Trendyol go

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim zamanında teslim edildi. Ancak kurye, adresim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen beni azarladı ve telefon numaram doğru olmasına rağmen “meşgule attınız” diyerek beni suçladı. Yaşadığım bu olumsuz durumu Trendyol GO canlı destek hattına ilettim ve rapor hazır...

15 gün önce Trendyol GO üzerinden Bodrum Turgutreis bölgesinden Burger King siparişi verdim. O günden bu yana her siparişimde sepette indirim kampanyası uygulanmıyor. Kampanya şartlarını sağladığımdan eminim ve aynı sorun tüm siparişlerimde tekrar ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...

Trendyol GO Partner panelim yaklaşık 2 aydır satışa açılmıyor. Sürekli olarak “bilgilendirileceksiniz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde sürecin incelendiği ve dönüş yapılacağı belirtiliyor, ancak ne bir b...

26 Ağustos saat 13:04’te Trendyol GO üzerinden Bahçelievler Aydın Pastanesi’nden 10457944568 numaralı siparişimle pasta aldım. Pastanın lezzeti güzel olsa da teslimat tam bir hayal kırıklığıydı. Kurye pastayı taşırken adeta sallamış, pastanın üstü altından ayrılmış ve tamamen birbirine yapışmış hald...

Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim 10429379948 numaralı siparişimin iadesini 12 gün önce başlattım. 465 TL tutarındaki iade ücretim Ziraat Bankası hesabıma hala yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Trendyol GO müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde talep açtıklarını ve geri dönüş yapaca...

Trendyol GO üzerinden verdiğim #10443199820 numaralı yemek siparişim için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır iade talebim onaylanmıyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli aynı cevapları alıyorum ve sorunum çözülmüyor. İad...

26.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hey Döner adlı işletmeden et döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika içinde teslim edildi, ancak bana et döner yerine tavuk döner gönderildi. Hemen Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. İlk görüşmemde sistemden ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kotex Ultra Gece hijyenik ped satın aldım. Ürünü iki gün kullandıktan sonra, pedin üzerinde gözle görülmesi çok zor olan küçük böcekler fark ettim. Bu durumdan sonra evimde böcekler yayılmaya başladı ve vücudumda yoğun kaşıntı ile kabarmalar oluştu. Hi...

24.08.2025 tarihinde Bitlis Merkez'de Trendyol GO üzerinden 10453070270 numaralı siparişimde 1 litrelik Coca-Cola siparişi verdim. Ancak bana hem farklı bir marka olan 1 litrelik Pepsi gönderildi, hem de gönderilen ürünün son kullanma tarihi 16.07.2025 olarak geçmişti. Ürünü tükettikten sonra rahats...

Trendyol GO Yemek platformunda Yommy Frozen Yoğurt olarak satıcıyım. 1-25 Ağustos 2024 tarihleri arasında hak edişim (yemek kartları komisyonu düşülmüş haliyle) 25.147 TL’dir. Ancak ödemeler sayfasında, yemek kartlarından kesilen tutar bir kez daha kesiliyor ve toplamda 6.700 TL eksik ödeme yapılıyo...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Selçuklu (Konya) şubesinden #10427923986 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu nedenle daha önce de şikayet oluşturdum ancak sorunum çözülmedi. Trendyol müşteri hizmet...

23/08/2025 tarihinde saat 10:40’ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Maltepe’de damacana su siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 60-90 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 150-180 dakikaya çıktı ve siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Bu durum...

Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir’deki Gece Dönercisi (Sayapark yanı) restoranından 2 adet et dürüm siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Hem restoranı hem de Trendyol GO’yu aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Siparişi az önce verdi...

Trendyol GO üzerinden sipariş verdiğim ürünler eksik ve kusurlu şekilde teslim edilmiştir. • Domatesler yumuşamış, yer yer çürük olarak gönderilmiştir. • Salatalık siparişim 1 kg olmasına rağmen yalnızca yaklaşık yarım kilo kadar, üstünde herhangi bir tartı etiketi olmayan şekilde gönderilmiştir. ...

22 Ağustos 2025’te Trendyol GO üzerinden Kim Market’ten sipariş verdim. Siparişim bölündü, biri doğru geldi ama diğerini getiren kurye tamamen yanlış ürünlerle geldi. Resimleriyle, eksikleriyle her şeyi ilettim. Ne istedim? Ödediğim ürünlerin iadesi ve yanlış bırakılan ürünlerin alınması. Ama ne ya...

Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim #10446947014 numaralı siparişimdeki 2 ürün farklı geldi. Ürünlerin değiştirilmesi için talepte bulundum ama dönüş alamadım. Ücret iadesi talebinde bulundum lakin talebim iptal edildi. İlgili durumun tarafınızca değerlendirilmesini rica ediyorum.

Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Şirinevler şubesinden 3 orta boy pizza ve 1 litre Pepsi sipariş verdim. Pizzalarım geldi, ancak içecek yoktu. Kuryeye sorduğumda, içeceği vermediklerini söyledi. PizzaLazza'yı aradım, 'Biz verdik, unuttuysa biz ne yapalım?' şeklinde bir cevap aldım. Bu durumdan memnu...

23.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Doyuran Pide Zümrütevler şubesine yaklaşık 500-600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra sistemde “beklenmedik hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişim ekrana düşmedi. Bunun üzerine ikinci kez sipariş verdim, ancak her iki sipariş de si...

Bugün Trendyol GO üzerinden Erikli marka su siparişi verdim. Sipariş numaram: 10451178051. Siparişi Çamlıca Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresine teslim aldım. Ödememi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında, kampanyalı alışveriş yapmış olmama rağmen, kurye tara...

Trendyol GO®'dan iki kere yemek siparişi verdim. Birincisinde ürün yanlış geldi, ikincisinde ise iki tane menü aldım; bunlardan biri eksik, diğeri ise yanlış geldi. Dondurma da vardı; Antep fıstıklı aldım ama vanilyalı geldi. Sıkıntı şu ki, benim vanilyaya alerjim var ve yiyemiyorum. Bu yüzden ürünü...

23/08/2025 tarihinde saat 01:18’de Trendyol GO üzerinden Kumrucu Ömer (Çağdaş) restoranından verdiğim 9325621994 numaralı siparişim, “hatalı adres” gerekçesiyle tarafıma danışılmadan ve bilgim dışında iptal edildi. Ancak bana gönderilen mesajda siparişin “talebim üzerine” iptal edildiği belirtildi. ...

Bugün saat 20.00 sularında Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli şubesinden 2 adet menü siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 menü teslim edildi, diğer menü eksik gönderildi. Ödememi online olarak toplam 500₺ tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #10449491713. Eksik ürün için Tren...

Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi verdim. 15:36’da verdiğim sipariş, saat 19:02 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve 142,50 TL tutarındaki ödemenin online olarak tarafıma iade edilmesi için beklemeye ba...

17-18 Ağustos 2024 tarihlerinde Trendyol üzerinden 7.499 TL ödeyerek kredi kartı ile Teknospark GO 2024 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 10433791674). Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir açılma ya da fiziksel hasar yoktu. Cihazı ilk açtığımda ise Youtube.com ve Youtube.com Müzik ...