Trendyol güvenlik

Trendyol üzerinden 10349066245 numaralı siparişimle 3 kutu Doctamin iCollagen ürünü satın aldım ve ürünler bugün elime ulaştı. Kutu üzerinde, üretici firmanın resmi doğrulama sayfası olan gramtakip.com.tr’de ve ürün tanıtımlarında açıkça belirtilen “Orijinal Ürün Doğrulama Hologramı” bulunmamaktadır...

Trendyol üzerinden cmr Medikal Kozmetik satıcısından La Roche Posay marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta tarafıma ulaştı ancak ambalajsız ve korumasız şekilde teslim edildiği için orijinalliğinden şüphe duydum. Bu nedenle paketi hiç açmadan, kapıdan iade seçeneğiyle kargoya teslim eder...

Trendyol üzerinden VM5 Neo 3 Tekerlekli moped Elektrikli ürününü satın aldım. Siparişimden kısa bir süre sonra, kendisini Trendyol müşteri hizmetlerinden arıyormuş gibi tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Bana, ürünün satış fiyatının yanlış girildiğini, mağduriyetimin gideri...

13 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Poco X7 marka telefon, elime ulaştıktan sonraki ikinci gün cihazı kullanmaya başladığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Banka uygulamasını yüklediğimde, telefonda orijinal yazılım olmadığına dair uyarı alıyor ve internet bankacılığına giriş yapamıy...

Trendyol Dolap üzerinden sp08992992533 numaralı siparişle satışını yaptığım oyun DVD’si için yapılan iade işlemi tarafıma ulaştı. İade talebinde bulunan alıcı, platformda “dolap********” gibi rastgele ve anonim bir kullanıcı adıyla işlem yapmaktadır. Bu durum tek başına bile güvenlik ve şeffaflık aç...

Bugün Instagram’da Trendyol adına açılmış gibi görünen, “sevalceeblog1” isimli bir sayfa tarafından hediye verileceği söylenerek bana bir link gönderildi. Bu sayfa Trendyol’un resmi hesabı gibi davranarak güven kazanıp, hediye bahanesiyle linke tıklatmaya çalışıyor. Ben de bu linke tıkladım ve başka...

Trendyol üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile teslim edildiğinde yatağın üzerinde yırtık veya yanık şeklinde bir hasar olduğunu ve bu bölgeye yama yapıldığını fark ettim. Yani bana sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürün, bariz şekilde hasarlı ve tamir görmüş halde gönderilm...

Trendyol GO üzerinden bir dönerci restoranından kısa süre önce porsiyon döner siparişi verdim. Yemeği yerken marulun içinden canlı bir solucan çıktığını fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez. Durumu fark eder etmez Trend...

26 Mart sabah 08:50’de Garanti Bankası Paracard hesabımdan Trendyol adına 75 TL’lik bir çekim yapıldığını gördüm. O gün ya da o tutarda herhangi bir alışverişim, siparişim veya onayladığım bir işlem kesinlikle olmadı. Bu harcamanın nerede, hangi sipariş için ve hangi işlem kapsamında yapıldığını bil...

Trendyol üzerinden satıcısı shibo olan shibo wavy marka model bir saç maşası satın aldım. Ürünü kullanırken döner başlığın tutukluk yaptığını fark ettim ve kısa süre sonra ürün yüzüme patladı. Bu durum ciddi bir güvenlik sorunudur. Ürünü iade ettim ve iadem kabul edildi. Aynı marka ve aynı satıcıda...

Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan TCL l7 model cep telefonunu 14.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde sorunsuz çalışıyordu; ancak zaman içinde cihazın IMEI numarasının sonradan klonlandığı ortaya çıkmıştır. BTK ile yaptığım görüşmede, bu tür IMEI klonlama duru...

27.03 tarihinde saat 11.52 sularında İstanbul Kağıthane’de, M7 metro durağının bulunduğu kavşak Migros yakınında Trendyol GO motorlu kuryesi nedeniyle ciddi bir trafik güvenliği problemi yaşadım. Yaya geçidinden geçerken bir araç durup bana yol verdi, ben de sürücüye el işaretiyle teşekkür ettim. Ta...

