Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Fazladan Kart Çekimi ve İade Sorunu

05 Kasım 23:08
229

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kartımdan üç kez para çekildi. İlkinde hata verdiği için tekrar sipariş verdim ve iki sipariş (#10647788331 ve #10647782569) olarak sistemde görünüyor, ikisi de kargoya verilmiş durumda. Birini doğrudan iade edeceğim. Ancak üçüncü kez “Param/Trendyol” adı altında 336 TL tutarında bir çekim daha yapıldı ve bu işlem için herhangi bir sipariş oluşmadı. Bu işlemin dekontu elimde mevcut.

Yaşadığım bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, dönüş yapacaklarını belirttiler fakat henüz net bir bilgi verilmedi. Güvenli ödeme adı altında böyle bir mağduriyet yaşadığım için hem üzgünüm hem de tekrar alışveriş yapmak konusunda şüpheliyim. 

Fazladan yapılan çekimin nedeni hakkında açıklama yapılmasını ve fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Mağduriyeti: İade Edilmeyen Tutar Hakkında

Yunus
29 Ekim 15:00
406

Trendyol GO'da İndirim Kuponu Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Sorun Çözülmedi

Murat
03 Kasım 19:59
330
trendyol-goda-indirim-kuponu-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-ve-sorun-cozulmedi-2.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Oluşmayan Siparişe İki Kez Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

Hilal
22 Eylül 16:15
4.207
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-5.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-4.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-3.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-2.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Trendyol Siparişimde Fazla Ücret Çekimi Ve Geciken İade Sorunu

Yakup
31 Ağustos 18:39
210
Trendyol Siparişimde Fazla Ücret Çekimi Ve Geciken İade Sorunu
Trendyol Siparişimde Fazla Ücret Çekimi Ve Geciken İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri