Trendyol Hesap numara değiştirme

Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 0531*****55 numaralı hattıma kayıtlı Trendyol hesabım bugün itibarıyla tamamen sıfırlanmış durumda. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak eskiye dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Adreslerim, kayıtlı kart bilgilerim, favorilerim ve geçmiş alışverişleri...

Uzun süredir Trendyol hesabımla ilgili telefon numarası değişikliği sorunu yaşıyorum. Trendyol sisteminde kayıtlı olan telefon numaram eksik görünüyor ve bu nedenle bazı işlemleri yapamıyorum, sürekli SMS doğrulamasına takılıyorum. Yaklaşık 6 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ara...

Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski telefonum kırıldığı için hem hatta hem de eski sim kartıma erişimim tamamen gitti. Buna rağmen numara değiştirme adımında onay SMS’i ısrarla eski numarama gönderiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Esk...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma iki aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda iki aşamalı güvenlik aktif durumda ve telefon numaramı değiştirdiğim için SMS şifresini alamıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kayıtlı e‑posta adresi olarak a*********@hotmail.com’u kullanıyor...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı yeni numaramla güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Numara değiştirme adımlarını doğru şekilde takip ettiğim halde sistem her seferinde “Bu telefon numarası kullanılamaz lütfen başka telef...

Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Numaram aynı kaldı fakat hat değişikliği oldu ve o günden beri sisteme yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda uygulama numarayı “geçersiz” olarak görüyor. Bu nedenle sürekli denememe rağmen işlem yapamıyorum. Hes...

Trendyol’da yaşadığım hesap erişim problemi nedeniyle üç gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon numaram değiştiği için Trendyol hesabımın şifresini yenilemem gerekti, ancak sistem ne mevcut şifreyi ne de yeni oluşturmak istediğim şifreleri kabul ediyor, “zayıf şifre” uyarısı vererek işlem...

Trendyol hesabıma giriş yaptığım anda ve ödeme aşamasında sürekli numara güncelle uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istemediğim halde, sistem benden numara güncellememi istiyor. Mevcut, ilk kayıt olduğum telefon numaramı yeniden girmeme rağmen “numara kullanılamaz...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulamasındaki hesabımın ayarlar bölümünden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Mevcut hesabıma tanımlı numara artık kullanımımda olmadığı için değişiklik yapmak istiyorum. Telefon numarası değişikliği sırasında doğrulama kodunun e‑posta adresime gönderilmesini...

Trendyol’daki eski hesabıma bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle erişemiyorum. Eski hesabıma kayıtlı e-posta adresim o***********@gmail.com. Eski numaram kayıtlı olduğu için numaramı değiştirmek isterken, sistem beni hesabımdan çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifrem hatalı uyarısı al...

Trendyol’da bir şirket hesabı açtım. Bu hesabı açarken kullandığım telefon hattını daha sonra kapattım. Eski hattım kapalı olduğu için şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum ve doğrulama kodu kapalı numarama gittiği için telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Trendyol Asistan üzerinden ve telefonla...

Trendyol üzerinde yaklaşık 3-4 aydır devam eden ve tamamen bir "mantık paradoksuna" dönüşen erişim sorunum hakkında muhatap bulamıyorum.​Hesabımda 2 adımlı doğrulama aktif. Ancak sisteme kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattım artık kullanım dışı. Yeni cihazımdan giriş yapmak istedi...

Yaklaşık bir buçuk aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde kayıtlı kart bilgilerim ve adres bilgilerim bulunuyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum h...

Trendyol GO sisteminde kayıtlı olmayan kendi telefon numaram üzerinden uzun süredir başka bir müşterinin hesabına ait aramalar alıyorum ve bu nedenle kendi adıma hesap dahi açamıyorum. Numaram üzerinden yapılan aramalarda, tamamen tanımadığım bir kişinin Trendyol GO siparişleriyle ilgili olarak süre...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram için 'Bu numara kullanılamaz' uyarısı almaya başladım. Aynı numarayla daha önce sorunsuz şekilde giriş yapıp alışveriş yapabiliyordum; bugün ise ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Herhangi ...

Trendyol müşterisiyim ve telefon numaram değişti. Mobil uygulamada yeni numaramı güncellemiş olmama rağmen, kargo firmaları hâlâ eski numaramı arıyor. Telefon numaram değiştiğinden beri hiçbir kargo firması bana ulaşamıyor. Kargoculardan öğrendiğime göre, Trendyol bu kadar basit bir işlemi atlamış. ...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol’da telefon numaramı değiştirdiğim halde, teslimat kodları eski telefonuma gitmeye devam ediyor. Bu nedenle kargo teslimatı sırasında kodu alamadığım için ürünlerimi teslim alamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun birkaç kez tekrarlandı. Trendyol müşteri hizmetlerine ula...

11.09.2025 tarihinde Trendyol satıcı hesabımdan hak edişim olan 1458 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin yapıldığı ve bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bankam ise herhangi bir ödeme gelmed...

Trendyol mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iki gündür “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eski numarama erişimim yok çünkü bu hat şirket hattımdı ve şirketten ayrıldığım için artık kullanamıyorum. Kendi şahsi numaramı eklemek is...

Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil! Hesabımıza ulaşamıyoruz! Merhaba, Cep telefonu numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. İki adımlı doğrulama sistemini bir türlü geçemiyorum, eski numarama ulaşma şansım da yok. Yazılı sohbet ile iletişime geçtim, ancak müşteri hizm...

Mevcut GSM hattımı yılbaşında kullanmaya başladım. Hattın eski sahibi neredeyse hiçbir yerde numarasını değiştirmeyince sipariş, kargo vb. numaralar bana geliyor. Trendyol'u birkaç ay önce arayıp bu numarayı sistemlerinden silmelerini, mesaj gönderdikleri kişi olmadığımı söylememe rağmen hâlâ sürekl...

Trendyol uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Sürekli olarak bu numarama 'kullanılamaz' diye geri dönüş alıyorum. Trendyol firması ile görüşmek istedim, fakat karşımda bir muhatap bulamadım. Telefon numaram değişti ve gizlilik açısından numaramı güncellemek istiyorum. Firmada...

Trendyol'da 'Şifremi unuttum' kısmından yeni bir şifre belirledim, hesabımı açtım fakat hesabıma ait hiçbir bilgiyi göremiyorum. Tamam bir bilgi görmeyeyim fakat Trendyol kullanabileyim ama buna da izin yok çünkü bilgilerimi güncellememi istiyor, telefon numaramı yazıyorum, bu numarayı kullanamazsın...

Trendyol da numara değişikliği yapmaya çalışıyorum. Bu numarayı kullanamazsın başka numara deneyin diyor müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Doğru düzgün bağlanmıyor bile. Üyelik işlemleri alt bölümünde sadece bir seçenek var müşteri temsilcisine bağlan tuşu yok. Böyle büyük bir firmanın bö...