to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üyeliğim, yalnızca kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu ve yeni kart bilgilerimi eklediğim için yaklaşık 1 yıldır iptal edilmiş durumda. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürün iadesiyle ilgili genel bir yanıt aldım; fakat ben herhangi bir ürün iadesi gerçekleştirmedim.
Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: F_****@yahoo.com
Konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Uzun süredir Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle şifrem yenilenmiş, ancak şifre yenileme bağlantısı e-posta adresime iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Hesabımda kayıtlı kredi kartı ve adres bilgilerimin güv...
Trendyol firması ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. İade işlemlerimin fazla olması gerekçesiyle üyeliğim pasif hale getirilmiş ve hesabım kapatılmıştır. Bu durum, hiçbir resmi uyarı veya bildirim yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Müşteri temsilcisi, hesabın tekrar aktif hale getirilemeyeceğini belirtm...
Trendyol Plus üyeliğini yalnızca 10 adet ücretsiz kargo hakkı için 1 aylık olarak satın aldım. Ancak üyeliğimin süresi dolduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek otomatik yenileme yapılmıştır. Trendyol asistan ile görüştüğümd...
Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir hesabıma giriş yaptığımda tüm bilgilerim silinmiş durumda; sipariş geçmişim, kayıtlı adreslerim ve kartlarım tamamen kayboldu. Ayrıca Trendyol Plus üyeliğim vardı, fakat bu sorun nedeniyle üyeliğimi kullanamadım ve yeni sipa...
Trendyol üyeliğim Haksız yere kapatıldı Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol hesabım “haksız iade “ gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Tüm iade işlemlerimi yasal süreler içerisinde, sistemin sunduğu seçenekler doğrultusunda gerçekleştirdim. Ne bir kötü niyetim ne de siste...
Yorumlar