to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Emsan satıcısından “Golden alta döküm kek kalıbı 25 cm” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. 10361844781 teslimat numaralı bu siparişim 2 Nisan tarihinde teslim edildi, ancak kargo elime ulaştığında küçük, tek kek kalıbı sığacak boyutta bir kutunun içinde yalnızca 1 adet ürün vardı. Kutunun boyutu itibarıyla içine iki ürün sığması zaten mümkün değildi.
Durumu hemen Trendyol’a uygulama içi canlı destek üzerinden ve ayrıca telefonla arayarak defalarca bildirdim. Buna rağmen hem Trendyol hem de Emsan satıcısı, iki ürünün de tarafıma teslim edildiğini iddia etmeye devam ediyor ve beyanıma güvenmeyerek mağduriyetimi kesinlikle kabul etmiyorlar. Gelen ürünün tek olduğunu, kutunun da tek ürünlük olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Eksik gönderilen kek kalıbının derhal tarafıma yeniden gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Hem satıcının hem de Trendyol’un bu hatayı kabul ederek mağduriyetimi gidermesini, tarafıma eksiksiz ve adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Emsan satıcısından bir adet kek kalıbı ve Circle 2'li kelepçeli kek kalıbı seti olmak üzere toplam 2 ürün sipariş ettim. 29 Kasım t...
Trendyol üzerinden onr Tasarım isimli satıcıdan toplam 3 adet ürün sipariş ettim ve 275,10 TL ödememi yaptım. Siparişim 23.01.2026 tarihinde kargodan teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca 1 ürün çıktı, diğer 2 ürün gönderilmemişti. Eksik ürünlerin bedeli yaklaşık 183,40 TL tutuyor. Durumu he...
08 veya 09 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Emsan marka kek kalıbı siparişi verdim. Sipariş takip numaram: 7270027728676016. 388,07 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürün indirimdeydi. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, asist...
Trendyol üzerinden 9 Kasım’da Emsan Retro emaye kızartma tenceresi ve Arya 24 cm döküm kek kalıbı olmak üzere toplam 780 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bir aydan fazla süredir beklememe rağmen ürünler hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
Trendyol üzerinden Emsan satıcısından iki katlı kurabiyelik ürünü satın aldım. Ürünler bugün teslim edildi ve montaj sırasında, oldukça dikkatli olmama rağmen her iki üründe de birleşme noktasındaki aparat kısmı anında kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, tamamen ürün kaynaklı bir problem...
Yorumlar