Trendyol güvenlik

26 Eylül gecesi, QNB Trendyol kredi kartımdan bilgim dışında farklı tutarlarda toplamda 13.498 TL para çekildiğini fark ettim. Ayrıca euro ve dolar cinsinden de sürekli işlem yapılmaya çalışıldı, bu işlemler için SMS ile onay istense de, tl cinsinden olanlar hesabımdan tahsil edildi. Kartım fiziksel...

26 ve 27 Eylül 2025 tarihlerinde, Trendyol adına “ödeme gerçekleştirilmedi” şeklinde iki ayrı mail aldım. Ancak bu alışverişlerle ilgili tarafıma ait herhangi bir bilgi, sipariş numarası veya detay bulunmamaktadır. Hesabımda ya da sipariş geçmişimde de herhangi bir hareket görünmemektedir. Sadece ma...

Yaklaşık on gündür Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli olarak “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez deneme yaptım ve farklı kartlar veya ödeme yöntemleri kullanmam...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sadece kargo bedava avantajından yararlanmak için üyelik başlatmıştım. Üyelik sırasında herhangi bir kampanya veya farklı platforma (örneğin Exxen) yönlendirilmedim ve hiçbir şekilde başka bir siteye kart bilgisi girişi yapmadım. Ancak 26 Eylül gündüz ve gecesi, bil...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips HD7301 model çay makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, makinenin aşırı derecede sağa sola sallandığını ve alttaki kablolu düzeneğe tam oturmadığını fark ettim. İçerisinde kaynar su olacağı için güvenlik açısından ciddi endişe d...

Trendyol kredi kartımdan hiçbir siparişim olmadığı halde iki kez para çekimi gerçekleştirdi. 21 Ağustos 2025 ve 21 Eylül 2025 tarihlerinde, her biri 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Kredi kartım Trendyol’a kayıtlı değildir ve herhangi bir üyeliğim ya da otomatik...

15 ay önce Trendyol üzerinden Easy Shopping satıcısından aldığım Arttech Sıcak Soğuk Hava Isıtıcı Soğutucu (Model: HF-C18) cihazım, yaklaşık 5-6 ay önce kendi kendine alttan yanmaya başladı ve çıkan kıvılcımlar nedeniyle halım yandı. Erken fark etmesem evimde yangın çıkabilirdi. Ürün hala garanti ka...

09.09.2025 tarihinde saat 09:43 ve 09:55’te Trendyol üzerinden Stanley GO Quick Flip Water 0.47l model termos için iki ayrı sipariş vermek istedim. Her iki siparişi de sanal kartımla 3D Secure güvenlik adımıyla tamamlamaya çalıştım ancak sistemde “sipariş hatası” aldım. Bu nedenle her iki sipariş de...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moniev Kids marka aktivite masası satın aldım (#9765898857). Ürün elime ulaştığında kurulum kılavuzunun yetersizliği nedeniyle kurulumu oldukça zor oldu. Kurulum sırasında çekmece vidaları önden fırladı; zamanında fark etmeseydik çocuğumuz ciddi şekilde yar...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Myselektronik adlı satıcıdan “Mini Kablosuz HD Güvenlik Kamerası – 1080p Çözünürlük | Wi-Fi | Gece Görüşlü | Ev & Ofis İçin” ürününü sipariş ettim (Teslimat no: 9762677242). Ürünün hareket sensörü çalışmadığı için ürünü iade ettim. Ancak satıcı, ürünün kusurlu olduğunu...

24.09.2025 tarihinde saat 10:58’de, iznim ve bilgim dışında Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan “Trendyol 1p posu” adıyla 75 TL tutarında bir üyelik ücreti çekilmiştir. Bu üyelikle ilgili hiçbir onayım veya talebim olmamıştır. Kart bilgilerimizi güvenle kullanabileceğimizi düşünerek sisteme kaydetmi...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bosch CL 2000-53 ve 18 BTU model klima siparişi verdim (#10523405077) ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Siparişimi iki farklı satıcıdan aldım: Fırsat Ürünleri Trendyol Mağazası ve Birds Clothing. Ancak her iki satıcıdan da hesabın güvenlik gerekçesiyle siparişi...

Trendyol üzerinden satın aldığım speaker siparişim (sipariş no: 10508609954) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ertesi günü Aras Kargo’dan “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve sitemizin girişinde 7/24 güvenlik bulunuyor; kesinlikle kimse gelmedi. ...

13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10505237838 numaralı Hkvision güvenlik sistemi siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik bu, son iki siparişimde yaşadığım ikinci gecikme oluyor. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firm...

23 Ağustos 2025 saat 13:40’ta ve bugün aynı saatte, Trendyol epos adı altında hesabımdan iki kez 75 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ürün veya hizmet satın almadığım halde, onayım ve bilgim dışında bu tutarlar kredi kartımdan çekilmiştir. İşlemler hem SMS olarak hem de kredi kartı hesap ...

Aktif bir Trendyol kullanıcısıyım ve hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan iki gün önce üyeliğim güvenlik gerekçesiyle birdenbire askıya alındı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve mevcut tüm siparişlerim teslim edilmeden iptal edilip iade edildi. Ayrıca, hesabımdaki kuponlarım silindi ve para i...

Trendyol üzerinden verdiğim 7270026367462974 numaralı siparişim ve diğer siparişlerimde, Sürat Kargo Malatya şubesi başta olmak üzere tüm kargo firmaları siparişlerimi eve teslim etmiyor. Adresimde hiçbir erişim veya güvenlik sorunu olmamasına rağmen, kargolarım sürekli olarak şubeden almam isteniyo...

20.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol’dan verdiğim 10522128225 numaralı siparişim, Trendyol Kargo ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresime teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde, ürün bilgileri kağıdının arkasında bir optik form vardı ve burada bir kişiye ait T.C. kimlik numarası açıkça gö...

Trendyol platformunda “Ceyda Abla Aperitif” isimli bir restoranın Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’nde listelendiğini fark ettim. Ancak gerçekte böyle bir restoran bulunmuyor ve buna rağmen restoranın menüsü açık şekilde sipariş alınabiliyor. Bu durumun yaklaşık bir haftadır devam ettiğini gözlemledi...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan Garanti BBVA kartımla ilgili yaklaşık 09.09.2025 tarihinden beri her akşam saatlerinde “... 5 ile biten kartınızla 19.09.2025 tarihinde 75.00 TL Trendyol. C işleminiz kartınız internet alışverişlerine kapalı olduğundan onaylanamamıştır...” şeklinde mesajlar alıyorum. ...

19.09.2025 tarihinde, Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartımdan bilgim dışında 75 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında yalnızca sanal pos üzerinden çekildiği görünmektedir ve herhangi bir sipariş, abonelik veya üyelik işlemiyle de ilişkilendiremiyorum. Hesabımda olağan dı...