Trendyol güvenlik

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Şifa-iNur' satıcısından Herbalife Formül 1 Öğün Yerine Geçen Besleyici Shake Karışımı Vanilya Aromalı 550 gr sipariş ettim (Sipariş No: 10492928892, Teslimat No: 9733503550). Ürünü teslim aldığımda, satıcının üründeki QR kodlarını kazıyarak gönderdiğini gördü...

07 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Çetinkaya Market’ten 10491032995 numaralı siparişi İstanbul adresime, 21.00’da verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Daha önce aynı sitede yaşadığım için kuryeler genellikle güvenlikten geçerken kasklarını bırakıyorlardı. Ancak bu kez kurye kaskını bır...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden sipariş verdiğim Hünkar Baldo Pirinç’in içinden böcek çıktı. Siparişim bana evime teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 90 TL tutarındaki ücretin iade edildiği söylendi. Ancak bu kadar ciddi bir h...

+2

31.08.2025 tarihinde verdiğim 9711121720 teslimat numaralı siparişim 6 gün oldu hala kargoya verilmedi, satıcı bu ürün bana ait değil diye cevap veriyor, müşteri temsilcisi bir sorun yok 3 gün sonra arayın diyor. Satıcı başka soru sorulduğunda sayfam çalındı diyor. Trendyol'un ciddi bir güvenlik açı...

30.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 1.500 TL değerindeki aksesuar ürünüm (Sipariş No: sp096925883337, Kargo Takip No: kp0578*****84), “Eve Teslim” seçeneğiyle gönderilmesine rağmen 03.08.2025’te Pat Kargo görevlisi tarafından hiçbir iletişim kurmadan ve SMS ile gelen tesl...

Trendyol hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1 Eylül - 5 Eylül 2025 tarihleri arasında her gün kredi kartımdan ödeme çekilmeye çalışıldı. Toplamda 5 kez bu şekilde deneme yapıldı ve her seferinde kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Sipariş vermediğim, almadığ...

Trendyol üzerinden Moto Hope satıcısından oğluma Bianchi F013D katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için piyasanın üzerinde, 13.000 TL ödeyerek aldım. Bisiklet haziran ayında elimize geçti, ancak yazlığa götürene kadar kullanılmadı. Temmuz ayında ilk kez kullanmaya başladığımızda ön ...

Trendyol üzerinden 9689898609 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat bilgilerine göre ürün güvenliğe bırakılmış görünüyor; ancak güvenlik görevlilerinin böyle bir teslimattan haberi yok. Yaklaşık ...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozaoutlet satıcısından 99 TL tutarında iç giyim ürünü siparişi verdim. Teslimat adresim Hatay Defne olarak belirtildi. Ancak ben evde olmadığım bir zamanda, siparişim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim olmadan tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş....

04.09.2025 tarihinde, saat 15:05-15:07 arasında İstanbul Beylikdüzü Devlet Hastanesi karşısındaki yolda, Trendyol GO kuryesi 34 GNZ 176 plakalı motoruyla trafikte karşıma çıktı. O sırada kardeşimi ambulansla acile götürdüğümüz için acelemiz vardı; aracımda eşim ve çocuğum da bulunuyordu. Bir taksiye...

Trendyol crkt markası ve satıcısından bir çakı bıçak aldım ürün tarafıma ulaştığında kutusunun güvenlik bandının yapışkanının zayıf olduğunu kutusuna bastırılarak tutturulduğunu ve ürüne baktığımda kemer askı mandalında iki adet ezik deforme olduğunu görünce ürünün müşteriye gidip gelen kullanılmış ...

2 ay önce Trendyol üzerinden Zeiron marka bir bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 10299809434, yaklaşık 11.000 TL). Bilgisayar hâlâ garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut. Dün bilgisayarın güç tuşuna bastığımda cihaz çalışmadı, fanlar titredi fakat dönmedi ve ardından elektrik çarpması ...

Sipariş no: 10 468 14 86 54 Teslimat no: 97 080 36 158 sipariş tarihi 30 Ağustos 2025 Yukarıda detayları verilen siparişim bugün dağıtıma çıkmıştır. Kargo şirketi sürat kargodur. Saat 12.01'de 0505********12 numaralı telefondan arandım ve benden siparişimle ilgili tarafıma SMS ile gelen teslimat g...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı birçok adres ve kart bilgim bulunmasına rağmen, sistem beni sürekli yeni hesap açmışım gibi gösteriyor. Sorunu hem web üzerinden hem de mobil uygulamada denedim, fakat her yerde aynı problemle karşılaşıyorum....

Trendyol hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 27 Ağustos 2025 tarihinde 10459877872 numaralı siparişimle Porta 2 Raflı Tezgah Üstü Organizer ürününden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise hazırlık aşama...

Trendyol üzerinden 7 Ağustos’ta sipariş ettiğim ve 9 Ağustos’ta teslim aldığım Delta Güvenlik Korumalı Fileli 140 cm Özel Fermuar Güven Konforlu Çocuk Trampolini (55 inç) ürününde, henüz 1 ay bile olmadan ciddi bir deformasyon yaşadım. Ürünün demir kısmında yırtılma meydana geldi. Trambolini sadece ...

Kartımdan 13 Ağustos tarihinde 5.420 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Bankam, bu işlemin Trendyol POS cihazı üzerinden geçtiğini resmi olarak bildirmesine rağmen Trendyol, 'Bizde işlem yok' diyerek sorumluluktan kaçmaktadır. Benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu işlem, açıkça güvenlik zafiyeti...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.29'da Muğla/Menteşe'den Trendyol üzerinden Domino's'tan 4 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi daha önce kayıtlı olmayan bir kredi kartımla ödedim ve ardından bu kartı hesabıma kaydettim. Ertesi sabah, bilgim dışında Gardrops uygulaması üzerinden alışveriş ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 43GJU7500B Google Smart TV satın aldım. Siparişim 25.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Komşulara, marketlere ve site güvenliğine sordum, kimseye teslim edilmediğini öğ...

30 Haziran 2025 tarihinde saat 01:29’da Trendyol üzerinden, Epic Game Valorant adına 6 kez isteğim dışında haksız alışveriş girişimi yapılmıştır. İşlemler sırasında 3D güvenlik mesajları tarafıma ulaşmış, güvenlik aktif olduğu için herhangi bir çekim gerçekleşmemiştir. Satın alınmak istenen Valorant...

29.08.2025 tarihinde Trendyol hesabımın bilgim dışında pasif hale getirildiğini fark ettim. Alışveriş işlemlerim sırasında hesabımda tamamlanmamış siparişlerim ve kuponlarım bulunmaktaydı. Hesabım [email protected] adresiyle... 781 telefonuna kayıtlıdır ve ablamla birlikte ortak olarak kullanı...

20 Ağustos tarihinde Trendyol’dan 2 adet Champion Beta Tea ürünü aldım. Ben evde yokken, 23 Ağustos tarihinde ürünün teslim edildiği bilgisi geldi; fakat ürünü ne site güvenliği ne de ben bizzat teslim aldım. Bu durumu Trendyol’a bildirdim, ancak günlerdir kayıp ürünü bulamadılar ve bana ücret iades...

Trendyol kargo ile sorun yaşıyoruz. İki seferdir Trendyol Kargo’nun kurye personeli, paketi teslim etmemesi gerektiğini söylediğim halde paketi kapıya bırakmış. O gün beni aradı, evde olmadığımızı ve paketi teslim etmemesi gerektiğini söyledim. Benden kargo kodu istedi, vermedim tabii ki. Tamam dedi...