to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Polly Baby isimli satıcıdan 2 Mart tarihinde bir bebek beşiği sipariş ettim, ürün 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü bazı sebeplerden dolayı hemen açmadım ve bugün kutuyu açtığımda beşiğin görsellerde beyaz görünen kısımlarının gerçekte griye dönük bir renkte olduğunu fark et...
10.04.2026 tarihinde saat 16:46’da Trendyol Go Market Özkuruşlar Mimar Sinan şubesinden toplam 766,93 TL tutarında, içinde yarım kilo kıymanın da olduğu 4 kalem ürün siparişi verdim. Kurye siparişi teslim ettikten sonra poşeti açıp kontrol ettiğimde ürünlerin 4 değil 3 adet olduğunu, 497,77 TL tutar...
11 Mart’ta Trendyol üzerinden Bioplanet mağazasından 10296 numaralı siparişimle 11 adet köpek maması satın aldım. Ancak tarafıma sadece 2 adet mama gönderildi. Durumu Trendyol asistana bildirmemin ardından satıcı firma benimle iletişime geçerek yanlışlık olduğunu, kalan 9 adedi ayrıca gönderecekleri...
11 Nisan saat 03.52’de Trendyol GO üzerinden PizzaLazza (Atatürk) şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak 685 TL tutarında gerçekleştirdim. Kurye site güvenliğine kadar gelmiş, güvenlik beni arayıp siparişi teyit etti ve ben özellikle “evet, gelsin” dememe rağmen ürünüm tesli...
Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison Lemoncello kayık tabak siparişi verdim. Tabak takımımda eksik olan bir parçayı tamamlamak için 6 Nisan 2026 tarihinde teslim edilecek ürünü hevesle beklerken, kargoyu açtığımda ürünün son derece özensiz paketlenmiş olduğunu ve kırık şekilde e...
Trendyol üzerinden Elle satıcısından 15 Mart 2026 tarihinde 11054278164 numaralı siparişimle Siyah Kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı bir model gönderildi. Ürünü dener denemez yanlış olduğunu fark ettim, hemen fotoğraflarını çe...
Trendyol üzerinden Riomi Hanım004 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün paketli ve korunaklı bir şekilde teslim edildi. Kutu içeriğini incelediğimizde bezlerin kalitesini ve takılma şeklini beğenmediğimiz için ürünü denemeye dahi gerek duymadan iade süreci başlattım. Ürün elime 27 Mart’ta ulaş...
"Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka mop, elime arızalı şekilde ulaştı. Trendyol ürünün iadesini kesinlikle kabul etmeyince mağdur oldum ve çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kaldım. Bu süreçte ürünü Philips Beta Avcılar servisine götürdüm. Philips Beta Avcılar servisi, karşıladığım ilk andan itibaren güler yüzlü, anlayışlı ve gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunuma farklı çözüm alternatifleri sundular, her adımda empatiyle yaklaştılar ve mağduriyetimi en aza indirmek için titizlikle ilgilendiler. Trendyol ve satıcının hiçbir şekilde ilgilenmediği bu problemi, Philips Beta Avcılar servis ekibi profesyonel ve insan odaklı tutumlarıyla çözdü. Buradan özellikle Philips Beta Avcılar servisine, orada emeği geçen tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Philips 5000 oneup elektrikli mop satın aldım. Ürün 9 Nisan’da tarafıma teslim edildi, büyük bir hevesle kullanmaya başladım ve o kadar memnun kaldım ki hemen yedek mop siparişi bile verdim. Severek ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğunu düşünürken su ha...
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden Fly Teknoloji Ankara satıcısından 6 taksit ile toplam 42.871 TL ödeyerek bir adet ps5 Slim satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaşt...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mejere adlı satıcıdan Karaca Multichef stand mikser satın aldım. Ürün 12 Mart’ta kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açıp çalıştırdığımda içinden anormal sesler geldiğini, makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır ürün almama rağmen bozuk çıkması nedeniyl...
