Trendyol gerçekleştirilemedi

28 Kasım’da Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Ürün hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu defalarca kontrol ettim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “talep açtık, bekleyin” denilerek oyalanıyorum...

9 Aralık tarihinde Trendyol Plus için, onayım ve talebim olmadan kayıtlı kartımdan 75 TL çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir üyelik başlatma veya yenileme işlemi yapmadığım halde, kart bilgilerim kayıtlı olduğu için bu çekimin otomatik olarak yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi...

Trendyol üzerinden Alnis Atelier satıcısından 19.11.2025 tarihinde bileklik siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 9962740669’dur. Bu süreçte hem Trendyol müşteri temsilcileriyle hem de Sürat Kargo ile sürekli iletişimde oldum. Kargonun...

Trendyol üzerinden So-Shic mağazasından 28.11.2025 tarihinde (Sipariş No: 9993326675) 2.194 TL’ye 925 ayar yüzük satın aldım. Ürün ayıplı, kusurlu, kirli, ezik, damgasız ve defolu şekilde geldi. Fotoğrafları hem mağazaya hem de Trendyol'a ilettim. Ben bedel indirimi + hasar tazmini veya ücretsiz de...

Trendyol üzerinden Arçelik Altus çamaşır kurutma makinesi ısı pompalı al km 954 m 9 kg beyaz modelini 27 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 10732599258’dir. Sistemde tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 9 Aralık olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilme...

3 Aralık 2025'de Trendyol sitesi üzerinden Razer Blackshark v3 Pro Kablosuz Siyah Kulaklık (RZ04-05400100-R3M1) ürününü 10753607329 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün Trendyol sisteminde 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen uzun süre hiçbir hareket olmadı, kargo takip numarasıyla da sorgu...

Trendyol e-ticaret platformu üzerinden GPN Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. satıcısından Samsung Odyssey G65B model bir monitörü 07.11.2025 tarihinde 11.825 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve yasal 14 günlük cayma hakkım kap...

Trendyol üzerinden Jollyshop adlı satıcıdan Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 1 ay olmuşken, kulaklığın açma-kapama tuşu çalışmamaya başladı. Üründe hiçbir şekilde kırılma, darbe ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yokken, satıcıya durumu sorduğumda 'Kullanıcı kay...

Trendyol hesabımdan 09.12.2025 tarihinde hiçbir onayım olmadan 75 TL çekilmiştir. Trendyol uygulamasına giriş yaptığımda, hiçbir şekilde üyelik onayı vermediğim halde hesabımın otomatik olarak Trendyol Plus yapıldığını gördüm. Daha da şaşırtıcı olan ise, arkadaşımın hesabını kontrol ettiğimizde onun...

Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekildi. Herhangi bir Plus üyeliği başlatmak ya da onaylamak gibi bir işlem yapmadım, kesinlikle böyle bir talebim yoktu. İşlem bugün gerçekleşti ve ödeme, hesabıma kayıtlı son 4 hanesi 4514 olan kartımdan çekilmiş görünü...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 156329405 takip numaralı kargom için bugün sabah “Dağıtıma çıktı, 2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine tüm gün boyunca İzmir Torbalı’daki adresimde kargomu bekledim. Akşam saatlerinde ise hiçbi...

Trendyol üzerinden Shopist satıcısından manyetik blok seti satın aldım. Ürün elime 02.12.2025 tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda bazı manyetik blokların mıknatıslarının eksik, bazılarının ise çatlak olduğunu fark ettim. Çocuk için alınmış bir ürün olduğu için hem güvenlik açısından endişelendim...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Clothes Box satıcısından bir pijama satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra iade etmek istedim ancak bugün iade talebimin, “ürünün mukavva karton içerisinden çıkmadığı” ve eksik ürün/aksesuar olduğu gerekçeleriyle reddedildiğini öğrendim. Daha önce Cl...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Fermuarlı Hilal Çanta” adlı ürünü hediye olarak 840 TL’ye satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için kargo şirketiyle görüşüp ilk destek talebini oluşturdum. Bu tale...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Knmaster marka motor sis farını indirimli günde satın aldım. Sipariş numaram #10738968171’dir. Ürün günlerce ‘hazırlanıyor / tedarik sürecinde’ şeklinde göründü ancak yaklaşık 10 günün sonunda ürün hiç gönderilmeden, bana sorulmadan tek taraflı olarak iptal ed...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10.11.2025 tarihinde Altus al km954 m model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 19.11.2025 tarihinden itibaren siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ürün bana ulaşmadan iade süreci başlatılmış gibi görü...

Trendyol üzerinden Kasım indirimlerinde Maybelline ve NYX Professional Makeup markalarına ait toplam 5 ürünü yaklaşık 1000 TL gibi çok uygun bir fiyata satın almıştım. Normalde sadece bir ürünün güncel fiyatı 900 TL civarındayken, kampanyadan faydalanarak bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak 08.12....

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 155 TL tutarında tütsü siparişi verdim. Sipariş, ertesi gün Bursa Osmangazi’deki bir birimden Sürat Kargo ile İzmir Çiğli’deki adresime gönderildi; ancak kargo günlerce sistemde hareketsiz göründü ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol...

Meta Quartz Aksesuar’dan Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir adet saat satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı ancak saat bozuk çıktı. Saatin yelkovanı hiç hareket etmiyor, arka kısımdan ayarlama yapınca sadece akrep oynuyor, bu nedenle saati kullanamıyorum. Ürünü teslim ald...

Trendyol üzerinden kozaoutlet isimli satıcıdan "Cata Şarjlı Sensörlü Dolap İçi Kablosuz LED Kabin Aydınlatma Mıknatıslı Gece Lambası" ürünü satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellikle ürünün Cata marka olup olmadığını sordum ve Cata marka olduğu teyit edilince alışverişi gerçekleştirdim. Ancak e...

Aras Kargo Belek şubesi üzerinden Trendyol iademi bir türlü gönderemiyorum. Yaklaşık 5 gündür iade kargom alınmıyor ve iade sürem dolmak üzere. İlk olarak şubeye gittiğimde sistemsel aksaklık nedeniyle iki gün boyunca kargomu teslim alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ben de Trendyol üzerind...

6/10 tarihinde yaptığım bir alışveriş sırasında Trendyol Plus aboneliğini sadece o işlemde avantajlı olması için bir defaya mahsus satın aldım. Aboneliği devam ettirmek gibi bir talebim, iznim veya onayım olmadığı halde aynı tarihlerde olmak üzere iki ay üst üste hesabımdan para çekildiğini yeni far...

07 Aralık 2025 tarihinde, Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartım üzerinden, bilgim dışında “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. İşlemin açıklamasında “Epos Trendyol 00790712” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir alışveriş yapm...