Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35841645

Trendyol Hesabım Sıfırlandı Ve Tüm Bilgilerim Silindi

profile
Sevcan
Trendyol
28 Nisan 00:59
33

Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 0531*****55 numaralı hattıma kayıtlı Trendyol hesabım bugün itibarıyla tamamen sıfırlanmış durumda. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak eskiye dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Adreslerim, kayıtlı kart bilgilerim, favorilerim ve geçmiş alışverişlerim tamamen silinmiş gibi görünüyor, sistem beni yeni üye olmuşum gibi gösteriyor ve Plus üyeliğim de 1 TL olarak görünüyor.

Hesabımı sadece ben kullanıyorum, bu hatta bağlı hesaba başkasının erişimi olmadı. Android telefonumdan giriş yapıyorum ve bu sorun ortaya çıkmadan önce uygulamayı silip yükleme, numara değiştirme, şifre sıfırlama gibi herhangi bir işlem de yapmadım. Elimde, daha önce yaptığım alışverişlere ait gönderi numaralarım mevcut, yani bu hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilecek bilgilerim var.

Trendyol hesabıma ait tüm eski bilgilerimin, özellikle geçmiş siparişlerimin, kayıtlı adres ve kart bilgilerimin ve üyelik haklarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Hesabımın neden sıfırlanmış gibi gözüktüğünün araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Tüm Bilgilerim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melike
Trendyol
02 Kasım 2025 06:10
2.094

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma son 2 gündür erişim sağladığımda, tüm bilgilerimin silindiğini ve bomboş bir hesapla karşılaştığımı fark ettim. Sipariş geçmişim, favorilerim, kayıtlı adreslerim ve kart bilgilerim tamamen kaybolmuş durumda. Hesabımda Trendyol Plus üyeliğim vardı ve iptal e...

trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek

Trendyol Hesabım Sıfırlandı, Sipariş Geçmişim Ve Favorilerim Silindi

profile
Canan
Trendyol
31 Mart 21:54
791

Trendyol hesabım bugün hiçbir sebep yokken adeta sıfırlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak geçmişe ait tüm bilgilerim, gelmiş geçmiş siparişlerim ve favorilerim tamamen yok oldu. Sanki yeni açılmış bir hesap gibi görünüyor. Hesabımı her zaman aynı e-posta adresi ve telefon numarasıyla kullanıy...

trendyol-hesabim-sifirlandi-siparis-gecmisim-ve-favorilerim-silindi-3.jpg
trendyol-hesabim-sifirlandi-siparis-gecmisim-ve-favorilerim-silindi-2.jpg

Şifremi Unuttuğum İçin Trendyol Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Serap
Trendyol
22 Ocak 18:12
322

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve hesabıma kayıtlı olan e-posta adresini artık kullanmadığım için şifre sıfırlama bağlantısını alamıyorum. Giriş denemelerimi Android telefonum üzerinden Trendyol uygulaması ile yaptım ancak her s...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Hesap Trendyol cep telefonu Trendyol Hesap hesabıma giremiyorum Trendyol Hesap 1 tl Trendyol Hesap hesabım sıfırlandı Trendyol Hesap numara değiştirme Trendyol Hesap silme Trendyol alışveriş yapamıyorum Trendyol üyeliği Trendyol hesabım sıfırlandı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri