Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme Hatası Nedeniyle Alışveriş Tamamlanamıyor

profile
17 Şubat 13:10
447

Trendyol hesabıma giriş yaptığım anda ve ödeme aşamasında sürekli numara güncelle uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istemediğim halde, sistem benden numara güncellememi istiyor. Mevcut, ilk kayıt olduğum telefon numaramı yeniden girmeme rağmen “numara kullanılamaz” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Hem giriş ekranında hem de ödeme sırasında aynı uyarıyı alıyorum. Kredi kartıyla ödeme yapmak istediğim indirimli ürünler var fakat bu hata yüzünden alışverişimi tamamlayamıyorum ve kampanyalı ürünleri alamıyorum. Uygulama içinde de bu konuyla ilgili doğrudan şikayet oluşturabileceğim bir alan bulamadım.

Trendyol’un, hesabımdaki telefon numarasıyla ilgili bu teknik sorunu acilen çözmesini, numara güncelleme hatasını kaldırmasını ve indirimli ürünler için yapacağım alışverişi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Hesabıma Kayıtlı Numaram Kullanılamaz Hatası Ve Erişim Sorunu

profile
16 Aralık 2025 17:52
694
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Engeli

profile
31 Temmuz 2025 12:12
2.125

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Trendyol’da Kullanılamaz Uyarısı

profile
10 Şubat 15:49
210
telefon-numarasi-guncellenemiyor-trendyolda-kullanilamaz-uyarisi-2.jpg
telefon-numarasi-guncellenemiyor-trendyolda-kullanilamaz-uyarisi-1.jpg

Trendyol Hesabımda Onay Kodu Ve Numara Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
Nesrin
02 Aralık 2025 13:14
1.000
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri