to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak tarihinde Media Markt üzerinden online olarak verdiğim 294656660 numaralı siparişim kapsamında aldığım iPhone 17, kargo firması tarafından benim adıma olmasına rağmen başka bir kişiye teslim edildi. Ürünümün bana ulaşmadığını fark edince, kendi çabamla araştırma yapmak zorunda kaldım ve kargocu, yanlış teslim ettikleri kadının telefon numarasını bana verdi.
Ürünü, hiçbir sorumluluğu olmamasına rağmen teslim alan kişiye bizzat gidip kendim almak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay boyunca bu işle uğraşıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Tüm bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım, hem zaman hem emek harcadım ve bu kadar uğraşmanın gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
Media Markt ve ilgili kargo firmasının bu süreci detaylıca incelemesini, benzer bir hatanın bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin karşılığının tarafıma uygun şekilde verilmesini talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 marka telefonu 78.000 TL ödeyerek hesap kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 282496597. Ürün, Kolay Gelsin firması tarafından üç kez dağıtıma çıkarıldı fakat siparişteki telefon numaram yanlış olduğu için teslimat gerçekleşmedi. Def...
Media Markt internet sitesinden iki gün önce iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Ardından tarafıma cihazın kargoya verildiğine dair e-posta geldi ve sipariş detaylarında da ürünün kargoya verildiği yazıyor. Ancak sistemde kargolandı görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2946...
16 Haziran’da Media Markt online mağazasından iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 274483294. Siparişi verirken ürünün 2-3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi özellikle paylaşıldı. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra siparişlerim sayfasında teslimat tarihinin 29...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak’ta iPhone 17 256 GB sis mavisi renk telefon siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 30 Ocak olarak “kesin teslimat” şeklinde görünüyordu. Ancak 31 Ocak’ta sistemde sipariş sözde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, ne bir kargo takip nu...
19 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max modelini sipariş ettim. Satın alma işlemini tamamlayıp ürünün ücretini ödedim. Sipariş numaram: 191123010569. Siparişimin ardından kargo sürecini takip ederken, ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden iade edildiğini ve...
Yorumlar