to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceylin’s firmasından Trendyol aracılığıyla 1 Nisan tarihinde Oyuncak Willy 12v kumandalı akülü araba satın aldım. Ürünü teslim aldığımda aracın sol ön tekerinin kırık olduğunu gördüm.
Hemen iade sürecini başlattım ancak kırık olduğu açıkça belli olan bir ürün için uzun süredir “inceleme” yapılıyor ve süreç sonuçlanmıyor. Kırık gelen bir ürünün incelemesinin bu kadar uzamasını anlamlandıramıyorum ve mağdur ediliyorum.
9.489 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Kırık ve kullanılamaz halde gelen bu ürün için hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, ücret iademin bir an önce kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım robotlu araba oyuncağı, daha ilk günden ayıplı çıktı. Ürünü 13 Şubat’ta satın aldım, akşam eve geldiğimde çocuğuma vermeden önce kendim açıp kontrol ettim. Robota dönüşen aksamlarının tam olarak yerine oturmadığını, parçaların geçmediğini ve bu nedenle oyuncağın robota dön...
Trendyol üzerinden 9 Ocak tarihinde Gokidy marka uzaktan kumandalı oyuncak araba siparişi verdim. Sipariş numaram 10849465801’dir. Ürün bana hiç teslim edilmeden, bugün sistemde iade sürecine alındığını ve ürünün mağazaya teslim edilmesi halinde ücret iadesi yapılacağını öğrendim. Bu durumun benim ...
10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Pilsan Attack 12 v çift kişilik akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram: #10418322651. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 16.300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, k...
1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Layline marka 3 kademeli müzikli ve ışıklı bebek yürüteç satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra oturma yerinde yırtılma ve sökülme meydana geldi. 26 Ağustos’ta ürünü incelenmesi için Aras Kargo ile firmanın adresine gönderdim. Ancak üretim kaynakl...
Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldığım oyuncak araba, ilandaki görsellerde gözüktüğünden çok daha küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün “koleksiyon ürünü” olduğu gerekçesiyle iadem bugün reddedildi. Ürünü görsellerle uyuşmadığı için iade etmek isterken, bu şekilde keyfi bir g...
Yorumlar