Paşabahçe Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edildi Görülen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Yeniden Gönderim İade Talebi
Emre
14 Mart 23:13
264"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Tepsi Teslimatı Ve Cevapsız İade Süreci
Emine
06 Nisan 16:02
171Trendyol üzerinden Ardore mağazasından satın aldığım Paşabahçe 6’lı fırın tepsisi seti, PTT Kargo ile Antalya Kepez adresime 10368183631 teslimat koduyla bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun ezilmiş olduğunu, içindeki ürünlerin ise tamamının kırık halde olduğunu gördüm. Bu durumda ürünleri kullanmam kesinlikle mümkün değildir.
Teslimatı yaptıktan hemen sonra Trendyol üzerinden mağazaya durumu ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik hem mağduriyetimin uzamasına hem de sürecin hiçbir şekilde ilerlememesine neden olmaktadır.
Hasarlı ürünün bir an önce iadesinin alınarak ücret iademin yapılmasını ya da talebim doğrultusunda sağlam ürünle değişiminin gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürecin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
kirik-tepsi-teslimati-ve-cevapsiz-iade-sureci-2.jpg
kirik-tepsi-teslimati-ve-cevapsiz-iade-sureci-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ürün Hasarı Ve Tekrar Gönderim Talebim Cevapsız Kaldı: Trendyol'da Üst Üste Yaşanan Mağduriyet
Sibel
24 Eylül 2025 15:15
30418 Eylül tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Tefal Powelix model blender seti satın aldım. Ancak ürün, kargo kaynaklı hasar nedeniyle 24 Eylül tarihinde hiç elime ulaşmadan direkt olarak iade sürecine alındı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün tekrar tedarik edil...
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil
Deforme Ve Yarıklı Tencere Seti İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Eyyüp
19 Şubat 21:41
221Trendyol üzerinden Taç Home / Taç Ev satıcısından bir tencere seti satın aldım. Bugün kargoyu teslim aldığımda tencerenin deforme olduğunu ve üzerinde kocaman bir yarık bulunduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Durumu Trendyol üzerinden iletip iade/değişim talebin...
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Kayıp Kargo Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sandalye Ve Ücret İadesi Sorunu
Halil
02 Eylül 2025 14:35
31521 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından 1 adet sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünmesine rağmen, tarafıma Antalya Kepez adresinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün kaybolduğu bilgisini a...
kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Tuba sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Gelen Bardak İçin Çözüm Bulunamıyor, Destek Yetersiz
Tuba
29 Ağustos 2025 14:30
239Trendyol üzerinden Çeyizci Çarşı adlı satıcıdan sipariş ettiğim mutfak eşyası setinin içinden bir bardak kırık çıktı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kırık bardağın tedarik edilmesi için kargo oluşturuldu fakat daha sonra iptal edildi. Satıcıya ulaşmak mümkün o...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Trendyol Kategorileri
-
![ikon]()
Affiliate
149
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
211
-
![ikon]()
Cüzdan
111
-
![ikon]()
Çekiliş
834
-
![ikon]()
Değişim
3.400
-
![ikon]()
Dropshipping
19
-
![ikon]()
e Fatura
192
-
![ikon]()
Elit
179
-
![ikon]()
Fatura
2.005
-
![ikon]()
Garanti
2.710
-
![ikon]()
Gel Al
424
-
![ikon]()
Hediye
641
-
![ikon]()
Hediye Çeki
376
-
![ikon]()
Hesap
3.664
-
![ikon]()
İade
36.308
-
![ikon]()
İndirim
802
-
![ikon]()
İndirim Kodu
185
-
![ikon]()
Kampanya
1.032
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
28
-
![ikon]()
Kargo
10.115
-
![ikon]()
Komisyon
332
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.037
-
![ikon]()
Kupon
1.242
-
![ikon]()
Kurye
1.198
-
![ikon]()
Mağaza
6.160
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
175
-
![ikon]()
Partner
732
-
![ikon]()
Puan
406
-
![ikon]()
Sepetim
211
-
![ikon]()
Sigorta
162
-
![ikon]()
Sipariş
22.012
-
![ikon]()
Teslimat
14.685
-
![ikon]()
Yorum
1.270
Yorumlar