Teslim Edilmeyen İpad Siparişi Ve İptal Engeli Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

05 Kasım 2025 18:50

646

31 Kasım’da Trendyol üzerinden Apple iPad a16 11 model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 10646759193). Sipariş sırasında 3 gün içinde teslimat vaadi olmasına rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Malatya Doğanşehir.

Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri, ürünün kendilerine ulaşmadan iptal işlemi yapılamayacağını belirtti. Uygulama üzerinden de iptal etmeyi denedim ancak başarılı olamadım. Ürünün teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, hem gönderim yapılmaması hem de iptal hakkımın engellenmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürün için toplamda 18.000 TL tutarında, 6 ay taksitle ödeme yaptım ve ilk taksit olarak yaklaşık 2.900 TL ödedim. Siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Apple

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Aldığım İphone 16 Pro Max 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Ne Ürün Ne İade!

Mert

Trendyol

13 Ekim 2025 15:44

586

4 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB siparişi verdim (Sipariş No: 10566408524). Sipariş sırasında belirtilen 4–5 günlük kargo süresi geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi. Bu nedenle iptal talebinde bulundum; ancak fatura kesildiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun ü...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, İptal Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Yusuf

Trendyol

13 Ağustos 2025 12:24

452

4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet iPad kılıfı siparişi verdim (Teslimat No: 9638670572). Ürün, Sürat Kargo ile İstanbul Arnavutköy adresine gönderilmek üzere kargoya verildi ancak o günden bu yana Başakşehir şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 13 Ağustos ve teslim...

siparisim-teslim-edilmiyor-iptal-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Elif

Trendyol

12 Ekim 2025 15:17

157

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rodeo marka bir tarak siparişi verdim (Sipariş No: 10553389082). Siparişi Malatya Alacakapı Mahallesi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo sürecinde herhangi bir ilerleme göremedim. ...

Siparişim İptal Edildi Ama Trendyol'da Hâlâ Kargoda Görünüyor, İade Yapılmadı

Melike

Trendyol

15 Ağustos 2025 03:17

377

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: #10380287639. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve Trendyol sisteminde hâlâ kargoda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şekl...

Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Hızlı Teslimat Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Aydin

Trendyol

27 Ağustos 2024 21:45

447

Dün gece sabaha karşı Trendyol alışveriş sitesinden bir tablet sipariş ettim. Tableti hediye olarak yeğenime almıştım, yarın doğum günü ona hediye edecektim. Satın alırken özellikle hızlı teslimat edilen tableti seçtim. Tablet ilanında '21 saat içinde sipariş verirsen bugün kargoda' yazıyor, ben de ...