Trendyol iade işlemi

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7340026773742668 numaralı siparişimle boy aynası aldım. Ürün elime ulaştığında internet sitesindeki görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim ve aynı gün iade işlemi başlattım. Ancak iade için yalnızca PTT Kargo seçeneği sunuldu ve PTT'nin evden iade alm...

Trendyol'dan telefon alma! Trendyol'dan telefon aldım. Telefon çift simli. İkinci sim IMEI kodu klonlandı diye yasal uyarı mesajı geldi. E devlet üzerinden sorgulama yaptığımda durumu doğruladım. Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim fakat kutu açılımı olduğu için iade alamayac...

Relax markasından online sitesi üzerinden satın aldığım Massage gün masaj aleti, paketi açtığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz yeterince şarj olmuyor ve ardından masaj yapacak kadar titreşim üretemiyor. Şarj edemediğimi düşünerek defalarca denedim fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Ürü...

06 Ekim’de Trendyol üzerinden 177,45 TL ödeyerek tıbbi malzeme siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderilecekti ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Sipariş numaramı paylaşabilirim. Gecikme nedeniyle Trendyol müş...

Trendyol üzerinden Lovely İstanbul mağazasından kazak satın aldım. Ancak yanlışlıkla kurumsal fatura seçmişim ve ürün büyük geldiği için iade ya da değişim talep ettim. Trendyol, iade işlemi için iade faturası kesmemi istedi fakat şirketim olmadığı için bunu yapamıyorum. Trendyol, iade faturası olma...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bizim Home satıcısından 50X70 cm araç temizleme güderi bezi siparişi verdim (Sipariş No: 10578696701). 11.10.2025 tarihinde teslim aldığım ürün, görselde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem rengi tamamen farklı hem de ürün güderi değil, başka bir malzem...

2023 yılında Trendyol üzerinden Mars İletişim Hizmetleri adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2191498466). Yaklaşık bir ay önce telefonumda klonlanmış IMEI hatası aldım ve bu nedenle garanti belgesi ile fatura talebinde bulundum. Ancak satıcıya ulaşamadım, T...

11.10.2025 tarihinde saat 20.30’da Trendyol üzerinden #9833031225 numaralı siparişimle Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı adı “Trendyol Volta Fırsat Ürünü” olarak görünüyordu ve ürünü 6 taksit ile aldım. Satın alma işleminden hemen sonra 08503024182 numaralı telefondan arandım. ...

4 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden “Paylaş Kazan” kampanyasındaki puanlarımı 534 TL değerinde kupona çevirdim ve aynı gün bu kuponu kullanarak sipariş verdim (Sipariş No: 9808400982). Ancak gelen ürünün bedeni olmadığı için 6 Ekim’de teslim alıp 7 Ekim’de hemen iade ettim. İade işlemi 10 Ekim’d...

Yaklaşık yarım saat önce piyangosepeti.com.tr üzerinden kredi kartımla toplamda 500 TL’ye yakın çekiliş bileti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve ücret kartımdan çekildi, biletlerin fotoğrafları da elimde mevcut. Ancak, siteye giriş yapmak istediğimde tüm bilgil...

10544254635 numaralı siparişim kapsamında iade ettiğim ürünlerden iki adet bulunmaktaydı. Ancak iade sürecinde yalnızca bir ürünün iadesi kabul edilmiş, diğer ürünün kutuda bulunmadığı ve hatta ürünün “daha önce açıldığı” iddia edilmiştir. Öncelikle belirtmek isterim ki, her iki ürünü de eksiksiz ş...

Ağustos ortasında Trendyol üzerinden Massole mağazasından altın, gümüş ve siyah olmak üzere toplam üç çift yüksek platformlu abiye ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 10394360078. Üç çift için toplamda 4.010,00 TL ödedim. Ayakkabıları düğünlerde giymek üzere aldım ve her birini yalnızca 1-2 kez k...

09.08.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se marka kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 14095771430). Ürün tarafıma yaklaşık bir hafta içinde ulaştı. Kulaklığı 1-2 gün kullandıktan sonra hoparlör ve ses iletiminde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. ...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Motosiklet Parça Dünyası” adlı satıcıdan 250 TL tutarında egzoz kapağı siparişi verdim. Ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Aynı satıcı, ürünü yeniden farklı bir fiyattan tekrar yayına aldı. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Spigen ACA08718 model şarj kablosu, ürünü teslim aldığım andan itibaren çalışmıyor. Ürünü farklı cihazlarda ve adaptörlerde denememe rağmen hiçbir şekilde şarj işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 10576699648. İstanbul’da teslim aldığım ürünü, ...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 10190174382 sipariş numarasıyla aldığım beyaz spor ayakkabıyı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra deformasyon, dikiş atması ve yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. İade işlemi sonrası ücret iadesi yapıldı; ancak şu anda aynı ürünün fiyatı iki katından fazla artmış...

Bugün Trendyol hesabımdan hiçbir ürün siparişi vermememe rağmen banka kartımdan 75 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir sipariş, fatura veya işlem numarası görünmüyor ve alışveriş işlemi gerçekleştirmedim. Benzer bir durumun daha önce de yaşanmış olabileceğinden...

25/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baran Reklam Malzemeleri satıcısından 3 adet 68cm*5mt dolap kaplama folyosu siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece bir adet 68cm*4,5mt ürün gönderildi, yani toplamda yaklaşık 10 metre eksik ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10533229755. Konuyla ilgili hem ...

10572317050 numaralı Trendyol siparişimle ilgili olarak, dün iade ettiğim zigon sehpa Yurtiçi Kargo ile satıcıya ulaştı. Ürün teslim edildiği halde, Trendyol tarafından para iadem henüz yapılmadı. Toplamda 2500 TL tutarındaki ürün için “2 ila 10 gün bekleyeceksiniz” şeklinde sert bir üslupla yanıt a...

29/09/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden dekorluna mağazasından 829 TL tutarında bir avize satın aldım. Ödemeyi TEB Bankası kredi kartım (son dört hane: 1765) ile 3 taksitli olarak gerçekleştirdim. 01/10/2025 tarihinde siparişi iptal ettim ve Trendyol'un ücret iadesini bankaya yaptığını, b...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik adlı satıcıdan 1140 TL tutarında Lierac Phytolastil Gel 200 ml Çatlak Jeli sipariş ettim (Sipariş No: 10544271187). 29 Eylül’de sistemde ürünün kargoya verildiği bilgisi yer aldı ve Yurtiçi Kargo takip numarası 7250026460816502 olarak görün...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30 civarında, haberim olmadan Trendyol hesabım üzerinden kartımdan 75 TL çekilerek platinyum üyelik satın alınmış. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Üyelik işlemi Trendyol mobil uygulaması üzerinden yapılmış görünüyor ve ödeme yaptığım kartı...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy marka bebek bezi siparişi verdim. Ürün bana hasarlı paketle teslim edildi. Sipariş numaram: 10550154210. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iadesi gerçekleştirildi. Ancak, iade işlemi sonrası aynı ürünü t...