Trendyol go

12.09.2025 tarihinde, saat 00.30'da Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişin otelde olduğumu belirtmeme rağmen eksik gelmesiyle birlikte, canlı destek hattının ve restoranın ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Ücret iadesi, ürünün yenilenmesi veya servis talebimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Trendyol GO üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişlerinde her seferinde yazarkasa fişi gönderilmemektedir. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak “firma göndermemişse yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve para iadesi de yapılmadı. Şu ana kadar toplamda 735 TL ...

11 Eylül 2024 tarihinde saat 17:15’te Trendyol GO üzerinden Pilavcı B**** U***’dan pilav siparişi verdim. Sipariş numaram: 10501073563. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Canlı desteğe her bağlandığımda siparişimin 3 dakika içinde ulaşacağı söylendi, ancak kurye kapı...

11.09.2025 tarihinde saat 12:27’de Trendyol GO üzerinden Konya Selçuklu bölgesine sulu köfte + pilav menü siparişi verdim. Siparişi indirimli olarak almama rağmen, uygulamada yaşanan bir hata nedeniyle indirim uygulanmadı ve benden fazla ücret tahsil edildi (#10500286406). Konu ile ilgili olarak T...

Trendyol GO üzerinden 800 TL ödeyerek Sma 400 gr mama siparişi verdim ve siparişim bugün gece saatlerinde teslim edildi. Ancak paketin ağzı açık şekilde gönderildiğini fark ettim, ürüne kesinlikle dokunmadık, gramı gramına ölçebilirsiniz. Gece 2’de bebeğim aç kaldı, mama bulma imkanım yok ve mağdur ...

Trendyol GO ilk önce market alışverişi yapacaktım indirdim. Bir baktım kupon gözüküyor. 150 TL ilk siparişi diye kuponu görebiliyorum kopyala kısmı bile var. Fakat sepette kupon kullan kısmı yok dört kere müşteri hizmetlerine yazdım. Hiçbir şekilde çözemediler. Kapatıp açın diye bana tavsiye veriyor...

10.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Etlik Fırın’dan bir adet beyaz muzlu pasta ve 500 gram klasik ekler siparişi verdim (#10498723961). Siparişim elime ulaştığında yaş pasta eksiksiz şekilde teslim edildi ancak ekler paketten çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Etlik Fırın’ı aradım ve durumu bildi...

Trendyol GO üzerinden Starbucks Kalaba şubesinden bugün saat 12.00 civarında iş yerime kahve ve sandviçten oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #10497597160. Ancak siparişimde sandviç eksik olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yalnızca eksik olan sandviçin ücr...

Trendyol GO üzerinden bugün Gaziantep Eydibaba Mahallesi’ne 300 TL tutarında bir kurye siparişi verdim. Sipariş sırasında adresi yanlış işaretlediğimi fark edip hemen asistan desteğine bağlandım, ancak geç fark ettiğimi söyleyip yardımcı olmadılar. Ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve s...

9 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Eryaman’daki adresime Çelebihan Baklava’dan fıstıklı baklava siparişi verdim. Daha önce de aynı yerden sipariş verip memnun kalmıştım. Ancak bu kez bana farklı, adını bilmediğim bir baklavacıdan baklava gönderildi. Üstelik gelen ürünün lezzeti de Çelebi...

09.09.2024 tarihinde Ankara Keçiören'de Trendyol GO üzerinden verdiğim ilk siparişimde, 150 TL'lik kuponum olmasına rağmen 300 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Sipariş tutarım 300 TL idi ve ödeme sayfasında kuponu kullandım, toplam tutar 150 TL'ye düştü. Yeni kart kaydederken 1 TL'lik iki ayrı prov...

09.09.2025 1049497496 9 Eylül Salı Trendyol GO üzerinden Migros sanal marketten 3 parça ürün aldım. 2 paket Ülker pul çikolata erimiş ve tekrar donmuş havası olmayan şekilde tarafıma ulaştırıldı. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturup değişim istedim. Fakat ürünlerin yenmeye uygun olduğuna dair ta...