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Şifamed Medikal satıcısından, yaşlı annem için 1425 TL ödeyerek “hasta yaşlı tuvaleti sandalyesi, seyyar katlanabilir klozetli lazımlık, oturak yükseltilebilir sandalye” olarak görünen ürünü satın aldım. Kargo takip numarası 7260031454398206 olan ürün elime ul...

Yaklaşık 2–3 aydır Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme adımında sürekli “ödeme güvenliği bilgisi hatası” alıyorum. Android telefonumdan uygulama üzerinden de denedim, bilgisayarımdan siteye girerek de denedim, fakat her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Aktif olarak kullandığım ik...

Trendyol üzerinden Sekans Design satıcısından 80 cm buhar önleyicili ışıklı banyo aynası satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 Mart tarihinde aldım. Ayna bana duvara yapışmaya hazır şekilde, arkasında yapıştırıcısı sürülmüş olarak gönderildi, ben sadece duvara astım ve ekstra herhangi bir yapıştırıcı kulla...

Uzun süredir Trendyol’da kişisel verilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben İstanbul’da yaşamama rağmen, Sivas’ta bulunan başka bir kişinin hesabında da benim telefon numaram onaylı görünmekte. Kendi hesabımda numaram zaten onaylı olmasına rağmen, aynı numara o kişi tarafından da kullanılıyor...

El Ele Baby Dormire 2 ana kucağını yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, El Ele Baby’nin mağazasından almıştık. Ürünü toplamda en fazla 3 ay kadar kullandık, uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimizde ise ışıklarının bir anda kendi kendine yanıp sönmeye başladığını fark etti...

25.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Biçen Market’ten UNO kruvasan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra paket üzerini kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettik. Tarihi geçmiş gıda ürününün hâlâ satışta olması hem sağlık açısından risk oluş...

Mamma bebek ve çocuk ürünleri sanayi ve ticaret limited şirketinden Trendyol üzerinden 0-13 kg taşıma kapasiteli bir ana kucağı satın aldım. Ürünü kullanırken 8 kg’lik bebeğim içindeyken sallama esnasında ana kucağı kırıldı. Olay 24.03.2026 tarihinde gerçekleşti ve bebeğim açısından ciddi bir güvenl...

Xiaomi Mi 9t telefonumda sadece Trendyol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle artık alışveriş yapamıyorum. Uygulama en güncel sürümde olmasına rağmen ödeme adımında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum. Ödeme sayfasında kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra 3D güvenlik ekranına geçmek isted...

Trendyol üzerinden 17.02.2026 tarihinde Braun IPL Silk lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın cam bölgesinin kenarlarında bulunan lastik parçalar erimeye başladı ve cihazdan normal olmayan, ağır ve rahatsız edici bir yanık kokusu gelmeye başladı. Bu koku tüy yanma kokusu ...

Trendyol üzerinden “badanne” satıcısından 20 Mart 2024 tarihinde CC031000 kodlu Ciciobello Amiccici Mini Emzikli Bebek aldım. Ürünle çocuğum oyun oynarken bebeğin gözünü yerinden çıkardı. Üç yaşındaki bir çocuğun normal oyun oynarken bir oyuncağın gözünü bu kadar kolay çıkarabilmesi hem güvenlik hem...

24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Workshopin3d satıcısından uygun fiyatlı olduğunu düşünerek HP marka bir laptop siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra WhatsApp 0530*****23 üzerinden Trendyol müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi beni aradı ve ürünün fiyatının sisteme yan...

Bugün saat 23:20 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden kredi kartımla alışveriş denemesi yapıldığına dair; limit yetersiz olduğu için işlemin gerçekleşmediğini belirten bir bildirim aldım. Bu alışverişi yapan kişi ben değilim ve kartımı bu işlem için kesinlikle kullanmadım. Kart bilgilerim Trendy...