Trendyol Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor

Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Numaram aynı kaldı fakat hat değişikliği oldu ve o günden beri sisteme yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda uygulama numarayı “geçersiz” olarak görüyor. Bu nedenle sürekli denememe rağmen işlem yapamıyorum.

Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak bilgilerimi güncelleyemediğim için sipariş veremiyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana sistem üzerinden numarayı değiştirmem gerektiği söylendi fakat sistem zaten numaramı kabul etmediği için ilerleyemiyorum.

Trendyol’un, hesabıma kayıtlı telefon numaramı manuel olarak güncellemesini ve numaramla sorunsuz şekilde giriş yapıp alışverişime devam edebilmek için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını istiyorum.