Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Teslim Edilmeyen Sipariş, Artan Fiyat Ve Mağduriyet

ID:34000662

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Artan Fiyat Ve Mağduriyet

Melek

Trendyol

20 Ekim 2025 14:25

192

7 Ekim'de Trendyol üzerinden Simplicity satıcısından "siyah cilt sivri burun ortadan dikişli topuklu bot" siparişi verdim (Sipariş No: 10564352215). 8 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. İki gün sonra Aras Kargo'yu aradığımda o gün teslim edileceği söylendi, ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Beklemeye devam ettim, fakat 16 Ekim itibarıyla hala ürün elime ulaşmadı.

Bu süreçte kardeşime Konya Meram şubesinden alınabileceğine dair mesaj gelmiş, ancak ben evde teslimat bekliyordum. Bugün tekrar Aras Kargo ile görüştüğümde ürünün iade edildiğini ve adresime teslimat yapılmadığını öğrendim. Oysa aynı hafta Aras Kargo başka bir siparişimi sorunsuzca adresime teslim etmişti ki her türlü teslimat evimize gelir.

Şu anda 740 TL'ye aldığım bot iade sürecine alınmış durumda ve ürünün güncel fiyatı 990 TL'ye yükselmiş. Hem zaman kaybı yaşadım, hem de maddi olarak mağdur oldum. Trendyol'da ve Aras Kargo'da hala teslim edildi olarak görünüyor ve ödediğim tutar henüz iade edilmedi.

Hem Trendyol'un hem de Aras Kargo'nun süreçteki hataları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-artan-fiyat-ve-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Hatalı Kargo Süreci Ve Mağduriyet

Melek

Trendyol

16 Ekim 2025 13:40

212

teslim-edilmeyen-urun-hatali-kargo-sureci-ve-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmeyen-urun-hatali-kargo-sureci-ve-magduriyet-1.jpg

Uzayan Sipariş Süreci Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Özlem

Trendyol

17 Ekim 2025 09:34

490

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka Starfit model ayakkabı siparişi verdim (#10574764294). Siparişi verdiğim günden bu yana tam 10 gündür hiçbir gelişme olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde iptal seçeneği de kapalı görünüyor. Her gün Trendyol ve Bershka müşteri hizmetleriyle ...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kimse Sorumluluk Almıyor

Volkan

Trendyol

22 Nisan 2025 12:52

304

Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, Trendyol aracılığıyla bana teslim edilmiş görünüyor. Aras Kargo aracılığıyla teslim edildiğine dair mesaj geldi; fakat ürün elime ulaşmadı. Defalarca onlara yazmama rağmen, gerek Trendyol gerekse Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen, ürünümle ilgilenilmedi. Tr...

Siparişim Teslim Edilmedi, Kimse Sorumluluk Almıyor

1 Yorum

Trendyol Benim O Ayakkabı Şikayeti

Beyzanur

Trendyol

16 Ağustos 2025 19:30

439

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden missjeny bilekten bağlamalı yüksek topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10412878009). Siparişimin teslimat adresi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 184. Sokak 5/6 Kemalpaşa/İzmir’di. 11 Ağustos’ta Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım ve tahmini ...

trendyol-benim-o-ayakkabi-sikayeti-2.jpg

Trendyol Ve Aras Kargo Arasında Kaybolan Sipariş Gizemi

Feyima

Trendyol

07 Kasım 2024 17:41

210

Trendyol'dan iki adet farklı sipariş verdim. İkisi de Aras Kargo ile gelecekti. Ancak ben sadece bir siparişin teslimat numarası ve kodunu aldım. Ya Trendyol'da ki şirket ürünü kargolamadı ya da kargo şirketi ürünü kaybetti. Hangisi bilmiyorum ancak bir ürün elime ulaştı. Ancak bana gönderilen tek ü...