Trendyol Siparişim Kargoya Verildi Ama Teslim Edilmedi

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10458730529 numaralı, garantili bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken tarih 11 Eylül olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesinin...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10554652607 numaralı siparişim, İzmir Konak adresine teslim edilmedi. Ürünün teslimatını beklerken, Trendyol tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeden, sanki ürünü ben iade etmişim gibi işlem yapılmış ve siparişim iade sürecine alınmış. Ancak ben bö...

04.10.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 652123835987 numaralı Trendyol siparişim bana ulaşmadı. Bir gün bekledim, yine gelmeyince Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “Kargo şirketi ile görüşülecek” denilerek bir çözüme ulaşamadım. Sonrasında DHL Kargo’nun İzm...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9696327041 numaralı siparişim, Ankara Çankaya Maltepe adresine teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoda bir karışıklık olduğu ve operasyonel sebepler nedeni...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğimiz 10609610560 numaralı sipariş, 776510544222 takip numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ürününüz transfer aşamasında”, “barkodu düşmüştür, bu yüzden gecikme ya...