08.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10492371928 numaralı yemek siparişimde yanlış adres bilgisi girdiğim için sipariş farklı bir adrese teslim edildi. Hemen kuryeyle iletişime geçip yemeğin adrese en yakın bir noktaya, kendim alabileceğim şekilde bırakılmasını rica ettim. Ancak kury...

09.09.2025 tarihinde saat 15:58’de İstanbul Kağıthane Bakkal Sokak’ta Trendyol GO’ya ait 34mvk25 plakalı kurye, ters yönden gelirken aracımın aynasına çarptı. Aynam yerinden çıktı ve kurye, hiçbir şekilde özür dilemedi. Üstelik bana “Kenardan gidebilirsin biraz daha” şeklinde saygısızca bir tavır se...

25 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10456062970 numaralı siparişimde, uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemeyi unuttuğum için kurye bana ulaşamadı ve Trendyol GO tarafından da herhangi bir şekilde aranmadım. Siparişimin iptal süreci başlatıldı. Siparişi verdiğim firmayı arad...

Russell Hobbs 22280-56/rh Desire Slice & GO Yiyecek Dilimleyici - Doğrayıcı - Rendeleyici ürününü yaklaşık bir yıl kullandım. Ana makinede herhangi bir sorun yaşamadım, fakat makineye takılan plastik hazne ve iç parçalayıcılar zamanla kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 1,5 yıldır yedek parça arayışında...

Trendyol GO Yemek'te bir pizzacı olarak hizmet veriyorum. Benden kurye parası alınıyor, vergiler kesiliyor ve tüm ödemelerimi yapıyorum. Ancak yoğunluktan dolayı sayfam kapalı gösteriliyor. Bölgesel yoğunluk nedeniyle kapalı olduğu belirtiliyor. Aradığımızda, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diyo...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten 2’li Big King Menü siparişi verdim (#10493370778). Siparişim yaklaşık 35 dakikada İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak ürünler tamamen soğuktu ve ayrıca yiyeceklerin içinden kıl çıktı. Bu durum hem h...

Trendyol Go aracılığıyla misafirlerim için verdiğim sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ve ürünü getiren kurye yardımcı olmadı. Kuryeyle asla iletişime geçmemize izin vermiyorlar. 10 evin bulunduğu bahçeli bir sitedeyiz ve kurye, ürünü çöpün yanına...

Merhaba, Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim, 15 dakika boyunca bekletildikten sonra “dükkan kapalı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Paramın 1-7 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verilmiştir. Bu kabul edilemez bir durumdur. Sipariş esnasında işletme kapalı olmasına rağmen uygulamada a...

08.09.2025 tarihinde saat 17.50’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10492935415 numaralı siparişimde, eksik adres bilgisi nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşıp adresimi güncelledim. Bana siparişin yolda olduğu ve adresin düzeltildiği söylendi. Ancak, bu görüşmeden sadece bir dakika sonra siparişin “t...

08.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Özgür Pide Fırını Cengizhan’dan verdiğim #10492679980 numaralı yemek siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca teslim edilmedi. Siparişin çok gecikmesi nedeniyle iptal etmek istediğimi belirttim ancak kurye yolda olduğu için iptal edilemeyeceği ve ücret i...

1 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden aldığımız hizmetin ödemesi tarafımıza hala yapılmadı. Cari / restoran ıd: 615098 / 141529 ile ilgili işlemde, ödeme alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle en az 20 kez telefon görüşmesi yaptık ve her seferinde “MASAK doğrulama...

04.06.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza Konya Bosna şubesinden 2 adet pastırmalı Domdom Burger siparişi verdim. Ürünlerin pastırmalı olması için ekstra ücret ödedim ve özellikle bu nedenle bu ürünü tercih ettim. Ancak gelen siparişte pastırmasız, düz Domdom Burger gönderildi. Sipar...