07 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Grundig gdh 9655 kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11118534992, ürün için 17.999,00 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden anında doğru, güncel adresimle düzelttim. Bu...
Dün Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Siparişi İzmir Bornova Kızılay Mahallesi için vermiştim. Siparişi oluştururken başta yanlış adres girmiştim, bunu hemen iptal etmek istedi...
Trendyol üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde Lufian 111230187 Tommy Casual Deri Erkek Sneaker Ayakkabı siyah rengini yaklaşık 1740 TL ödeyerek banka kart...
Trendyol üzerinden Kırıklar Beyaz Eşya adlı satıcıdan Onvo marka televizyon satın aldım. Kargom 3 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. Aynı gün kutuyu evde açtığımda, televizyonun ekranının iç taraftan patlamış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı ulaştı. Durumu fark ...
07.04.2026 akşamı Trendyol üzerinden “Su Dolu Macera bebekler için oyun matı” yerine “Katlanabilir çift taraflı Premium oyun matı” ürününü sipariş ettim ve ödeme onaylandıktan hemen sonra, daha bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden ürün değişikliği yapmak istedim. Ancak değiştirme sekmesine gi...
14 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından çocuklarım için 21 parça kıyafet satın aldım. Ödemesini 6.516,79 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve tüm ürünler tek bir teslimat numarası altında oluşturuldu. 17 Mart’ta Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime gelen kargoyu...
Ceylin’s firmasından Trendyol aracılığıyla 1 Nisan tarihinde Oyuncak Willy 12v kumandalı akülü araba satın aldım. Ürünü teslim aldığımda aracın sol ön tekerinin kırık olduğunu gördüm. Hemen iade sürecini başlattım ancak kırık olduğu açıkça belli olan bir ürün için uzun süredir “inceleme” yapılıyor...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Trendyol üzerinden Tefal Pure Pop Home & Travel model kırışıklık giderici buharlı seyahat ütüsü satın aldım. Ürün 2 Nisan’da teslim edildi, 3 Nisan’da...
Trendyol üzerinden Kustar marka mutfak evyesi satın aldım. Ürün elime çizik, ezik ve kutusu hasarlı şekilde ulaştı. Bunu fark eder etmez ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürün kendisine ulaştığında musluğun kutunun içinden eksik çıktığını belirterek iadeyi reddetti ve şu anda ücret ia...
Trendyol ve Bir Günde Kargo firması beni mağdur ediyor. Trendyol üzerinden 31 Mart tarihinde sipariş verdiğim, toplam bedeli yaklaşık 2.800 TL olan ürünü kredi kartımla satın aldım. Sistem üzerinde 2 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürün bana teslim e...
Trendyol üzerinden Oyunkredi adlı satıcıdan 6 Nisan günü saat 14.10 civarında 600 Robux değerinde dijital kod satın aldım. Aynı satıcıdan dün 200 Robux da almış ve kodu yaklaşık 5 dakika içinde sorunsuz teslim almıştım. Ancak bugün aldığım 600 Robux’luk kod, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağme...
Dün akşam saat 18.00 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's’ten verdiğim #11113384479 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde ücretim iade edilmedi. Kuryeyi aradığımda telefonu açmadı, daha sonra bana haber vermeden paketi yakındaki bir fırının önüne bıraktığını söylemişler. Hemen gidip ...
Trendyol üzerinden Ardore mağazasından satın aldığım Paşabahçe 6’lı fırın tepsisi seti, PTT Kargo ile Antalya Kepez adresime 10368183631 teslimat koduyla bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun ezilmiş olduğunu, içindeki ürünlerin ise tamamının kırık halde olduğunu gördüm. Bu durumda ü...
Trendyol üzerinden Emsan satıcısından “Golden alta döküm kek kalıbı 25 cm” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. 10361844781 teslimat numaralı bu siparişim 2 Nisan tarihinde teslim edildi, ancak kargo elime ulaştığında küçük, tek kek kalıbı sığacak boyutta bir kutunun içinde yalnızca 1 adet ürün vardı...
