Trendyol Asua Bana Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asua mağazasından Type-C dönüştürücü siparişi verdim. Sipariş numaram 10594364862. Ürün, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişiyle ilgili bir bilgi de paylaşılmadı ve apartmanda ya da çevremde ürünü teslim alan kimse yok. Teslimat adresim de doğru ve eksiksizdi.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslim edilmediği için Trendyol müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.