to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir senedir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Bir yıl önce telefon numaramı değiştirdim, o dönemde mevcut e-posta adresimle de güncelleme yapamamıştım. Şu anda ise eski mail hesabıma hiç erişimim yok ve bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgilerimi değiştiremiyorum.
Trendyol destek ekibine bu konuyla ilgili yardım talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda Plus üyeliğim ve bakiyem/aktif haklarım da bulunduğu için, hesabıma bağlı iletişim bilgilerimi güncelleyememek beni hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi şekilde mağdur ediyor.
Trendyol hesabımdaki e-posta ve telefon bilgilerimin, mevcut kullandığım iletişim bilgilerimle güncellenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol hesabımızla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir numara güncelleme sorunuyla karşı karşıyayız. Annemin hesabında kayıtlı telefon numarasını değiştirmek istiyoruz; ancak hesapta kayıtlı e‑posta adresi aktif olmadığı için mail doğrulaması yapamıyor ve bu nedenle numara değişikliği işlemine dev...
Yaklaşık bir buçuk aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde kayıtlı kart bilgilerim ve adres bilgilerim bulunuyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum h...
Uzun süredir Trendyol hesabıma bağlı e-posta adresim ve telefon numaram güncel olmadığı için bu bilgileri güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır e-posta ve telefonumu değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski e-posta adresime ve eski cep telefonuma gidiyor, bu yüzden işlem hiçbir aşamada tamamlanamı...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabımı kapatmak veya mail adresimi güncellemek istiyorum ancak mail adresim tamamen silindiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen oturum açamıyor ve hesap üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu neden...
Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresime yaklaşık 2025 yılından beri erişimim yok. Telefona bağlı e-posta hesabıma ulaşamadığım için mobil uygulama üzerinden de Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum ve uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar