Telefon Numarası Güncellenmedi, Panel Erişimi Engellendi

Trendyol satıcı hesabımdaki telefon numarasını değiştirmek için 6 Haziran 2026 tarihinde gerekli tüm resmi evrakları (imza beyannamesi, vergi levhası, kimlik fotokopisi) d**@hs02.kep.tr resmi KEP adresine ilettim. İletinin okunduğu görülmesine rağmen 12 gündür hiçbir güncelleme yapılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve bugün, 18 Haziran’da tekrar KEP üzerinden evraklarımı göndermek zorunda kaldım.

Telefon numarası güncellenmediği için panele erişimim tamamen engellenmiş durumdadır ve bu nedenle Trendyol üzerindeki ticari faaliyetlerim fiilen durmuş, satış yapamaz hâle gelmiş bulunmaktayım. Bu durum mevcut ve ileride oluşabilecek tüm maddi ve ticari kayıplarıma doğrudan etki etmektedir. İlgili hesabım, 4210563032 vergi numaralı ve T. C. Kimlik numarası 117*****472 olan şahıs firmama aittir.

Bu süreçte uğradığım ve uğrayacağım tüm maddi ve ticari zararlara karşı Trendyol’a karşı tazminat ve diğer tüm hukuki haklarımı saklı tuttuğumu bildiriyor, telefon numarası güncelleme talebimin ve panele erişimimin ivedilikle sağlanarak mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.