to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ardore mağazasından satın aldığım Paşabahçe 6’lı fırın tepsisi seti, PTT Kargo ile Antalya Kepez adresime 10368183631 teslimat koduyla bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun ezilmiş olduğunu, içindeki ürünlerin ise tamamının kırık halde olduğunu gördüm. Bu durumda ürünleri kullanmam kesinlikle mümkün değildir.
Teslimatı yaptıktan hemen sonra Trendyol üzerinden mağazaya durumu ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik hem mağduriyetimin uzamasına hem de sürecin hiçbir şekilde ilerlememesine neden olmaktadır.
Hasarlı ürünün bir an önce iadesinin alınarak ücret iademin yapılmasını ya da talebim doğrultusunda sağlam ürünle değişiminin gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürecin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
Zoinco markasının Ice Pro model telefon soğutucusunu 25 Ekim 2025 tarihinde Zoinco Trendyol mağazasından satın aldım. Ürün, 30 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandıktan sonra, soğutucunun kablo bağlantısının yapıldığı enerji soketinde t...
Trendyol GO üzerinden Carrefour SA mağazasından 16:30-18:30 saatleri arasında teslim edilmek üzere süper market ürünleri siparişi verdim (#10481943570). Siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve saat 20:15 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Konyaaltı Hurma bölgesinde teslimat...
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Ülkü Çeyiz isimli mağazadan Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü 2-3 ay kullandıktan sonra arızalandı. Haziran ayında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle, tatilde olduğum için tamir işlemini erteledim ve yaklaşık 3 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Dyson yetkil...
Trendyol üzerinden Tetto Elegante satıcı mağazasından bir lavabo aynası satın aldım. 599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve ürün kargolandı. Kargo 3 gün içinde Antalya’ya gelmesine rağmen evime teslim edilmedi ve bilerek getirmiyorlarmış gibi bir durumla karşı karşıya kaldı...
Antalya PTT şubesinde Trendyol’dan aldığım kargolarla ilgili iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. Alıcı ben olmama ve sistemde açıkça yazılı bir adresim bulunmasına rağmen, PTT kargomu “adres eksik” bahanesiyle bana getirmeyip doğrudan mağazaya geri gönderiyor. Ürünü taksitle aldım ve kayıtlı adres bi...
Paşabahçe 
Yorumlar