to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Cennet Yatak firmasından 19.693,52 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde 26 Mart 2026 tarihinde saat 19.20’de Gmail hesabıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde de teslim edilmiş gör...
Trendyol üzerinden Kozaoutlet mağazasından oval tepsiden dört adet olacak şekilde çoklu sipariş verdim. Toplam 1.226,73 TL ödeme yaptığım bu siparişim 5 Mart tarihinde teslim edildiğinde, paket içinden yalnızca iki adet tepsi çıktığını, diğer iki tepsinin eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen Trendyo...
Trendyol üzerinden toptan çikolata satıcısından isimlere özel bebek çikolatası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle alakası olmayan turuncu renkli çikolatalar gönderilmişti, göründüğünden çok farklı ve beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün bana teslim...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 10317596751 numaralı siparişim 14 Mart’ta teslim edilecek görünüyordu ancak bugün 26 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İade talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Ürünü...
"1 gün sonrasından bildiriyorum. Otomatı yapmışlar ve kargomu teslim aldım. Teşekkürler"
25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir otomatından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol iadesi yapmak için pazartesi günü 7270030681226587 iade kodlu kargomu Soğanlık bölgesindeki Nostaljik Tostçu teslimat noktasına bıraktım. Ancak kargo hareketlerine baktığımda gönderi sanki bana teslim edilmiş gibi görünüyor, iademle ilgili “teslimat yolda” ya da benz...
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konak satıcısından Konak çikolata satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hiçbir şekilde kutuyu açmadan, kullanmadan ve hasar vermeden, aynı gün 23 Mart Pazartesi günü Sürat Kargo ile iade için geri gönderdim. Üründen vazgeçtiğim için sadece iade etme...
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Xiaomi Watch 5 akıllı saat siparişi verdim. Ürün uzun süre boyunca kargolanmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 16 Mart’ta siparişimin iptali için talep oluşturdum ancak bu talebe de hâlâ bir sonuç verilmedi. Tarafıma hiç gönderilmeyen ...
Trendyol üzerinden 7 gün önce verdiğim 10330082995 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Uygulamada ürün kargoda bile görünmüyor, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve destek kanallarıyla görüştüm, ancak her se...
Trendyol üzerinden Konsol Dünyası adlı satıcıdan 23 Şubat 2026 tarihinde Alfais 4586 3 Port HDMI Switch Çoğaltıcı Çoklayıcı ürünü satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için hiç kullanamadan hemen iade sürecini başlattım ve ürün 28 Şubat 2026 tarihinde satıcıya ulaşmış olarak görünmesine rağmen süreç bir a...
11 Mart’ta Trendyol üzerinden Frozen Elsa temalı yazlık kış çocuk elbisesi için 10311311163 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve buna rağmen iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak “3 gün daha bekleyin” denilerek oyalanıy...
24.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 429,99 TL tutarında sipariş verdim. İşten çıkmak üzere olduğum için süreci hızlandırmak amacıyla siparişi ev adresime vermek istedim ancak dalgınlıkla iş yeri adresimi seçtiğimi, ödemeyi yaptıktan yakl...
Trendyol üzerinden eşime bayramlık hediye olarak aldığım takım kıyafet yerine, bilerek farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Trendyol üzerinden iade kaydı oluşturdum ve bayramdan önce ürünü kargoya vererek iade ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 10321507768 numara...
Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim kolay gelsin denilen lüzumsuz kargo şirketine verildi. 11 Mart tarihinde teslim edilen kargo dalga geçer gibi il il gezdi. Ürün Elazığ'dan çıktı yola ben Gaziantep de oturuyorum. Önce hataya sonra Adana'ya gitti. Adana sıkıldı hataya yolladı Hatay sıkıldı Adana'...
"Ürünüm bugün sabah 9 da teslim edildi çok teşekkür ederim desteğiniz için 🙏🏻"
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:38’de eşim S**** S******** adına Trendyol GO üzerinden Salon Burger’den toplam 475,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdik. Ancak teslim edilen pakette bir adet patates kızartması, iki adet kola ve soslar eksik çıkmıştır. Ödemesini yaptığımız bu ü...
Trendyol üzerinden 11005861712 numaralı siparişimle elektronik bir ürün satın aldım. Ürünü 1 Mart tarihinde Adana’daki adresime teslim aldım, ancak kutusunu açtığımda ürünün daha ilk günden arızalı olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum, fakat 17 Mart tarihinde iademin reddedildiğini öğr...
Trendyol üzerinden 12 Mart’ta verdiğim ve 11043384286 numaralı siparişle bir adet Bright Elegance lazer cihazı ve bir adet Kiwi ksı buharlı kırışıklık giderici ütü satın aldım, siparişim 17 Mart’ta teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim bu ürünler yerine tek bir adet küçük çocuk aya...
22 Mart 2026 tarihinde saat 20.24’te Trendyol üzerinden Popeyes’ten Popchicken menü siparişi verdim. Ancak saat 22.44 olmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de Popeyes veya Trendyol tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemem hemen alınmasına rağmen hizmet verilmedi ve süreç boyunca...
22 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İzmit Kocaeli’de bulunan Kaptan Kokoreç adlı restorandan saat 00.55’te sipariş verdim. Saat 02.25’e kadar uygulamada siparişimin hâlâ “yolda” olduğu görünüyordu. Bu süreçte ne arandım ne de kapımın zilini çalan oldu. Saat ilerleyip siparişim teslim edilm...
21.03.2026 tarihinde saat 11.06’da Trendyol GO üzerinden Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra “siparişiniz yolda” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, siparişim hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat süresi dolmasına ra...
21.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol üzerinden Ankara Kanuni Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Ovacık Komagene’den yiyecek siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımızda, “mazayı kapatırken girdik, he...
"Sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti"
21 Mart günü saat yaklaşık 19.40’ta Trendyol GO üzerinden Burger King siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ban...
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 31.999 TL bedelle Samsung Galaxy Tab S11 tablet satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’de tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo kutusunda ve ürünün kendi dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürünün kasasında da darbe ...
