koku vardı, üzerinde etiket ya da barkod bulunmuyordu. Orijinal olmadığını düşündüğüm için ürünü denemek için bile ayağıma gi



Trendyol Yanlış Gönderilen Ürün
6 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Hilfer Moda satıcısından siyah kadın kapitone mont (Large beden) siparişi verdim. S...ipariş numaram 10385864007’dir. Ancak mont yerine tarafıma pantolon gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, yanlış gönderilen ürünü geri göndermemi, ardından mont

Philips 8000 Serisi Kahve Makinesi Onaysız İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi
14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol resmi satıcısından Philips 8000 Serisi Café Aromis Kahve Makinesi (EP8757/20) ürününü, ...11139441102 numaralı siparişimle, kupon kullanarak 39.999 TL bedelle satın aldım. Siparişime ait teslimat numarası 10408946554 olup, tahmini teslimat tarihi 16 Nisan 2026 olarak gö
Kurye Keyfi Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Siparişim İade Edildi
Trendyol üzerinden 15.04.2026 tarihinde Tefal Titanyum 6X Unlimitedon model tencere siparişi verdim. Yaklaşık iki gün so...nra, 17.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında 0850 759 15 15 numaralı hattan Trendyol kuryesi beni arayarak adresime geldiğini ve dış kapının kapalı olduğunu söyledi. Ben de kendi
"Thxx"
Kargo Ürün Almadı, İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor
10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün kargo firması ta...rafından adresimden alınacağı bilgisi verildi ancak belirtilen şekilde hiçbir zaman adresten alım yapılmadı. Talep ettiğim iade işlemi yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyor
Yanlış İade Kodu Ve Ödenmeyen Fiyat Farkı
Trendyol üzerinden Lale Butik adlı satıcıdan 31 Mart tarihinde XL beden bir ürün sipariş ettim, ürün 2 Nisan’da teslim e...dildi ancak büyük geldiği için 8 Nisan sabahı iade etmek üzere kargoya verdim. Ardından aynı ürünün bir beden küçüğü olan l bedeni 6 Nisan’da yeniden sipariş ettim ve bu ürün 8 Nis
Öne ÇıkanKonular
Kırık Masa Ve Teslim Edilmemiş Ürün İçin Uzun Süreli İade Sorunu
Trendyol üzerinden satın aldığım iki farklı firmaya ait toplam 7.094,53 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi sorunlar... yaşıyorum. Ürünlerden biri masa olup kırık geldiği için iade kodu 8840031773105469 ile para iadesi talebi oluşturdum, üzerinden 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade i
Teslim Edilmemiş Ürün Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve İade İşlemi Sorunu
Kardeşimin hediye olarak aldığı, 10306828496 numaralı Trendyol siparişimdeki masaj aletinin şarjı hemen bitiyor, doğru d...üzgün şarj olmuyordu. Bu nedenle ürünü 13 Mart Cuma günü iade ettik. Trendyol tarafı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunu giderdiklerini söyleyerek tekrar göndermiş, ancak biz yenis
Trendyol’da Sipariş Teslim Edilmedi Ve Satıcı Yanıtsız
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “arabaks” isimli mağazadan aracım için cam rüzgarlığı sipariş ettim. Sipariş num...aram 11134873415, kargo takip numaram ise 263035479330’dur. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün yolda” görünüyor. Kargoyu teslim alacağım şubeyi aradı
Arnica Tesla Süpürge'de Kırmızı İşık Ve Gürültü Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10383283678 sipariş numarasıyla Arnica Tesla Premium model süpürgeyi 8.990 TL be...delle taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımız anda kırmızı ışık yanma sorunu ve normalden fazla bir ses vardı. Sıfır ve hiç kullanılmamış üründe bu problemlerle
Trendyol’un Bilgi Ve Onayım Olmadan Çektiği Tekrarlayan Ücretler
Trendyol’un hesabımdan bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık beş aydır h...er ay hesabımdan 75 TL tutarında “Trendyol.com” açıklamasıyla işlem görünüyor, ancak ben Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik işlemi yapmadım. Ekstrelerde sadece “
Trendyol Üzerinden Yetkisiz 75 TL İşlemi Ve İade Talebi
15 Nisan günü saat 22.30 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair SMS aldı...m. Ancak o esnada ben herhangi bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı arayarak durumu bildirdim. Trendyol hesabıma girip geçmiş işlemlerimi kontrol ettiğimde, SMS’te belirtilen bu h
Yanıltıcı 'Yarın Teslim' Sözü Ve Sipariş İptalinin İmkânsızlığı
14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumsal Otomotiv adlı satıcıdan Renault Symbol 2015 model aracım için 1249 TL tut...arında paspas siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişi oluştururken “yarın teslim” ibaresi yer aldığı, 15.04.2026 teslim göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 1
Roborock Süpürge Serviste Bekliyor, Trendyol Ve Satıcı İade Yapmıyor
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10773926725 sipariş numarası ile mıeko satıcısından 11.899 TL bedelle Roboro...ck h6 (Hub60) şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için, servise nereye göndermem gerektiğini mıeko’ya sordum. Bana Recci yetkili servisine göndermem

Pudo Dolabında Onay Ekranı Yok, İade İşlemi Görünmüyor
İstanbul Pendik’teki Pudo kargo dolabını kullanarak 13 Nisan Pazartesi günü Trendyol üzerinden bir ürünümü iade etmek is...tedim. Ürünü dolaba koyup kapağı kapattım, iade kodum ve gönderi numaram da vardı, ancak ekranda herhangi bir onay seçeneği ya da onay alındığına dair bir bilgi çıkmadı. İşlemden
Kredi Kartıma Geri Dönmeyen 849,90 TL İadesi
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11138960027 numaralı sipar...işi, oluşturduktan yaklaşık 3 dakika sonra iptal ettim. Toplam 849,90 TL tu
Trendyol’da Değişim İsteği İade Olarak İşlenmesi Ve Fiyat Artışı
Trendyol üzerinden 8 Nisan tarihinde Pip Studio fincan takımı sipariş ettim. Üründe sorun yaşayınca 13 Nisan’da değişim ...talebiyle ürünü geri gönderdim ve özellikle değişim istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürün için iade işlemi yapılmış. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün te
Trendyol GO’dan Gelen Küflü Ekmeğin Sağlık Riski
11 Nisan 2026 tarihinde A101’den Trendyol GO hemen siparişi üzerinden Ayvalık tost ekmeği siparişi verdim ve siparişim a...ynı gün elime ulaştı. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda ekmeğin küflü olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı h

Kırık Harmana Kahve Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Yanlış Açıldı
1 Nisan’da Trendyol üzerinden, 6410160265328 numaralı siparişimle Harmana kahve satın aldım. İlk olarak 5 Nisan’da kargo...da kırılma olduğunu, bu nedenle ürünü tekrar firmaya yönlendirdiklerini söylediler. Daha sonra sistemde ürünün oturduğum ilçeye kadar gelmiş göründüğünü gördüm ancak bana herhangi
Faturanın Görünmemesi Yanlış Ürün İadesini Engelliyor
2 Nisan’da Trendyol üzerinden Arkhe Shop isimli satıcıdan verdiğim 11104860190 numaralı siparişimde, 4 Nisan’da teslim a...ldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Siparişimde yanlış ürün gönderildi, bunun üzerine doğru ürünün tedarik edilmesini talep ettim. Talep sistemde tedarik sürecine alındı ancak s




















