to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Oyuncak Araba İçin Uzayan İnceleme Ve Geciken İade
Ceylin’s firmasından Trendyol aracılığıyla 1 Nisan tarihinde Oyuncak Willy 12v kumandalı akülü araba satın aldım. Ürünü teslim aldığımda aracın sol ön tekerinin kırık olduğunu gördüm.
Hemen iade sürecini başlattım ancak kırık olduğu açıkça belli olan bir ürün için uzun süredir “inceleme” yapılıyor ve süreç sonuçlanmıyor. Kırık gelen bir ürünün incelemesinin bu kadar uzamasını anlamlandıramıyorum ve mağdur ediliyorum.
9.489 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Kırık ve kullanılamaz halde gelen bu ürün için hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, ücret iademin bir an önce kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Tek kelimeyle hayal kırıklığı kırık olan ürünün incelemesi hala devam ediyor firmayla ilgili ciddi endişelerim kaygılarım var nu saat itibariyle kesinlikle uygulamayı kullanmayacağım ayıplı kusurlu ürün satıyor. Görerek satın almak dah mantıklı
İade ettikten 7 Gün sonra paramı banka hesabıma yansıttılar kendilerine teşekkür etmeyeceğim beni fazlasıyla mağdur ettiler mağazadan görerek inceleyerek satın aldım bu saat itibariyle Trendyol ve ona bağlı firmalardan kesinlikle ürün satın almayacağım şikayetimi de silmeyeceğim benzer durumda ürün alan kişilere belki faydam dokunur
